Gerente De Tecnologia Da Informação

Automação e Inteligência Artificial aplicada à TIRPA (UiPath, Power Automate Desktop).Governança OperacionalRunbooks/playbooks.Descrição Da VagaJá pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing.Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes.O Que BuscamosProcuramos gente apaixonada por tecnologia, que quer crescer e se desenvolver num ambiente dinâmico e colaborativo.Por Que Trabalhar na Qualificar TI?Ambiente Inovador: Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com um time dedicado e dinâmico, que valoriza o seu conhecimento e incentiva o seu crescimento.Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos um espaço onde a aprendizagem e o desenvolvimento são contínuos, proporcionando a você as ferramentas e o suporte necessários para crescer profissionalmente.Impacto Real: Contribua para projetos que realmente fazem a diferença para nossos clientes, utilizando as melhores práticas e soluções tecnológicas.Queremos Pessoas QueTenham perfil de Transformação Digital e sejam inovadoras.Busquem continuamente por conhecimento e aprimoramento.Sejam proativas e comprometidas com a entrega de resultados.Valorizem o compartilhamento de experiências e o trabalho em equipe.Estamos em busca de um(a) Gerente de Tecnologia da Informação com perfil prático, visão estratégica e capacidade de fazer acontecer.Esse(a) profissional será responsável por liderar a área de TI como um motor de geração de valor para o negócio, aplicando boas práticas de gestão e garantindo resultados concretos.Será o ponto de ligação entre tecnologia e áreas de negócio, cuidando da entrega dos serviços de TI, coordenando os líderes de contrato e suas equipes técnicas, padronizando documentos e processos, acompanhando metas e indicadores (SLAs e KPIs) e garantindo a melhoria contínua.O papel envolve ainda trazer eficiência para as operações, reduzir riscos e manter o alinhamento estratégico da tecnologia com os objetivos da organização.O(a) gerente atuará de forma transversal nas frentes de infraestrutura, central de serviços, automação, desenvolvimento de soluções digitais e suporte ao time comercial em pré-vendas técnicas.Principais DesafiosEstruturar e liderar a área de desenvolvimento de soluções digitais Aplicar tecnologias modernas: low-code/no-code, APIs, microsserviços, automações.Usar Data Analytics: Data Lakes/Warehouses (BigQuery, Snowflake, Synapse).ETL/ELT (dbt, Pentaho, PySpark).Governança (Collibra, Data Catalog).Insights preditivos para orientar investimentos.Gerenciar riscos e continuidade dos serviços Analytics para falhas preditivas e simulação de impactos.Planos de contingência baseados em cenários reais.Fomentar melhoria contínua e inovação Métricas de maturidade.OKRs baseados em dados.Experimentação controlada.Requisitos ObrigatóriosExperiência em Liderança de TISustentação de infraestrutura: servidores físicos/virtuais, redes LAN/WAN/Wi-Fi, nuvem híbrida (Azure, AWS, GCP), Active Directory, backup, cibersegurança (firewalls, IAM, MFA, SIEM).Centrais de serviços e ITSM: ServiceNow, GLPI, OTRS.Desenvolvimento digital: low-code/no-code (Power Apps, Mendix, OutSystems), APIs, automações (Power Automate, Apache Airflow).Gestão de Ambientes HíbridosIntegração on-premise/cloud.Containers (Docker, Kubernetes).Estratégias de resiliência e alta disponibilidade.Automação e Inteligência Artificial aplicada à TIRPA (UiPath, Power Automate Desktop).Machine learning para incidentes, capacity planning, otimização de custos em nuvem.Planejamento e Execução de ProjetosPlanos de trabalho, cronogramas, dependências e entregáveis.Ferramentas: MS Project, Jira, Trello, Monday.com.Gestão de Equipes TécnicasDimensionamento de headcount, escalas e turnos.Indicadores de produtividade e balanceamento de carga.Gestão de SLA e KPIMonitoramento: Grafana, Prometheus, Zabbix.Análise crítica e planos corretivos.Governança OperacionalRunbooks/playbooks.Padronização e versionamento de processos.Gestão de Incidentes e ProblemasWar Room, RCA, ações corretivas e preventivas.Validação Técnica e QualidadeRevisão de entregáveis, relatórios e auditorias.Gestão de Riscos e ConformidadeAderência a LGPD, ISO 27001, compliance e auditoria.Relacionamento com ClienteReuniões técnicas, apresentações, comitês de governança, defesa de entregas.Conhecimentos em FrameworksITIL v4, Agile (Scrum/Kanban), DevOps, PMBOK, DataOps.Administração Microsoft 365Gestão de Teams, SharePoint, Planner, Exchange.Integração com Power BI e segurança.Gestão de Data AnalyticsIntegração e ingestão: ETL/ELT (Pentaho, dbt, NiFi, Talend), orquestração (Airflow, Cloud Composer).Armazenamento e governança: Data Lakes (Azure, GCS, S3), Data Warehouses (BigQuery, Snowflake, Synapse), catálogos (Collibra, Data Catalog, Atlas).Visualização: Power BI, Qlik Sense, Tableau.Governança e qualidade: DAMA-DMBOK, data lineage, classificação, monitoramento de qualidade.Operação contínua (DataOps): testes automatizados, monitoramento, versionamento de jobs, redução de MTTR.Requisitos DesejáveisCertificações: ITIL v4, PMP, MS 365.Experiência com prestação de serviços ao setor público.Vivência com plataformas de IA aplicada à TI.Experiência em criação e estruturação de Centrais de Serviços.Experiência em implantação e governança de Microsoft 365.Soft SkillsLiderança e Gestão de Pessoas: inspirar, engajar e desenvolver equipes; gerir conflitos e promover colaboração.Comunicação Eficaz: clareza com equipe, fornecedores e clientes; traduzir temas técnicos em linguagem de negócios.Orientação para Resultados: foco em metas, SLA e qualidade; proatividade na antecipação de riscos e propostas de melhoria.Tomada de Decisão: agilidade sob pressão, decisões baseadas em dados.Visão Sistêmica: alinhar operação técnica aos objetivos estratégicos do negócio.Gestão de Tempo e Prioridades: organizar múltiplas demandas e definir prioridades de forma eficaz.Perfil executor, adaptabilidade, senso de dono e foco em inovação.Se identificou?Então, venha fazer parte do nosso timeNa Qualificar TI, todas as pessoas são bem-vindasSem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.Desafio Aceito?Está pronto para fazer parte da nossa equipe e transformar o futuro da tecnologia com a gente?Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber.Venha ser um QualifiersQuer saber mais sobre a empresa?Acesse nosso site e redes sociaisQualificar TI - - missão é Qualificar a tecnologia para melhorar a sociedade.BetterItTogether#J-18808-Ljbffr