Analista De Suporte Técnico

1 dia atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Safeweb Tempo inteiro

Somos a Safeweb, uma empresa do Grupo Safepar
Referência em Certificação Digital no Brasil, com mais de 28 anos de história, já emitimos mais de 14 milhões de certificados digitais e estamos presentes em todo o território nacional.
Nossa missão é criar e desenvolver soluções tecnológicas, inovadoras e seguras para pessoas e organizações.Nosso time é formado por pessoas comprometidas, que colocam colaboração e excelência em primeiro lugar para garantir que pessoas e organizações tenham mais segurança e confiança no ambiente digital.
Nos orgulhamos em criar soluções que facilitam processos e tornam o dia a dia dos nossos clientes mais seguro.
Cada certificado emitido representa não apenas tecnologia, mas também confiança e credibilidade.Se você se identifica com esse propósito e quer contribuir para um futuro digital mais seguro, queremos você para fazer parte dessa história
Estamos com uma oportunidade para Analista de Suporte N2 integrar o nosso time.
Aqui, você encontra:Ambiente colaborativo e respeitoso;Incentivo ao aprendizado contínuo;Atividades que estimulam a resolução de problemas e a melhoria constante.
Responsabilidades e desafios:Prestar auxílio e suporte aos analistas N1 e estagiários em relação a dúvidas técnicas sobre Certificado Digital, sistema SafeNota e procedimentos internos;Realizar escuta dos atendimentos de analistas N1 e estagiários visando a melhoria contínua no atendimento e alinhamento dos procedimentos;Ser a referência técnica para outras áreas de atendimento ao cliente;Garantir a excelência no atendimento e cumprimento dos SLAs definidos;Atuar na resolução de incidentes críticos e comunicação com áreas envolvidas.
Requisitos e diferenciais:Graduação completa em Administração, áreas de Tecnologia ou afins;Necessário experiência prévia com suporte técnico e atendimento ao cliente; Será considerado um diferencial ter experiência anterior em empresas de certificação digital ou em segmentos com alto grau de regulamentação.Quem faz parte do time Safeweb sabe que pode contar com:Participação nos Lucros e Resultados;Assistência médica e odontológica;VR/VA em cartão flexível no valor de R$ 38,00/dia;Vale cultura;Totalpass;Plataforma Alura;C4 Life (orientação gratuita com profissionais especializados em diversas áreas);Clude Saúde;Convênio Medipreço;Guapeco Plano de saúde pet.

  • Analista De Suporte Junior

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    EXPERIÊNCIAS/CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS-Desejável 6 meses de experiência na área de suporte-Conhecimentos específicos em plataformas de Windows e Linux-Noções de Redes de computadores-Noções de Segurança da Informação-Inglês básico-Pacote Ofice PRINCIPAIS ATIVIDADES-Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$79.137 - R$105.920

    **Função**: Nossa empresa está buscando um profissional para atuar como Analista de Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários do ERP, garantindo a resolução eficiente e satisfatória de suas necessidades.">">">">

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Facta Pomotora Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: FactaLocal: Centro – Porto Alegre/RSModelo de contratação: CLT (100% presencial) ou PJJornada: Período integralEscolaridade mínima: Superior em andamentoExperiência mínima: 1 anoSobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para reforçar nosso time de tecnologia, atuando no...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: FactaLocal: Centro Porto Alegre/RSModelo de contratação: CLT (100% presencial) ou PJJornada: Período integralEscolaridade mínima: Superior em andamentoExperiência mínima: 1 ano Sobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para reforçar nosso time de tecnologia, atuando no...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    *Analista de Suporte Técnico em Sistemas de Controle de Acesso – Porto Alegre/RS - Cód 6365*Tipo de contratação: CLTModalidade: PresencialÁrea profissional: TI*Responsabilidades*Realizar implantação, suporte e treinamento de sistemas de controle de acesso e registro de frequência em clientes. Realizar

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Jornada**: De segunda-feira a sexta-feira das 08:00hs as 17:48hs.Ter experiência comprovada com manutenção de hardware. Possuir Ensino Médio Completo desejável curso técnico ou profissionalizante na área de informática. Residir em Gravataí ou Cachoeirinha.. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - GRAVATAI | Salario: R$ 1.600,00. | Ensino: Ensino...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Responsável pelo setor de suporte de software, o setor é composto por duas sub áreas, suporte de software e homologação de software houses**Suporte de software**:Atendimento e análise dos chamados técnicos dos clientes que utilizam softwares desenvolvidos pela empresaLevantamento e analise de requisitos para implantação em novos...

  • Tecnico Suporte

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiro

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...

  • tecnico suporte

    Há 15 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$18.480

    Buscamos profissionais motivados para desempenhar o papel de Analista de Suporte Técnico Jr.Carreira em DesenvolvimentoA principal responsabilidade será administrar e manter o ambiente de tecnologia da informação, garantindo a eficiência dos sistemas e infraestrutura. Além disso, oferecer suporte técnico aos usuários/clientes, receber e resolver...