Analista De Gestão De Demandas Ti | Grupo Autoglass
Há 6 dias
Job descriptionOlá:DBuscamos uma pessoa para atuar na gestão, normatização e acompanhamento do processo de tratativa de incidentes ou quaisquer impedimentos relacionados a sistemas de terceiros.Essa pessoa será responsável por estruturar e manter os procedimentos, capacitar os focais das áreas de negócio e atuar como ponto de escalonamento junto aos fornecedores, garantindo agilidade e efetividade na resolução dos problemas.Candidate-se agora mesmoMain responsibilitiesMinistrar treinamentos para o focal da área, orientando sobre o uso do sistema e melhores práticas.Servir como intermediário entre o time/focal e o fornecedor, facilitando a resolução de problemas e nuances do sistema.Gerenciar priorizações de demandas, garantindo que problemas críticos sejam tratados com rapidez e eficiência.Auxiliar na resolução de situações complexas ou conflitos com o fornecedor, oferecendo orientação sobre como conduzir tratativas e negociações.Documentar processos e soluções, garantindo que o conhecimento seja transferido e replicável dentro da equipe.Requirements and skillsEnsino superior completo ou cursando em tecnologias, engenharias, administração ou áreas afins;Experiência em gestão de demandas e resolução de problemas, preferencialmente em ambiente corporativo com múltiplos sistemas.Capacidade de mediação de conflitos e de intermediar tratativas com fornecedores.Conhecimento em processos de TI, gestão de sistemas ou suporte técnico será um diferencial.Boa comunicação, organização e habilidade de priorização.Additional informationO queo Grupo Autoglassproporciona?Pra cuidar da sua saúde física e mental:Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;Atendimento psicológico;Programa da Gestante com licença maternidade estendida;Wellhub (Desconto em academias).Pra apoiar seu dia a dia:Vale transporte;Vale Refeição ou Alimentação.No Natal, enviávamos uma cesta bem recheada;Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;AhPor aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.Pra desenvolver sua carreira:Oportunidade de crescimento profissional;Cultura de feedback e desenvolvimento;Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador.No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito fortePara melhorar o seu dia no trabalho presencial:Café da manhã e da tarde;Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito maisVem ser Grupo Autoglass#J-*****-Ljbffr
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Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiroAnalista de Gestão de Demandas TI | Grupo Autoglass Join to apply for the Analista de Gestão de Demandas TI | Grupo Autoglass role at Grupo Autoglass Analista de Gestão de Demandas TI | Grupo Autoglass Join to apply for the Analista de Gestão de Demandas TI | Grupo Autoglass role at Grupo Autoglass Olá! :DBuscamos uma pessoa para atuar na gestão,...
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Assistente Administrativo
1 semana atrás
Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Olá! :D Estamos em busca de um(a) Assistente de Gestão de Demandas de TI para atuar no suporte, priorização e acompanhamento das demandas tecnológicas da empresa. O(a) profissional será responsável por auxiliar na interface entre as áreas de negócio e a equipe de TI, garantindo que as solicitações sejam registradas, analisadas e...
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Analista de Gestão de Demandas TI | Grupo Autoglass
1 semana atrás
Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Olá! :D Buscamos uma pessoa para atuar na gestão, normatização e acompanhamento do processo de tratativa de incidentes ou quaisquer impedimentos relacionados a sistemas de terceiros. Essa pessoa será responsável por estruturar e manter os procedimentos, capacitar os focais das áreas de negócio e atuar como ponto de escalonamento junto...
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Analista de Gestão de Demandas TI | Grupo Autoglass
4 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiroJob description Olá! :D Buscamos uma pessoa para atuar na gestão, normatização e acompanhamento do processo de tratativa de incidentes ou quaisquer impedimentos relacionados a sistemas de terceiros. Essa pessoa será responsável por estruturar e manter os procedimentos, capacitar os focais das áreas de negócio e atuar como ponto de escalonamento junto...
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Analista de Gestão de Demandas TI | Grupo Autoglass
1 semana atrás
Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiroSomos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass , uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada...
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Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiroEspecialista em Gestão de Fornecedores de TI | Grupo Autoglass Olá :) Estamos em busca de um(a) Especialista em Gestão de Fornecedores de TI para atuar como elo estratégico entre a área de TI e os stakeholders internos e externos (clientes e fornecedores), garantindo alinhamento de expectativas, qualidade na entrega de serviços e evolução contínua...
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Especialista em Gestão de Fornecedores de Ti Grupo Autoglass
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiroOlá :) Estamos em busca de um(a) Especialista em Gestão de Fornecedores de TI para atuar como elo estratégico entre a área de TI e os stakeholders internos e externos (clientes e fornecedores), garantindo alinhamento de expectativas, qualidade na entrega de serviços e evolução contínua dos contratos e relacionamentos. **Responsabilidades e...
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Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiroEspecialista em Gestão de Fornecedores de TI | Grupo Autoglass Estamos em busca de um(a) Especialista em Gestão de Fornecedores de TI para atuar como elo estratégico entre a área de TI e os stakeholders internos e externos (clientes e fornecedores), garantindo alinhamento de expectativas, qualidade na entrega de serviços e evolução contínua dos...
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Almoxarife - TI | Grupo Autoglass
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiroOverview Olá! Você gosta de organização, tecnologia e de fazer a diferença no dia a dia das pessoas? Estamos em busca de um Almoxarife de TI que será peça-chave na gestão dos nossos equipamentos e insumos de tecnologia. Essa é a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, onde cada detalhe do seu trabalho garante que nossos times estejam sempre...
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Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiroEspecialista em Gestão de Fornecedores de TI | Grupo AutoglassEstamos em busca de um(a) Especialista em Gestão de Fornecedores de TI para atuar como elo estratégico entre a área de TI e os stakeholders internos e externos (clientes e fornecedores), garantindo alinhamento de expectativas, qualidade na entrega de serviços e evolução contínua dos...
