Customer Success
17 minutos atrás
OverviewSalário A combinarEi, quer fazer parte de algo grande?Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Então, se liga: a SolarVolt pode ser o seu próximo passoSomos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil.Somos uma das maiores empresas do segmento, primeira empresa a ser certificada com três selos nível máximo pela Absolar, e a maior integradora WEG de Minas Gerais.Buscamos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS, para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG.A SolarVolt é uma empresa que respeita e apoia a diversidade e a inclusão.Não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Prestar suporte por telefone, WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas técnicas, status do projeto e funcionamento da usina.Gestão de Reuniões e Visitas: Agendar e participar de reuniões virtuais ou presenciais, registrar atas e participar da entrega da usina ao cliente.Intermediação de Informações: Atuar como elo entre cliente e áreas internas, validando e repassando informações e acompanhando demandas.Acompanhamento de Obras: Monitorar o cronograma da obra e o sistema interno de projetos, garantindo o andamento das etapas e continuidade do fluxo.Atualização de Informações ao Cliente: Repassar periodicamente o andamento da obra e responder a solicitações e reclamações.Gestão de Projetos de Grande Porte: Conduzir reuniões semanais/quinzenais com clientes e equipe para projetos acima de 300kWp, assegurando prazos e alinhamentos.Solicitação de Adequações: Solicitar ajustes aos clientes antes e durante a obra conforme necessidade técnica.Pesquisa de Satisfação (NPS): Aplicar pesquisa ao final do projeto, registrar dados e encaminhar à gerência para análise de indicadores.RequisitosEnsino Médio CompletoExperiência com atendimento ao clientePACOTE Office IntermediárioFormação Técnica em Elétrica, Eletrotécnica ou afins (pontos extras)Experiência com Energia Solar Fotovoltaica (diferencial)BenefíciosVale Refeição ou alimentaçãoAtuação no modelo híbridoAssistência médica e odontológicaVale transporteConfraternizações e eventos de integraçãoSeguro de vidaBonificação via metasDay Off no aniversárioGympassLocalizaçãoNOVA LIMA/MGInformações adicionaisEstamos localizados em um shopping comercial com infraestrutura completa (supermercado, farmácia, restaurantes, cartório, correios, etc.).Empresa especializada exclusivamente no desenvolvimento de soluções e projetos fotovoltaicos.#J-*****-Ljbffr
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Customer Success Analyst
17 minutos atrás
Nova Lima, Brasil Revenda Mais Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Customer Success em Curitiba/PRBuscamos um(a) Customer Success generalista para atuar de forma estratégica e mão na massa no ciclo de Sucesso do Cliente.Essa pessoa será responsável por garantir uma experiência fluida desde o onboarding até a adoção contínua, realizando acompanhamento ativo da base, análises de risco...
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Customer Success
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil SolarVolt Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente - Customer Success Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem‑vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo...
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Customer Success
4 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiroBuscamos um profissional com foco principal em contato e atendimento ao cliente, ajudando a garantir que cada cliente tenha uma experiência incrivel e contínua, desde a implementação até o uso diário.**ATIVIDADES**:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal- Entender as necessidades e...
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Customer Success
Há 4 dias
Nova Lima, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiroBuscamos um profissional com foco principal em contato e atendimento ao cliente, ajudando a garantir que cada cliente tenha uma experiência incrivel e contínua, desde a implementação até o uso diário.**ATIVIDADES**:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal- Entender as necessidades e...
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Customer Success
Há 2 dias
Nova Lima, Brasil Solarvolt Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente - Customer SuccessEi, quer fazer parte de algo grande?Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Então, se liga: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo!Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o...
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Customer Success
Há 2 dias
Nova Lima, Brasil Solar Volt Sol Com E Inst Para Energia Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga:a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do...
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Manager Of Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Easy Market Tempo inteiroManager of Customer Success Easy Market•nova lima, estado de minas gerais, br Descrição da vaga Sobre o Easy Market: Somos a maior rede de mini mercados premium 100% autônomos do Brasil, com mais de mil e quinhentas lojas e 1000 licenciados em todo o país. Nossa missão é transformar o varejo com inovação, agilidade e impacto positivo. Em 2025,...
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Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteirooncer`Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem‑vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga ცენტ: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das...
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Customer Success
Há 2 dias
Nova Lima, Brasil Solar Volt Solucoes Comercio E Instalacao Para Energia Ltda Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande?Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Então, se liga: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo!Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil.Somos uma das maiores empresas do segmento,...
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Customer Success
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do...