Superintendente De Call Center

Há 8 horas

Franca, Brasil Ancora Administradora De Consorcios S.A. Tempo inteiro

Quem somos?Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.Seus desafios: Garantir a execução das diretrizes estratégicas definidas pela diretoria, alinhando as operações às metas corporativas; Supervisionar as gerências, assegurando eficiência nos processos e cumprimento das normas internas e legais; Atuar como elo entre áreas (Marketing, Vendas, RH, Tecnologia), promovendo integração e comunicação clara; Monitorar indicadores globais e propor ajustes imediatos para maximizar resultados; Revisar e acompanhar o planejamento estratégico das operações, garantindo aderência às metas; Avaliar desempenho das gerências e propor ações corretivas ou melhorias; Identificar oportunidades de inovação tecnológica e automação para aumentar produtividade e satisfação do cliente; Consolidar relatórios de desempenho e apresentar resultados à diretoria, com análises e recomendações estratégicas; Validar políticas de remuneração e bonificação alinhadas à performance das equipes; Acompanhar projetos estratégicos, incluindo expansão de operações e implantação de novas marcas ou serviços; Apoiar a definição de estratégias para integração de novas equipes ou marcas; Garantir consistência da marca e qualidade do atendimento em todos os canais; Participar de reuniões interdepartamentais para alinhamento de metas e projetos.O que procuramos?Pós Graduação/MBA em segmento comercial; Experiência na área de atuação; Liderança de Líderes e Desenvolvimento de Times; Planejamento e Execução Estratégica; Gestão Orçamentária e Controle de Custos Operacionais; Visão estratégica; Orientação para resultados; Senso crítico; Gestão de tempo.O que oferecemos?Carga horária das 8h às 18h03 de segunda à sexta-feira; Vale alimentação CAJU + (benefício que inclui apoio psicológico e nutricional para os colaboradores); Vale transporte; Convênio médico; Convênio odontológico; Convênio farmácia; Convênio com faculdades e escolas de inglês; Seguro de vida; Wellhub (Gympass); Day off no aniversário; PLR (participação nos lucros e resultados); Convênio SESC; Projeto Evoluir (ajuda financeira para autodesenvolvimento dos colaboradores); Desconto na aquisição de uma carta de consórcio.Vaga PRESENCIAL em Franca - SP.Faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar#VemPraÂncora

  • Coordenador De Recursos Humanos

    Há 5 horas

    Franca, Brasil Ancora Administradora De Consorcios S.A. Tempo inteiro

    Quem somos?Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.Seus desafios: Coordenar a equipe de RH, garantindo a assertividade e efetividade dos processos e fluxos; Acompanhar métricas de...

  • Coordenador De Recursos Humanos

    Há 3 horas

    Franca, Brasil Ancora Administradora De Consorcios S.A. Tempo inteiro

    Quem somos?Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.Seus desafios:Coordenar a equipe de RH, garantindo a assertividade e efetividade dos processos e fluxos;Acompanhar métricas de funil...

  • Coordenador De Recursos Humanos

    Há 5 horas

    Franca, Brasil Ancora Administradora De Consorcios S.A. Tempo inteiro

    Quem somos?Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.Seus desafios:Coordenar a equipe de RH, garantindo a assertividade e efetividade dos processos e fluxos;Acompanhar métricas de funil...

  • Gerente de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil CAMPING L'AIR MARIN Tempo inteiro

    Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios Coordenar a equipe de RH, garantindo a assertividade e efetividade dos processos e fluxos. Acompanhar métricas de...

  • Gerente De Recursos Humanos

    Há 5 horas

    Franca, Brasil Camping L'Air Marin Tempo inteiro

    Quem somos?Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.Seus desafiosCoordenar a equipe de RH, garantindo a assertividade e efetividade dos processos e fluxos.Acompanhar métricas de funil...

  • Auxiliar de Call Center

    1 semana atrás

    Franca, Brasil Centrus Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Principais ResponsabilidadesAtuar como o primeiro ponto de contato para clientes, respondendo prontamente às suas mensagens e dúvidas por intermédio de diversos canais digitais, como WhatsApp, chat, e-mail, Instagram e nosso site.Fornecer informações claras e detalhadas sobre a gama de produtos e serviços oferecidos, incluindo aspectos como preços,...

  • Superintendente de Call Center

    Há 6 horas

    Franca, São Paulo, Brasil ANCORA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS S.A. Tempo inteiro

    Quem somos?Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.Seus desafios:Garantir a execução das diretrizes estratégicas definidas pela diretoria, alinhando as operações às metas...

  • Superintendente De Call Center

    Há 8 horas

    Franca, Brasil Ancora Administradora De Consorcios S.A. Tempo inteiro

    Quem somos?Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.Seus desafios:Garantir a execução das diretrizes estratégicas definidas pela diretoria, alinhando as operações às metas...

  • Gestor De Tecnologia E Inteligência Pleno

    Há 9 horas

    Franca, Brasil Ancora Administradora De Consorcios S.A. Tempo inteiro

    **Quem somos**:Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.**Seus desafios**:- Garantir o funcionamento e a evolução tecnológica da operações de Call Center, atuando com o foco em...

  • Coordenador De Vendas

    Há 13 horas

    Franca, Brasil Ancora Administradora De Consorcios S.A. Tempo inteiro

    Quem somos?Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos.A Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.O que procuramos?Ensino superior completo/cursando;Experiência em desenvolvimento de equipe de vendas, vivência em telemarketing e...