Customer Experience

Há 5 horas

Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro

**Descrição**:
**Principais Atividades**:

- Responsável por cuidar da jornada do cliente;
- Analisar métricas e insights de interação com o consumidor;
- Atuar no registro e acompanhamento das demandas, solicitações, pedidos e sugestões dos clientes;
- Solucionar problemas, traçando estratégias para melhorar a jornada do cliente;
- Manter o bom relacionamento e preservar pela boa experiência do cliente.

**Requisitos**:
**Formação Acadêmica**:

- Ensino médio completo ou superior em andamento ou concluído.

**Requisitos**:

- Experiência anterior na área de Customer Experience (CX) ou Atendimento e Relacionamento com o Cliente;
- Desejável conhecimento com as ferramentas Trello e Zendesk;
- Gostar das rotinas da área;
- Possuir boa comunicação e cordialidade;
- Perfil proativo, resolutivo e com foco no cliente;
- Autonomia, gestão de conflitos e resiliência.

**Benefícios**:
Informado na entrevista

  • Customer Experience Analyst I

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil vaga para CUSTOMER EXPERIENCE ANALYST I na Inter Carreiras Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vem ser Inter com a gente Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja.Join us in Inter&Co Free digital account,...

  • Customer Experience Analyst I

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Vaga Para Customer Experience Analyst I Na Inter Carreiras Tempo inteiro

    Vem ser Inter com a gente Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar.O Inter é isso, e é muito mais.A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente.Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja.Join us in Inter&Co Free digital account, investment...

  • Cloud Customer Experience Strategist

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil beBeeCloud Tempo inteiro

    Cloud Customer Experience Strategist This is a remote role that requires a strong foundation in technical skills and experience with SAP Basis and cloud solutions. Technical Skills: Strong knowledge of IT Service Management, SAP Basis, and SAP Applications Hands-on experience with SAP Basis activities, SAP release version upgrades, and infrastructure updates...

  • Cloud Customer Experience Strategist

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil beBeeCloud Tempo inteiro

    Cloud Customer Experience Strategist This is a remote role that requires a strong foundation in technical skills and experience with SAP Basis and cloud solutions. Technical Skills: Strong knowledge of IT Service Management, SAP Basis, and SAP Applications Hands-on experience with SAP Basis activities, SAP release version upgrades, and infrastructure updates...

  • Atendente Customer Experience

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil AMC CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente Customer Experience (Experiência do Cliente) para atuar no atendimento de pacientes. O profissional será responsável por gerenciar a comunicação (telefone e WhatsApp), agendar consultas e procedimentos, e otimizar as agendas dos profissionais. Suas responsabilidades incluem: - Realizar o agendamento de consultas e...

  • Customer Experience Manager

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Customer Experience Manager**, para fazer parte do time de uma aceleradora de negócios digitais. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo por...

  • Analista de Customer Experience

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Allugator Tempo inteiro

    Allugator tem a missão de mudar o consumo do mundo e por isso os clientes são o nosso foco. Estamos em busca de pessoas que cuidem muito bem da Experiência do Cliente! Você é aquela pessoa que sempre está pensando em inovação e propondo mudanças? Daquelas que ama organizar tudo? As palavras são o seu melhor meio de expressão? Você quer fazer...

  • Cloud Customer Experience Strategist

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Bebeecloud Tempo inteiro

    Cloud Customer Experience StrategistThis is a remote role that requires a strong foundation in technical skills and experience with SAP Basis and cloud solutions.Technical Skills:Strong knowledge of IT Service Management, SAP Basis, and SAP ApplicationsHands-on experience with SAP Basis activities, SAP release version upgrades, and infrastructure updates for...

  • CUSTOMER EXPERIENCE ANALYST III

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Intergo Tempo inteiro

    Inter Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Vem ser Inter com a gente!!! Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja....

  • Analista de Customer Experience Jr

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agencias publicitárias. **Requisitos**: - Ensino superior em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas. - Experiência com varejo; - Comunicação clara e objetiva; - Perfil dinâmico, analítico e...