Estagiário(A) De Customer Experience

Há 2 horas


Belo Horizonte, Brasil Costa Brands Tempo inteiro

Estagio Remunerado em Customer Experience Buscamos um(a) Estagiário(a) de Customer Experience para atuar diretamente no relacionamento com nossas clientes, sendo responsável por um atendimento próximo, empático e altamente profissional nos canais digitais.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail, garantindo uma comunicação clara, educada e alinhada ao posicionamento da marca.Compreender as demandas das clientes e atuar na resolução de problemas de forma eficiente e personalizada.Representar a marca em cada contato, mantendo sempre um tom cordial, respeitoso e elegante.Registrar atendimentos, acompanhar solicitações e garantir retorno dentro dos prazos estabelecidos.Apoiar na melhoria contínua da experiência do cliente, identificando oportunidades a partir dos feedbacks recebidos.O que esperamosExcelente comunicação escrita.Empatia, educação e atenção aos detalhes.Facilidade para lidar com o público e resolver situações com maturidade e profissionalismo.Organização e responsabilidade no acompanhamento das demandas.Interesse genuíno por atendimento, experiência do cliente.Sobre o papelEssa posição é ideal para quem entende que atendimento vai além de responder mensagens e resolver problemas, é sobre criar conexões, transmitir confiança e reforçar os valores de uma marca em cada interação.



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  • Customer Experience

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil SÓ Multas Tempo inteiro

    A função de um Customer Experience é garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e satisfatória ao interagir com a empresa. Isso envolve entender e atender às necessidades e expectativas dos clientes, oferecendo um atendimento de qualidade, personalizado e eficiente em todos os pontos de contato com a empresa. O objetivo é criar uma...


  • Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Pessoa Estagiária em Customer Experience Olá! Ficamos felizes por você ter se interessado por uma de nossas vagas. Abaixo, você poderá conferir mais sobre o perfil da oportunidade, tudo que te oferecemos e o que esperamos de você. Mas, antes, vamos conhecer um pouco mais sobre a ArcelorMittal? Quem somos Somos uma empresa multinacional, maior produtora...

  • Customer Experience

    5 minutos atrás


    Belo Horizonte, Brasil People Human Resources Tempo inteiro

    People Human Resources is leading the recruitment process for a fast-growing international company operating in the health and wellness services and technology sector, with a global footprint and a direct impact on the lives of thousands of people.This is a strategic opportunity based in São Paulo, leading a Customer Experience team that provides support to...


  • Belo Horizonte, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    INSCRIÇÕES ATÉ 04/10/2024 Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais. Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para...


  • Belo Horizonte, Brasil A Blink Tempo inteiro

    INSCRIÇÕES ATÉ 04/10/2024 Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos.Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais.Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para...

  • Customer Experience

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro

    **Descrição**:**Principais Atividades**:- Responsável por cuidar da jornada do cliente;- Analisar métricas e insights de interação com o consumidor;- Atuar no registro e acompanhamento das demandas, solicitações, pedidos e sugestões dos clientes;- Solucionar problemas, traçando estratégias para melhorar a jornada do cliente;- Manter o bom...

  • Customer Experience

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro

    **Descrição**: **Principais Atividades**: - Responsável por cuidar da jornada do cliente; - Analisar métricas e insights de interação com o consumidor; - Atuar no registro e acompanhamento das demandas, solicitações, pedidos e sugestões dos clientes; - Solucionar problemas, traçando estratégias para melhorar a jornada do cliente; - Manter o bom...