
Coordenador De Operações Digital
2 semanas atrás
Coordenador de Operações Digital (Omnichannel)
Descrição da vaga da C&A Brasil para o cargo de Coordenador de Operações Digital (Omnichannel).
Overview
A C&A é uma referência no varejo de moda.
A empresa valoriza pessoas, diversidade e um ambiente inovador e divertido que estimula o desenvolvimento profissional.
A cultura prioriza o respeito às pessoas e à diversidade, com foco em oferecer a melhor experiência para as clientes.
A vaga contempla atuação híbrida no Alphaville (Barueri/SP).
Responsabilidades e Atribuições
Levar até as Squads necessidades de melhorias e feedback da cliente.
Ser o guardião da qualidade dos processos e da usabilidade da C&A.
Apurar e construir indicadores que mostrem impacto e oportunidades no negócio sobre caminhos da jornada, atritos.
Definir melhorias junto às Squads.
Acompanhar testes e implementação de melhorias e novos produtos visando a experiência da Cliente.
Coordenar time presente dentro da Squad representando a voz da cliente.
Validar novas funcionalidades.
Relacionamento com as áreas (TI, PO) para garantir fluidez e coparticipação do feedback da cliente.
Construir e ser guardião dos processos, contribuindo na jornada como um todo.
Elaborar apresentações de resultados e acompanhamento de atividades em pipeline.
Responsável pelos rituais da voz do cliente apresentando o impacto da função da excelência no processo.
Desenvolvimento de pessoas através do envolvimento e motivação para cumprimento de objetivos.
Requisitos e Qualificações
Superior completo, preferência em exatas.
Experiência em área de e-commerce, projetos, CX, PMO, processos e melhoria contínua.
Experiência como líder de equipe de projetos.
Experiência com report executivo.
Desejável vivência em E-commerce de Varejo (alto volume de pedidos).
Desejável conhecimento em metodologia Ágil.
Disponibilidade para atuar em formato híbrido em Alphaville.
Informações adicionais
Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes).
Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias.
Convênio Farmácia com desconto em folha.
Gympass.
Bônus anual.
Estacionamento no local de trabalho em Alphaville – Barueri/SP ou VT.
BDay Off: um dia de folga no mês de aniversário.
Horário flexível.
Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR).
Férias semestrais.
Desconto em compras nas lojas C&A e no e-commerce.
#J-18808-Ljbffr
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Coordenador de Operações
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Mêntore Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoContratação Mêntore Sonhe e RealizeSobre o Mêntore:Somos uma Instituição de Pagamento digital especializada em gestão e processamento de folha de pagamento. Potencializamos as empresas com um portfólio que traz soluções modernas para tornar as rotinas empresariais 100% digitais. Atuamos diariamente para o fim da complexidade, unindo a modernidade...
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Coordenador de Operações Digital
2 semanas atrás
Barueri, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroCoordenador de Operações Digital (Omnichannel) Descrição da vaga da C&A Brasil para o cargo de Coordenador de Operações Digital (Omnichannel) . Overview A C&A é uma referência no varejo de moda. A empresa valoriza pessoas, diversidade e um ambiente inovador e divertido que estimula o desenvolvimento profissional. A cultura prioriza o respeito às...
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Coordenador de Operações Digital
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroCoordenador de Operações Digital (Omnichannel) Descrição da vaga A C&A é muito eu e trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes....
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Coordenador De Operações
Há 7 dias
Barueri, Brasil Caixa Vida E Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Operações, você será responsável por:Coordenar rotinas relacionadas aos processos de saídas operacionais de previdência privada e seguros, tais como: concessão de benefício, resgate e portabilidade e cancelamentos; Monitorar indicadores de desempenho e assegurar níveis de serviço, identificando oportunidades de melhoria;...
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Coordenador De Operações
Há 6 dias
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Operações, você será responsável por: Coordenar rotinas relacionadas aos processos de saídas operacionais de previdência privada e seguros, tais como: concessão de benefício, resgate e portabilidade e cancelamentos; Monitorar indicadoresde desempenho e assegurar níveis de serviço, identificando oportunidades de melhoria; ...
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Coordenador(a) de Marketing Digital
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Método de Influência Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoQuem somosA Método de Influência é uma empresa de educação digital que transforma influenciadores e especialistas em grandes marcas e negócios escaláveis.Oferecemos cursos, mentorias, eventos e soluções digitais, unindo marketing de performance, tecnologia e estratégia para gerar resultados concretos e sustentáveis.Responsabilidades :Planejar e...
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Coordenador De Operações
1 semana atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Operações, você será responsável por: Coordenar rotinas relacionadas aos processos de saídas operacionais de previdência privada e seguros, tais como: concessão de benefício, resgate e portabilidade e cancelamentos; Monitorar indicadores de desempenho e assegurar níveis de serviço, identificando oportunidades de melhoria; ...
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Coordenador De Operações
1 semana atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Operações, você será responsável por:Coordenar rotinas relacionadas aos processos de saídas operacionais de previdência privada e seguros, tais como: concessão de benefício, resgate e portabilidade e cancelamentos; Monitorar indicadores de desempenho e assegurar níveis de serviço, identificando oportunidades de melhoria;...
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Coordenador de Operações
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Ecoassist Tempo inteiroEstamos em busca de um coordenador de operações para nossa área de manufatura reversa de eletroeletrônicos e eletrodomésticos. A vivência em operações de assistência técnica será base para aperfeiçoamento dessa área e crescimento sólido. O que esperamos desse profissional: Coordenar o processo de manufatura reversa de produtos eletrônicos e...
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Gestor De Operações
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Gestor de Operações, para fazer parte do time da RGM EDUCATION COMPANY.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.Estamos torcendo por você!**Principais...