Coordenador De Relacionamento Com O Cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Gera Sales Ecosystem Tempo inteiro

SEU DESAFIO COMO #GTeam Estamos em busca de um(a) Coordenador de Relacionamento com sólida experiência na gestão de contas estratégicas e no desenvolvimento de parcerias de longo prazo.NO DIA A DIA VOCÊ VAI: Acompanhar o cliente desde a assinatura do contrato até o uso pleno do produto ou serviço.Estruturar um plano personalizado para a integração do cliente, considerando suas necessidades específicas combinadas com o plano de rollout acordado.Promover o engajamento do parceiro, integrando-o à nossa solução e implementando-a de forma colaborativa.Estabelecer uma conexão sólida com os clientes e parceiros, servindo como o ponto de contato principal durante o onboarding e gerando um maior engajamento.Entender os objetivos e expectativas do cliente e parceiros para alinhar o uso do produto/serviço às suas metas.Acompanhar e encantar o cliente ao longo do processo de trial, garantindo uma experiência positiva dentro do prazo estabelecido e convertendo-o em um contrato de assinatura.Garantir que o cliente ou parceiro compreenda todas as funcionalidades do produto ou serviço.Fornecer treinamentos, materiais de suporte e demonstrações práticas.Trabalhar com equipes internas, como vendas, suporte, tecnologia e sucesso do cliente, para garantir que os recursos e soluções necessárias sejam entregues.Resolver problemas rapidamente para evitar atrasos ou frustrações no processo de integração.Acompanhar métricas de sucesso do onboarding, como tempo para adoção e satisfação do cliente.Coletar feedback sobre o processo de integração e propor melhorias.Facilitar a transição para outros times, como o de Sucesso do Cliente ou Suporte, após o onboarding.Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o processo de integração.SOFT SKILLS: Proatividade Persuasão e influência Negociação Comunicação assertiva Comprometimento Autoconfiança Autonomia NOSSO JEITO DE SER E FAZER Na Gera você é protagonistaAcreditamos que a transformação acontece quando pessoas e tecnologia evoluem juntas.Somos movidos pelo nosso mantra Work in Progress; estamos sempre em construção, aprendendo, inovando e olhando para o futuro com coragem, colaboração e propósito.BENEFÍCIOS #GTeam Vale-refeição no cartão de benefícios flexível, Caju; Assistência médica SulAmérica; Assistência odontológica Porto Seguro; Seguro de vida; Auxílio-creche para filh@s até 5 anos; Auxílio-creche para filh@s com deficiência; Carreira em Y e plano de desenvolvimento individual (PDI); Bolsa para cursosde espanhol e inglês; Bolsa de estudos para curta e longa duração; Parcerias educacionais com instituições de ensino; Clube de vantagens Kaledo; Day off no seu aniversário – tire o dia para comemorarPLR (Participação nos Lucros e Resultados); Bônus; Ambiente descontraído que incentiva a inovação.

  • Coordenador De Relacionamento Com O Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Gera Sales Ecosystem Tempo inteiro

    SEU DESAFIO COMO #GTeam Estamos em busca de um(a) Coordenador de Relacionamento com sólida experiência na gestão de contas estratégicas e no desenvolvimento de parcerias de longo prazo.NO DIA A DIA VOCÊ VAI: Acompanhar o cliente desde a assinatura do contrato até o uso pleno do produto ou serviço.Estruturar um plano personalizado para a integração...

  • Coordenadora De Relacionamentos

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Bebeecoordinadora Tempo inteiro

    Descrição do CargoO objetivo é atender a clientes de alto perfil, oferecendo soluções adequadas às suas necessidades e preferências.A Coordenadora de Eventos será responsável por identificar oportunidades de negócios, fechar vendas e apoiar na elaboração de propostas estratégicas.Habilidades e Qualificações NecessáriasAtendimento a clientes...

  • Coordenadora de Relacionamento

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SINDBELEZA MG Tempo inteiro R$2.200 por ano

    Oportunidade de Carreira no Sindbeleza BH Estamos em busca de uma Coordenadora de Relacionamento para integrar nossa equipeO que procuramos:Uma profissional madura, responsável e bem posicionada, com espírito de liderança, organização e pró-atividade. Alguém que saiba se comunicar bem, valorize o cumprimento de horários e esteja disposta a trabalhar...

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Linear Sistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    VAGA ABERTA | Coordenador(a) de Sucesso do Cliente Local: Castelo – Belo Horizonte/MGVocê é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, estratégias de fidelização e liderança de equipes? Essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Sucesso do Cliente para liderar nosso...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil O Granulado Tempo inteiro

    Como Consultor de relacionamento, você será parte de nossa equipe comercial, desempenhando um papel fundamental na identificação e retenção de clientes. Você será responsável por compreender as necessidades dos clientes, oferecer soluções sob medida e construir relacionamentos dentro dos padrões do Granu. Este é um cargo desafiador e...

  • coordenador(a) de atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    COORDENADOR(A) DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (PJ)Responsável por liderar as equipes de Atendimento ao Cliente nas áreas de conciliação, SAC e retenção, garantindo que os processos sejam executados com qualidade, eficiência e foco na satisfação do cliente.RESPONSABILIDADES:Liderar a equipe de Atendimento ao Cliente nas áreas de conciliação, SAC e...

  • Relacionamento Com O Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Lexvita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT) Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer.Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande.O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é...

  • Relacionamento Com O Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Lexvita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT) Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer.Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande.O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Pátria Pets Ltda Tempo inteiro

    **Atividades a serem desenvolvidas**:- Atendimento ao cliente presencial;- Gerenciar atendimento digital;- Coordenador demandas de clientes;- Coordenar o WhatsApp;- Gerenciar cartões de serviços;- Suporte geral para supervisão;**Requisitos**:- Ter experiência em atendimento ao cliente;- Comunicação clara e boa escrita;- Ter empatia com os clientes;-...

  • Coordenador (A) Jurídico

    Há 22 horas

    Belo Horizonte, Brasil Dias Costa Sociedade De Advogados Tempo inteiro

    Buscamos um(a)Coordenador(a) Jurídico(a)para liderar uma equipe comprometida com excelência técnica e foco em resultados.Essa é uma posição estratégica, voltada a quem temvisão analítica, perfil de liderança e habilidade para construir relacionamentos sólidos com clientes e equipe.Se você tem paixão por desenvolver pessoas, otimizar processos e...