Atendente Customer Experience

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil AMC CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Atendente Customer Experience (Experiência do Cliente) para atuar no atendimento de pacientes. O profissional será responsável por gerenciar a comunicação (telefone e WhatsApp), agendar consultas e procedimentos, e otimizar as agendas dos profissionais.

Suas responsabilidades incluem:

- Realizar o agendamento de consultas e cirurgias, otimizando horários e minimizando faltas.
- Acolher e orientar pacientes, esclarecendo dúvidas sobre consultas, tratamentos e procedimentos.
- Realizar a venda de pacotes de serviços e orçamentos.
- Fazer a busca ativa de pacientes antigos e manter a comunicação com os médicos.
- Realizar autorização de procedimentos cirúrgicos junto a convênios.

**Requisitos**:
Experiência comprovada como Customer Success, Atendente Administrativo ou cargo similar

Habilidades de comunicação verbal e escrita, escuta ativa, gestão de tempo.

**Horário**: 8 às 18hs (segunda a quinta) e 8 às 17hs (sexta)

Recebe vale alimentação; plano de saúde; bonificação por atingimento de meta

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.300,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

**Experiência**:

- com atendimento na área da saúde (preferencial)

  • Customer Experience Leader

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSupport Tempo inteiro R$40.000 - R$61.000

    Job OverviewWe are seeking a Senior Customer Experience Manager to lead our support team in delivering exceptional customer experiences. As a key member of our organization, you will oversee the support team's mission and ensure that timely resolutions and meet internal SLA goals.ResponsibilitiesManage a team of Customer Support Associates/Advisors,...

  • Customer Experience

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil SÓ Multas Tempo inteiro

    A função de um Customer Experience é garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e satisfatória ao interagir com a empresa. Isso envolve entender e atender às necessidades e expectativas dos clientes, oferecendo um atendimento de qualidade, personalizado e eficiente em todos os pontos de contato com a empresa. O objetivo é criar uma...

  • Customer Experience Ambassador

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$27.526 - R$54.551

    Deliver exceptional customer experiences by ensuring the smooth day-to-day operations of our Customer Service Information Desk/Booths.Develop in-depth knowledge of assigned shopping centre assets, amenities, and services.Maintain a high level of personal grooming and adhere to company's professional attire standards.Provide clear directions, information, and...

  • Pessoa Supervisora de Customer Experience

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sympla Tempo inteiro

    Sympla Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Sympla Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Muito prazer, Sympla A maior e melhor plataforma de ingressos do BrasilExistimos para simplificar a conexão das pessoas a momentos únicos, e temos orgulho de ter inovação no nosso DNA. Muito prazer, SymplaA maior e melhor plataforma de ingressos do BrasilExistimos...

  • customer experience analyst iii

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inter Tempo inteiro

    Inter Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Inter Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Vem ser Inter com a gente Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você...

  • Customer Experience Strategist

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro US$80.000 - US$100.000

    As a key member of our global success team, the Customer Success Manager plays a vital role in developing and maintaining strong relationships with our customers. This includes working closely with sales teams to ensure seamless onboarding and adoption of our products.The RoleDevelop and execute tailored customer success plans to drive product or solution...

  • Chief Customer Experience Officer

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$90.000 - R$110.000

    Customer Relationship ManagerOur ideal candidate will be responsible for the overall direction and execution of our CRM strategy, focusing on customer relationship management for in-vehicle infotainment and connectivity capabilities.Key responsibilities include collaborating with business partners/agencies to design and execute all CRM materials and efforts,...

  • AI Customer Experience Developer

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro US$100.000 - US$120.000

    Role OverviewThis role is a key position in our team, focusing on delivering automation-first solutions to support customer experience across all support channels through AI and agentic applications.You will be responsible for elevating the customer support operations of our clients by building end-to-end applications with technologies like JavaScript,...

  • Pessoa Supervisora De Customer Experience

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sympla Tempo inteiro

    Sympla Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilSympla Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilMuito prazer, SymplaA maior e melhor plataforma de ingressos do BrasilExistimos para simplificar a conexão das pessoas a momentos únicos, e temos orgulho de ter inovação no nosso DNA.Muito prazer, SymplaA maior e melhor plataforma de ingressos do BrasilExistimos para...

  • Customer Experience Manager

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Customer Experience Manager**, para fazer parte do time de uma aceleradora de negócios digitais. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo por...