Assistente De Canais Digitais E Relacionamento

2 semanas atrás


Ribeirão Preto, Brasil Amorsaúde Brasil Tempo inteiro

Responsável pelo atendimento dos pacientes oriundos de diversos canais onde constam o nosso contato, bem como auxílio a pacientes esclarecimento de dúvidas sobre os processos do AmorCirurgias, visando proporcionar agilidade, qualidade, conforto, segurança nos atendimentos e satisfação dos clientes.Suporte a equipe de navegação.Descrição Detalhada:Atender pacientes com desejo de realização de procedimentos conosco, orientar sobre os nossos protocolos, tirar dúvidas antes do atendimento de enfermagem para a negociação final do procedimento.Apoiar os profissionais da navegação, nas demandas do dia a dia, visando proporcionar agilidade, qualidade, conforto e segurança nos atendimentos, bem como satisfação dos clientes.Monitorar a fila de atendimento e a plataforma dos cards criados, procurando deixar dentro do tempo limite de esperando, visando um atendimento ágil e acolhedor, para que o paciente se sinta seguro em negociar conosco.Buscar solucionar as demandas e dúvidas clientes, visando proporcionar atendimento de qualidade.Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da AmorSaúde, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas.Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da AmorSaúde.Cumprir e auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação, conforme LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, por meio do uso correto de seus acessos e de dispositivos tecnológicos disponibilizados pela AmorSaúde, visando garantir a segurança e a integridade das informações confidenciais, bem como a credibilidade dos negócios no seu segmento de atuação e minimização de eventuais riscos.Desempenhar todas as atividades enquanto filiado do Cartão de TODOS, gerando cashback e utilizando serviços e produtos do ecossistema.Garantir que o DNA cultura de "1 a 1; 1+1; 1 e 1" esteja em curso, sendo certo que toda experiência do filiado está fluída e que o Cartão de TODOS de fato esteja cumprindo com o seu objetivo.Local de trabalho: Ribeirão Preto, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESRelacionamento interpessoalExperiência em atendimento ao clienteExperiência no segmento da saúde e rotina de clínicasOrganizaçãoComunicaçãoNegociaçãoProatividadeResiliênciaAdaptabilidadeVisão sistêmica e Definição de prioridadesFoco em resultadosTrabalho em equipeDinamismoExperiência em relacionamento com cliente



  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOResponsável pelo atendimento dos pacientes oriundos de diversos canais onde constam o nosso contato, bem como auxílio a pacientes esclarecimento de dúvidas sobre os processos do AmorCirurgias, visando proporcionar agilidade, qualidade, conforto, segurança nos atendimentos e satisfação dos clientes. Suporte a equipe de navegação.Descrição...


  • Ribeirão Preto, Brasil AmorSaúde Brasil Tempo inteiro

    Responsável pelo suporte aos profissionais credenciados do AmorSaúde telemedicina e consulta assistida, bem como auxílio a clientes, pacientes e clínicas no esclarecimento de dúvidas no processo administrativo e financeiro referente ao serviço de atendimento digital, visando proporcionar agilidade, qualidade, conforto, segurança e satisfação dos...


  • Ribeirão Preto, Brasil AmorSaúde Brasil Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento dos pacientes oriundos de diversos canais onde constam o nosso contato, bem como auxílio a pacientes esclarecimento de dúvidas sobre os processos do AmorCirurgias, visando proporcionar agilidade, qualidade, conforto, segurança nos atendimentos e satisfação dos clientes. Suporte a equipe de navegação. **Descrição...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Responsável pelo suporte aos profissionais credenciados do AmorSaúde telemedicina e consulta assistida, bem como auxílio a clientes, pacientes e clínicas no esclarecimento de dúvidas no processo administrativo e financeiro referente ao serviço de atendimento digital, visando proporcionar agilidade, qualidade, conforto, segurança e satisfação dos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Brasil Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Responsável pelo atendimento dos pacientes oriundos de diversos canais onde constam o nosso contato, bem como auxílio a pacientes esclarecimento de dúvidas sobre os processos do AmorCirurgias, visando proporcionar agilidade, qualidade, conforto, segurança nos atendimentos e satisfação dos clientes. Suporte a equipe de navegação.Descrição...


  • Ribeirão Preto, Brasil HEALTHINK GESTAO ESTRATEGICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento Corporativo **Responsabilidades**: - É responsável por carteiras de clientes, sendo reconhecido como o respectivo ponto focal de atendimento ao Cliente; - Centralizar todas as demandas dos clientes e acompanhar internamente as tratativas; - Manter ótimo relacionamento interno com áreas, sendo responsável pelo follow up das...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil Ullian Portas e Janelas Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Canais Digitais/E-commerce para liderar a performance comercial dos nossos canais online, com foco em crescimento sustentável, rentabilidade e fortalecimento da presença digital da marca. O(a) profissional será responsável por coordenar a operação, direcionar estratégias de aquisição e conversão de...


  • Ribeirão Preto, Brasil Daterra - Farmácia De Manipulação E Cosméticos Tempo inteiro

    A Daterra Farmácia de Manipulação informa a abertura de processo seletivo para contratação de Coordenador de Marketing e Relacionamento para Ribeirão Preto.Regime de Contratação: CLTModalidade: 100% presencial com computador da empresaHorário de trabalho: Comercial / 2a à 6a das 08:00 h às 18:00 h com intervaloAtribuições:Planejamento e...


  • São José do Rio Preto, Brasil Ullian Portas E Janelas Tempo inteiro

    OverviewEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Canais Digitais/E-commerce para liderar a performance comercial dos nossos canais online, com foco em crescimento sustentável, rentabilidade e fortalecimento da presença digital da marca.O(a) profissional será responsável por coordenar a operação, direcionar estratégias de aquisição e conversão de...


  • São José do Rio Preto, Brasil Ullian Portas e Janelas Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Canais Digitais/E-commerce para liderar a performance comercial dos nossos canais online, com foco em crescimento sustentável, rentabilidade e fortalecimento da presença digital da marca. O(a) profissional será responsável por coordenar a operação, direcionar estratégias de aquisição e conversão...