Analista De Suporte Bilíngue
1 semana atrás
Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj - 100% RemotoHabilis – Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, BrazilAnalista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remotoSobre a Empresa: Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos.Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital.Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto.Objetivo da Vaga: Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte.Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para vocêVocê será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha.Responsabilidades:Atendimento Bilíngue (Espanhol/Português): Priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol.Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda.Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado.Apoio Comercial e Treinamento: Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol).Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações.Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial.Gestão de Conhecimento: Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol.Requisitos Essenciais:Fluência total em Espanhol (escrita e conversação - será testada).Fluência em Português (escrita e conversação).Experiência prévia em Suporte ao Cliente (presencial ou remoto).Familiaridade com a área comercial: Habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos para pessoas.Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (Ex: Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.).Diferenciais:Experiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel, e PABX.Formação em áreas como Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia.Perfil Comportamental Esperado:Autonomia e responsabilidade com entregas.Excelente comunicação interpessoal e organização.Boa comunicação síncrona e assíncrona.Proatividade para sugerir soluções.Modelo de Contratação:Contrato PJ (prestação de serviços).Remuneração mensal: "a combinar".Carga horária: 40 horas por semana.Modalidade: 100% remoto.Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal.Como se Candidatar: Envie seu currículo com uma breve apresentação contando sobre sua experiência em suporte e vendas para: ******#J-*****-Ljbffr
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Analista De Suporte Bilíngue
3 semanas atrás
Conselheiro Lafaiete, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj - 100% Remoto Habilis – Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brazil Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto Sobre a Empresa: Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com...
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Analista De Rh
3 semanas atrás
Conselheiro Lafaiete, Brasil Febracis - Escola de Negócios Tempo inteiroVAGA ABERTA – ANALISTA DE RH | FEBRACIS - FLN E BC Estamos contratando! Se você é organizado, comunicativo, gosta de lidar com pessoas e deseja crescer na área de Recursos Humanos, essa vaga é para você. O Que Você Fará Divulgar vagas em canais estratégicos Realizar triagem de currículos e agendamento de entrevistas Conduzir contato com candidatos...
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Analista De Desenvolvimento E Suporte
4 semanas atrás
Conselheiro Lafaiete, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiroLocal: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanais Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) Projeto O projeto tem como objetivo desenvolver uma solução digital para gestão logística e ambiental de resíduos sólidos, utilizando tecnologias como...
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Analista De Desenvolvimento E Suporte
4 semanas atrás
Conselheiro Lafaiete, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiroLocal: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da Bolsa: 8 meses Carga Horária: 40 horas semanais Início Previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) Organização: Recicla.se Projeto Desenvolvimento de Software de Rastreabilidade via Blockchain de Logística Reversa Pós-Consumo, apoiado pela FAPESP. O...
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Analista De Departamento Pessoal
1 semana atrás
Conselheiro Lafaiete, Brasil Acolher Recursos Humanos Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Departamento Pessoal em Conselheiro Lafaiete.**Principais Responsabilidades**:Responsável pela execução e controle dos processos de gestão de pessoal, garantindo conformidade com a legislação trabalhista, previdenciária e sindical.Atuará no suporte aos...
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Conselheiro Lafaiete, Brasil Hablla Tempo inteiroEstamos contratando: Suporte / Implantador de Sistema HabllaVocê é apaixonado(a) por automação, integrações e criação de fluxos inteligentes? Já trabalhou com n8n, Make ou Zapier e adora transformar complexidade em simplicidade?Então essa vaga é para vocêNa Hablla, somos pioneiros em Marketing Conversacional Integrado (MCI), metodologia que...
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Analista De Sucesso Do Cliente
4 semanas atrás
Conselheiro Lafaiete, Brasil Proffer Tempo inteiroProffer Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brazil Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre...
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Analista De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Conselheiro Lafaiete, Brasil Proffer Tempo inteiroProffer Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, BrazilQuer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo?Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics.Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre...
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Conselheiro Lafaiete, Brasil Vero Internet Tempo inteiroVocê já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Analista de Treinamentos, para compor o time de Gente e Gestão. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? - Ministrar Treinamentos de processos...
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Analista de Tecnologia da Informacao
Há 3 dias
Conselheiro Lafaiete, Brasil UNIMED CONSELHEIRO LAFAIETE COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO L Tempo inteiroREQUISITOSProfissional de Tecnologia com nível de formação superior com facilidade para traduzir as regras de negócios para sistemas de informações; conhecimento em processos e rotinas da empresa, conhecimento em infraestrutura de TI para realização de suporte das redes físicas, lógicas e hardware; conhecimento em linguagem de programação; atuar...
