Analista De Gestão De Relacionamento Com O Cliente

Há 14 horas


Goiania, Brasil Sittax Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Relacionamento para atuar de forma estratégica e operacional, oferecendo suporte ao time de Relacionamento e contribuindo diretamente para a satisfação e engajamento dos clientes.Esse profissional será o elo entre o cliente e as áreas internas, apoiando nas tratativas, acompanhamentos e execuções de processos, garantindo uma experiência positiva e fluida em todas as etapas.É um perfil curinga, com atuação versátil e colaborativa, capaz de transitar entre atividades de back office e contato direto com o cliente.Responsabilidades:Apoiar o time de Relacionamento nas tratativas e acompanhamentos de clientes;Realizar contatos ativos e receptivos para acompanhamento de relacionamento;Executar rotinas operacionais e administrativas relacionadas aos processos de atendimento;Monitorar pendências, registros no CRM e garantir atualização dos dados;Contribuir para análise e melhoria contínua da experiência do cliente.Escolaridade:Ensino médio completo.Experiência:Atendimento, preferencialmente com sucesso do cliente.Competências Técnicas:Comunicação com clientes (telefone, e-mail e WhatsApp de forma clara, empática e profissional).Conhecimento básico em CRM (preferencialmente PipeRun ou ferramentas similares).Domínio de planilhas e relatórios (Google Sheets / Excel – uso de filtros, fórmulas e dashboards).Organização e registro de informações (documentar tratativas, atualizar status e alimentar sistemas).Conhecimento em fluxos de atendimento e pós-venda .Capacidade de análise de dados operacionais (identificar gargalos, acompanhar indicadores, extrair insights).Noções de processos administrativos (back office de relacionamento e retenção).Gestão de demandas e priorização (controle de tarefas e prazos).Outros Requisitos:Conhecimento do público contábil será um diferencial.Modalidade: Presencial, Hub Cerrado – Jardim Atlântico, Goiânia/GO



  • Goiania, Brasil Iese Especialização - Instituto De Ensino Em Saúde E Especialização Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de construir relacionamentos sólidos, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, essa oportunidade é para vocêSobre a função:O Especialista em relacionamento com o cliente é responsável por acompanhar a jornada dos alunos e clientes, promovendo experiências positivas, antecipando...


  • Goiania, Brasil Viver Bem Administracao E Negocios Imobiliarios Ltda Tempo inteiro

    Atender clientes e conduzir processos de cadastro, transferência e distrato, garantindo agilidade, precisão e conclusão dos atendimentos.Atendimento presencial/online: dúvidas, reclamações e negociações;Emissão e envio de boletos, registros de pagamentos e cobranças;Gestão de inadimplência, distratos, transferências e alterações...


  • GOIANIA, Brasil VIVER BEM ADMINISTRACAO E NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro

    Atender clientes e conduzir processos de cadastro, transferência e distrato, garantindo agilidade, precisão e conclusão dos atendimentos. Atendimento presencial/online: dúvidas, reclamações e negociações; Emissão e envio de boletos, registros de pagamentos e cobranças; Gestão de inadimplência, distratos, transferências e alterações...


  • Goiania, Brasil Viver Bem Empreendimentos Tempo inteiro

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  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


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  • Goiania, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....


  • Goiania, Brasil Sittax Tempo inteiro

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  • Goiania, Brasil Apoiarh Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Atividade: Execuar tranferência de tanque interno. Realizar análie de rendimento de veículo e equipamento. Realizar cadatro de veículo no itema ( Ticket, CTA e Infinit). Atar no controle de combuível do equipamento e veículo da emprea. Controle de etoque de combuívei de tanque interno. uporte a operação do abatecimento. Decrição: Local: Chácara...


  • Goiania, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Clínica dermatológica especializada em tratamentos de pele com foco no gerenciamento do envelhecimento.Atuamos com excelência em protocolos clínicos e estéticos, sempre atualizados com o que há de mais moderno e eficaz na dermatologia.Missão do CargoAtuar no relacionamento com pacientes e na conversão de consultas em vendas de protocolos estéticos,...


  • Goiania, Brasil Nova Harmonia Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time!Cargo: COORDENADOR DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTELocal de Trabalho: Matriz/Goiânia - Jardim GoiásRegime de trabalho: Presencial | CLTAtividadesLiderar o time da matriz e filiais, oferecendo o devido suporte e orientações;Gerir as rotinas administrativas e operacionais da régua de relacionamento com cliente;Coordenar a...