Customer Success
Há 3 dias
Analista de Sucesso do Cliente - Customer SuccessEi, quer fazer parte de algo grande?Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Então, se liga: a SolarVolt pode ser o seu próximo passoSomos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil.Somos uma das maiores empresas do segmento, primeira empresa a ser certificada com três selos nível máximo pela Absolar, e a maior integradora WEG de Minas Gerais.Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS, para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Prestar suporte por telefone, WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas técnicas, status do projeto e funcionamento da usina.Gestão de Reuniões e Visitas: Agendar e participar de reuniões virtuais ou presenciais, registrar atas e participar da entrega da usina ao cliente.Intermediação de Informações: Atuar como elo entre cliente e áreas internas, validando e repassando informações e acompanhando demandas.Acompanhamento de Obras: Monitorar o cronograma da obra e o sistema interno de projetos, garantindo o andamento das etapas e continuidade do fluxo.Atualização de Informações ao Cliente: Repassar periodicamente o andamento da obra e responder a solicitações e reclamações.Gestão de Projetos de Grande Porte: Conduzir reuniões semanais/quinzenais com clientes e equipe para projetos acima de 300kWp, assegurando prazos e alinhamentos.Solicitação de Adequações: Solicitar ajustes aos clientes antes e durante a obra conforme necessidade técnica.Pesquisa de Satisfação (NPS): Aplicar pesquisa ao final do projeto, registrar dados e encaminhar à gerência para análise de indicadores.Qualificações NecessáriasEnsino Médio CompletoExperiência com atendimento ao clientePacote Office IntermediárioPontos ExtrasFormação Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins;Experiência com Energia Solar FotovoltaicaBenefíciosVale Refeição ou alimentação - para ter energiaAtuação no modelo híbrido - para conciliar sua rotinaAssistência médica e odontológica - afinal precisamos cuidar da nossa saúdeVale transporte - para nos encontrarmos no escritórioConfraternizações constantes e eventos de integração - para proporcionar novas amizadesSeguro de vida - para nos resguardarmos no dia a diaBonificação através de metas - se a empresa ganha você também ganhaDay Off no aniversário - para que você curta esse dia especialGympass – para você praticar o que mais gostaEstamos localizados em um shopping comercial com toda a infraestrutura que você precisa (Supermercado, farmácia, restaurantes, cartório, correios, etc).A SolarVolt é uma empresa que respeita e apoia a diversidade e a inclusão.Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.#J-*****-Ljbffr
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Customer Success
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil SolarVolt Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente - Customer Success Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem‑vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo...
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Customer Success
4 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiroBuscamos um profissional com foco principal em contato e atendimento ao cliente, ajudando a garantir que cada cliente tenha uma experiência incrivel e contínua, desde a implementação até o uso diário.**ATIVIDADES**:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal- Entender as necessidades e...
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Customer Success
Há 5 dias
Nova Lima, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiroBuscamos um profissional com foco principal em contato e atendimento ao cliente, ajudando a garantir que cada cliente tenha uma experiência incrivel e contínua, desde a implementação até o uso diário.**ATIVIDADES**:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal- Entender as necessidades e...
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Customer Success
Há 2 horas
Nova Lima, Brasil Fdm Network Com. E Serv. Tempo inteiroOverviewSalário: a combinarEi, quer fazer parte de algo grande?A SolarVolt busca uma pessoa para atuar como CUSTOMER SUCCESS no escritório em Nova Lima/MG.Somos a SolarVolt, empresa de energia solar, dedicada a inovar e levar energia limpa para o Brasil.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: prestar suporte por telefone, WhatsApp e e-mail, esclarecendo...
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Há 3 dias
Nova Lima, Brasil Solar Volt Sol Com E Inst Para Energia Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga:a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do...
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Customer Success
2 minutos atrás
Nova Lima, Brasil Solar Volt Sol Com E Inst Para Energia Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga:a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do...
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Customer Success
Há 17 horas
Nova Lima, Brasil Fdmnetwork Tempo inteiroOverviewSalário A combinarEi, quer fazer parte de algo grande?Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Então, se liga: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo!Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil.Somos uma das...
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Manager Of Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Easy Market Tempo inteiroManager of Customer Success Easy Market•nova lima, estado de minas gerais, br Descrição da vaga Sobre o Easy Market: Somos a maior rede de mini mercados premium 100% autônomos do Brasil, com mais de mil e quinhentas lojas e 1000 licenciados em todo o país. Nossa missão é transformar o varejo com inovação, agilidade e impacto positivo. Em 2025,...
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Manager Of Customer Success
36 minutos atrás
Nova Lima, Brasil Easy Market Tempo inteiroManager of Customer Success Easy Market•nova lima, estado de minas gerais, brDescrição da vagaSobre o Easy Market:Somos a maior rede de mini mercados premium 100% autônomos do Brasil, com mais de mil e quinhentas lojas e **** licenciados em todo o país.Nossa missão é transformar o varejo com inovação, agilidade e impacto positivo.Em ****, iniciamos...
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Customer Success
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteirooncer`Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem‑vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga ცენტ: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das...
