Analista De Melhoria Contínua

Estamos em busca de um(a)
Analista de Melhoria Contínua
, para atuar no time de PCO .
O(a)
Analista de Melhoria Contínua
será responsável pela identificação, análise e implementação de iniciativas de melhoria contínua com base nos princípios do Lean Manufacturing, Six Sigma e outras metodologias de excelência operacional. O objetivo é aumentar a eficiência, reduzir desperdícios, padronizar processos e melhorar a qualidade em diversas áreas da organização.
Há mais de 2 décadas, desenvolvemos soluções de automação digital para processos e documentos, do papel à nuvem. Nossa base sólida como provedora de
Automação Digital
Full Service
nos permite impulsionar empresas de médio e grande porte que desejam dar saltos contínuos de crescimento.
Acreditamos que simplificar é o caminho inevitável para a evolução. De pessoas, processos e negócios.
Apoiamos nossos clientes na sua jornada de transformação digital, tendo-a como meio para simplificar operações complexas e alavancar resultados.
Para conhecer a
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Quer fazer parte desse movimento que impulsiona pessoas e negócios ao seu máximo potencial? Junte-se ao nosso bando.
#VemProBando
Responsabilidades e atribuições
NO DIA A DIA, VOCÊ IRÁ:
Identificar oportunidades de melhoria nos processos organizacionais por meio de mapeamentos, observações em campo e análise de dados.
Liderar ou apoiar projetos de melhoria contínua, principalmente relacionados à esteira de análise de crédito imobiliário.
Facilitar eventos de melhoria (workshops, Kaizen Blitz, grupos de trabalho, etc.).
Aplicar ferramentas como Kaizen, A3, SIPOC, Ishikawa, 5 Porquês, 5W1H, 5W2H, Matriz GUT, Pareto e VSM para priorização e solução de problemas nos processos.
Mapear e redesenhar processos (AS IS / TO BE) visando aumento da eficiência, produtividade e redução de desperdícios.
Apoiar a implementação e acompanhamento de indicadores de performance (KPIs) e painéis de controle (dashboards) relacionados à produtividade, SLA, TMA (tempo médio de análise), qualidade e retrabalho.
Conduzir treinamentos sobre melhoria contínua, cultura Lean e boas práticas operacionais com as equipes da operação, sempre que necessário.
Trabalhar em parceria com áreas de apoio como Qualidade, Dados, COE, dentre outras.
Apoiar a cultura de melhoria contínua e a padronização de boas práticas organizacionais.
Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas com os resultados das melhorias implantadas.
Requisitos e qualificações
PROCURAMOS ALGUÉM QUE:
Tenha ensino superior completo ou em fase final em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
Possua experiência comprovada em condução de projetos de melhoria contínua e Lean Manufacturing;
Domine ferramentas Lean: Problem Solving (Kaizen, A3, MASP), 5S, VSM, PDCA, 5W1H, Ishikawa, 5 Porquês, entre outras;
Tenha conhecimento prático na implementação das ferramentas Lean e projetos de melhoria;
Tenha habilidade para conduzir mapeamentos de processos (AS IS / TO BE), utilizando a metodologia BPMN;
Tenha facilidade para identificar oportunidades de melhoria e realizar análise de causa raiz;
Possua boa capacidade analítica e domínio de dados (Excel intermediário/avançado);
Tenha facilidade de comunicação e habilidade para conduzir grupos multifuncionais;
Possua certificação Six Sigma (Green Belt ou superior).
É UM DIFERENCIAL SE VOCÊ POSSUIR:
Certificação Six Sigma Black Belt;
Experiência prévia com análise ou operações de crédito imobiliário ou em empresas de BPO de serviços financeiros;
Experiência com gestão de projetos.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Plano de Saúde
com opção de cobertura Nacional
Plano Odontológico
Cartão Caju Multibenefícios
: flexibilidade para usar o seu vale alimentação
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Cultura
: ambiente inovador, colaborativo, com incentivo ao uso de inteligência artificial no dia a dia e foco em aprendizado e desenvolvimento contínuo