Analista De Loyalty Sênior

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Ale Combustíveis Tempo inteiro

Somos uma das maiores distribuidoras de combustíveis do Brasil, pertencente ao Grupo Glencore, uma multinacional, maior trader do mundo e líder global em commodities./n Formação Graduação completa em Administração, Marketing, Engenharia, Economia, Comunicação ou áreas correlatas.Desejável: Pós-graduação ou MBA em Marketing, Inteligência de Mercado, Data Analytics Experiência Experiência sólida em programas de relacionamento, fidelidade ou engajamento no contexto B2B.Atuação prévia em empresas com franquias, canais de vendas, distribuidores ou parceiros comerciais.Vivência com análise de dados, KPIs de engajamento e mensuração de campanhas.Ferramentas e Tecnologias Conhecimento avançado de ferramentas de automação de marketing (RD Station, Marketing Cloud, HubSpot).Excel avançado (tabelas dinâmicas, funções avançadas, cruzamento de bases).Experiência com ferramentas de BI e análise de dados, como Power BI, Tableau, Looker ou Google Data Studio.Familiaridade com plataformas de fidelidade ou incentivo B2B (Incentivme, Dot Digital, LoyaltyPlus, ou similares).Familiaridade com ferramentas de CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot, Oracle, SAP CRM).Habilidades Forte capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados.Comunicação clara e habilidade para influenciar stakeholders comerciais e parceiros externos.Organização, autonomia, visão de dono e capacidade de conduzir múltiplos projetos simultaneamente.Perfil estratégico com boa capacidade de execução.Conhecimento de jornada do cliente e princípios de customer experience.Capacidade de modelagem de campanhas de incentivo e segmentações.Cursos e Certificações Desejáveis Certificações em CRM (Salesforce Administrator, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot CRM, Dynamics).Certificações em BI (Power BI Analyst, Tableau Desktop Specialist).Cursos de Marketing de Relacionamento, Customer Success, Customer Experience (CX) ou Loyalty Management.Certificações em metodologias de gestão (Scrum, Kanban, Agile Foundations) — diferencial.Curso de análise de dados, SQL básico ou estatística aplicada — diferencial./n Gerir e evoluir programas de relacionamento B2B , garantindo alinhamento com a estratégia comercial, metas de crescimento e necessidades dos canais e clientes corporativos.Analisar dados e indicadores de engajamento e performance , produzindo relatórios claros, dashboards e insights que orientem decisões estratégicas e ações de melhoria.Planejar, estruturar e executar campanhas e incentivos , como programas de pontos, bonificações, cashback, treinamentos e certificações, acompanhando resultados e realizando ajustes conforme necessário.Coordenar iniciativas com áreas internas (comercial, marketing, operações, TI, finanças) e fazer interface com fornecedores de plataformas de fidelidade, CRM e comunicação, garantindo a correta implementação das ações.Mapear, revisar e otimizar jornadas do cliente B2B , identificando pontos de atrito e oportunidades para melhorar a experiência, aumentar engajamento e fortalecer a retenção.Assegurar governança e compliance do programa , revisando regras, políticas, critérios de participação e aderência aos padrões internos e normativos, garantindo segurança e transparência para os participantes.

  • Analista de Makerting Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil LL LOYALTY Tempo inteiro

    **Quem somos**: A LL Loyalty nasceu com o propósito de contribuir na transformação do segmento de loyalty e serviços no Brasil. Somos uma startup inovadora com a missão de conectar marcas e programas de fidelidade, através da curadoria de produtos e serviços, com atendimento de excelência utilizando as mais novas e inovadoras tecnologias disponíveis...

  • analista de loyalty sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ALE Combustíveis S.A Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Somos uma empresa, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias. Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros.Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura. O que nos faz ter...

  • analista de loyalty sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ALE Combustíveis Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias. Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros.Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura. O que nos faz ter...

  • Analista De Loyalty Sênior

    2 semanas atrás

    Rua Gomes de Carvalho, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - ALE Combustíveis. Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

    DescriptionSomos uma empresa, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias. Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros.Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura. O que nos faz...

  • Analista Jurídico Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Jurídico Sênior Tempo inteiro

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Analista Dho Pl

    2 semanas atrás

    Estado de São Paulo, Brasil LHunter RH Tempo inteiro

    Boa tarde,Estamos em busca de um Analista de DHO Sênior (HRBP)com sólida experiência como HRBP e vivência no mercado de Loyalty. Desejável conhecimento em ferramentas de avaliação comportamental (PI). Inglês avançado pode ser um diferencial.Boa tarde,Estamos em busca de um Analista de DHO Sênior (HRBP)com sólida experiência como HRBP e vivência...

  • Analista Dho Pl

    2 semanas atrás

    Estado de São Paulo, Brasil LHunter RH Tempo inteiro

    Boa tarde, Estamos em busca de um Analista de DHO Sênior (HRBP) com sólida experiência como HRBP e vivência no mercado de Loyalty. Desejável conhecimento em ferramentas de avaliação comportamental (PI). Inglês avançado pode ser um diferencial. Boa tarde, Estamos em busca de um Analista de DHO Sênior (HRBP) com sólida experiência como HRBP e...

  • Senior User Loyalty Strategist

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeRetention Tempo inteiro

    Unlock New Opportunities as a Senior Retention Specialist Develop and implement actionable strategies to boost user loyalty, emphasizing timely promotions, bespoke events, and precision recommendations. Conduct thorough analysis of user behavior, refine campaign content, and enhance delivery cadence to increase repurchase rates and platform stickiness....

  • Página da Vaga | ANALISTA DE LOYALTY SÊNIOR

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil ALE Combustíveis. Tempo inteiro

    Job description Somos uma empresa, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias. Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros. Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura. O que nos...

  • Analista Administrativo Junior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil LL LOYALTY Tempo inteiro

    Quem somos:A LL Loyalty nasceu com o propósito de contribuir na transformação do segmento de loyalty e serviços no Brasil. Somos uma startup inovadora com a missão de conectar marcas e programas de fidelidade, através da curadoria de produtos e serviços, com atendimento de excelência utilizando as mais novas e inovadoras tecnologias disponíveis...