Supervisor De Call Center

Há 5 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.
Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.
Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.
Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora
/nObrigatório:Ensino superior completo;Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
/nSupervisionar a equipe, garantindo a entrega dos indicadores e qualidade do atendimento;Monitorar e avaliar o desempenho da equipe através de métricas e indicadores de qualidade;Realizar reuniões com a equipe para feedback, discutir resultados e garantir que as melhorias feitas sejam efetivamente implementadas;Identificar necessidades de Treinamento | Reciclagens da operação e direcionar a equipe de treinamento;Garantir que as escalas, pausas e folgas da equipe sejam seguidas conforme sinalizado pelo planejamento;Resolver possíveis conflitos na equipe, mantendo o ambiente positivo;Atender clientes, sempre que necessário, com o objetivo de minimizar a insatisfação e passar segurança sobre a resolução da demanda;Analisar relatórios de performance da equipe, criar e apresentar planos de ação dos desvios para a Coordenação e Gerência da área;Desempenhar outras atividades correlatas, conforme orientação da gestão.

  • Atendente De Call Center

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Avance Integradora De Estágios Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, setor operacional (Call center)Tipo de vaga: EstágioDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$1.000,00 por mês

  • Atendente De Call Center

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Interdental Tempo inteiro

    **Localização**: Ribeirão Preto - SP**Área**: Call Center**Horário**: Comercial - Seg a Sex.**Modalidade**: Presencial**Dia a dia**:**Atribuições**:- Ensino médio completo.- Disponibilidade de horário.- Conhecimento/habilidade em pacote office (Excel, Word).- Atendimento ao publico (diferencial)Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento:...

  • Supervisor De Call Center

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    Obrigatório:Ensino superior completo;Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).Supervisionar a equipe, garantindo a entrega dos indicadores e qualidade do atendimento;Monitorar e avaliar o desempenho da equipe através de métricas e indicadores de qualidade;Realizar reuniões com a equipe para feedback, discutir resultados e garantir que as melhorias feitas...

  • Atendente Call Center

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$23.520 - R$44.800

    Criamos oportunidades de carreira como Atendente Call Center. Vamos explorar o papel e os requisitos para essa função.Responsabilidades:A comunique-se claramente com os clientes, fornecendo informações precisas;Identifique e resolva problemas e prevenção de reclamações;Atualize continuamente os dados dos clientes;Mantenha-se atualizado sobre as...

  • Supervisor - Porta a Porta e Condomínio

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Viggo Tempo inteiro

    Há 2 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Vaga:Supervisor de Vendas Externas (PAP) – Serviços Vivo Local:Zona de residência Você será responsável por liderar, motivar e acompanhar o time de vendas externas (porta a porta), garantindo a performance e o atingimento das metas. Procuramos alguém com espírito de liderança, garra e paixão por...

  • Supervisor Negocial

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    O que você precisa ter para fazer parte do #JeitoReisDeSer:Boa comunicação e escrita;Desejável experiência em cobrança, e/ou call center;Residir em Ribeirão Preto e região;Desejável conhecimento Jurídico (Bacharel);Como será seu dia aqui:Comunicação com o cliente e departamento internosAssessorar a equipe sobre as melhores estratégias para...

  • Supervisor de Call Center

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Obrigatório:Ensino superior completo;Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).Supervisionar a equipe, garantindo a entrega dos indicadores e qualidade do atendimento;Monitorar e avaliar o desempenho da equipe através de métricas e indicadores de qualidade;Realizar reuniões com a equipe para feedback, discutir resultados e garantir que as melhorias feitas...

  • Monitor De Qualidade

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro

    Formação: Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Gestão de Qualidade, Comunicação ou áreas afins).Experiência: Vivência prévia em call center (como operador ou monitoria de qualidade).Conhecimentos técnicos:Ferramentas de monitoria e gravação de chamadas.Pacote Office (Excel/PowerPoint para...

  • Chefia Operacional de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$36.470 - R$54.520

    Função de Supervisão em Call CenterA função principal do supervisor é garantir a entrega de indicadores e qualidade do atendimento, supervisionando as equipes e monitorando o desempenho através de métricas e indicadores de qualidade.Além disso, o supervisor é responsável por realizar reuniões com a equipe para feedback e discutir resultados,...

  • Supervisor negocial

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

     O que você precisa ter para fazer parte do #JeitoReisDeSer:Boa comunicação e escrita;Desejável experiência em cobrança, e/ou call center;Residir em Ribeirão Preto e região;Desejável conhecimento Jurídico (Bacharel);Como será seu dia aqui:Comunicação com o cliente e departamento internosAssessorar a equipe sobre as melhores estratégias para...