Analista De Suporte Jr.

2 semanas atrás

Itu, São Paulo, Brasil Renasoft Sistemas Tempo inteiro

Benefícios:
Vale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a qualidade de vida.
Atribuições
Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chat
Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes
Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas
Sugerir melhorias ao time de Produtos
Acompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets abertos.
Requisitos
Ensino Superior (cursando ou completo), preferencialmente na área de Tecnologia
Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e acesso remoto
Conhecimento em operações básicas de Excel
Perfil analítico (atuará com a identificação de problemas)
Boa comunicação verbal e escrita
Facilidade de aprendizagem/flexível/proatividade
Facilidade de trabalhar em equipe
Conduta alinhada com os valores da empresa.
Recomendado/Diferencial
Residir em Itu, Salto, Indaiatuba, Porto Feliz, Sorocaba
Experiência com atendimento ao público
Experiência como suporte técnico de informática
Ter conhecimento em técnicas de atendimento
Conhecimento em sistemas ERP
Conhecimento básico em banco de dados e redes
Noções básicas contábeis/fiscais
Inglês básico
Conhecimento no ramo de transportadoras e/ou comércios (vendas, estoque, emissão de NF e documentos fiscais)
Perfil de liderança.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
2324
Cargo:
Outros
Empresa:
Renasoft Sistemas
Desenvolvimento de software.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(FB)

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$2.324

    CarreiraO cargo de Analista de Suporte Jr. envolve atuar como porta-voz da empresa, fornecendo suporte ao cliente em caso de problemas ou dúvidas.Atribuições:Atender a clientes via telefone e chat;Acessar remotamente os computadores dos clientes;Executar procedimentos necessários para resolver problemas e esclarecer dúvidas;Sugerir melhorias ao time de...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    AtribuiçõesAtendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chatAcessar remotamente os computadores dos nossos clientesExecutar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidasSugerir melhorias ao time de ProdutosAcompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    Atribuições Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chat Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas Sugerir melhorias ao time de Produtos Acompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets...

  • Analista contábil Jr

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Ahlex Van der All - AVDA Soluções Carreiras & Negócios Tempo inteiro

    Analista contábil Jr - Escritório de contabilidade em Itu-sp Join to apply for the Analista contábil Jr - Escritório de contabilidade em Itu-sp role at Ahlex Van der All - AVDA Soluções Carreiras & Negócios Analista contábil Jr - Escritório de contabilidade em Itu-sp Join to apply for the Analista contábil Jr - Escritório de contabilidade em...

  • Suporte financeiro

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$43.496 - R$55.870

    Responsável por Apoiar Empresas">O Analista Financeiro Jr. desempenha um papel crucial como suporte para empresas terceiras de cobrança, conferindo e acompanhando os números apresentados em fechamento. Além disso, são realizadas requisições de compra para parceiros, oferecendo apoio a clientes sobre dúvidas ou encaminhamentos internos, além de...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.324

    **Sobre a Vaga:**O nosso time de suporte técnico busca alguém para atuar como Analista de Suporte Jr. e ajudar os nossos clientes com problemas técnicos.**Descrição do Trabalho:Ao trabalhar conosco, você será responsável por atender aos clientes via telefone e chat, resolver problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente de forma eficaz.Além...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$2.324

    **Sobre a Vaga:**A empresa está procurando por um profissional para atuar como analista de suporte Jr. Nessa posição, você terá a oportunidade de trabalhar em equipe e contribuir para o crescimento da empresa.**Descrição do Trabalho:**Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chat;Acessar remotamente os computadores...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.400

    Como Analista de Servi\(o ao Cliente Jr., desempenha um papel fundamental no atendimento aos clientes, envolvendo a captação e processamento de pedidos, gerenciamento de ocorrências que bloqueiam o fluxo normal da ordem (pedido) e atuação como interlocutor do cliente com a empresa.Funções do CargoAtendimento aos clientes;Captação e processamento de...

  • Analista de suporte jr

    Há 5 dias

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    Atribuições: Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chatAcessar remotamente os computadores dos nossos clientesExecutar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidasSugerir melhorias ao time de ProdutosAcompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$50.400 - R$81.600

    Descrição do CargoO nosso cliente está em busca de um profissional para o cargo de Analista de Suporte. Nesta função, você estará responsável por fornecer suporte técnico aos clientes e garantir que eles tenham uma experiência satisfatória.Requisitos:Perfil proativo, dinâmico e com boa comunicação;Conhecimento em gestão de serviços de TI e...