Analista Suporte Jr

Há 8 horas

Vitória da Conquista, Brasil Blau Farmaceutica S.A. Tempo inteiro

Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcDMissão do CargoGarantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA/ Nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação de todas as plantas da empresa e equipe de vendas.Principais Responsabilidades do CargoProver suporte técnico de informática 3o nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e operacionais Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisção e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias Responsável pela formação técnica e repasse de conhecimentos aos analistas juniores e plenos Manter o cadastro de ativos atualizados, cobrando os demais colaboradores.Responsável pela validação técnica das atividades desempenhadas pelos analistas juniores e plenos Responsavel pelo monitoramento e soluções pro ativas do parque de maquinas e servidores da empresa; Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações Comunicação com fornecedores para comprimento dos niveis de serviço Formação AcademicaGraduação - Completa (obrigatório) em Tecnologia da InformaçãoFormação AcademicaPós Graduação/MBA - Cursando (desejável) em Tecnologia da Informação ou SemelhantesExperiência ProfissionalConhecimento todos SOs do mercadoManutençao de impressorasDominio ao Google WorkspaceDominio em ferramentas de gestão de ativos e chamadosTreinamentos / Certificados ObrigatoriosCertificação ITIL

  • Analista Suporte Jr

    1 semana atrás

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Blau Farmaceutica S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcDMissão do CargoGarantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA/ Nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 13 horas

    Vitória, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável). Pacote Office (Nível básico). Experiência / Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) – Nível Básico. Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática)....

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 13 horas

    Vitória, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server 2020 (Nível Básico) Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio, seja de forma presencial ou remota, ao usuário final (microinformática) Conhecimento em...

  • Analista Suporte Jr

    1 semana atrás

    Vitória, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **Configurações**: **17010 ANALISTA SUPORTE JR**: - SIMPRESS - VITORIA, ES, BRASIL **Salário compatível com o mercado** - CLT - Presencial - COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis) - Ver outras vagas Sobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós: - E aí, Curtiu? - Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...

  • Analista de Suporte Jr.

    Há 4 dias

    Vitória, Brasil GYP INDUSTRIA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Técnico Jr.** para atuar no atendimento de chamados relacionados a sistemas, equipamentos e serviços de TI, prestando o primeiro nível de suporte aos usuários internos e externos. **Responsabilidades**: - Atender e registrar chamados de clientes internos e externos relacionados a sistemas, equipamentos e...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil PeoplePro Informatica Ltda Tempo inteiro

    **analista de suporte Jr**: Como Analista Júnior de TI com um escopo abrangente que inclui atendimento à infraestrutura de redes, informática em geral, notebooks, desktops, coletores de dados, leitores, impressoras laser, tinta e térmicas, algumas responsabilidades podem incluir: N1 - Suporte à usuários locais e remoto; Configurar, instalar e dar...

  • Agente de Relacionamento Jr

    2 semanas atrás

    Vitória, Brasil Wine Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Agente de Relacionamento Jr na empresa Wine Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Agente de Relacionamento Jr na empresa Wine Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos...

  • Agente de Relacionamento Jr

    2 semanas atrás

    Vitória, Brasil Wine Tempo inteiro

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  • Analista de dp

    2 semanas atrás

    Vitória da Conquista, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Departamento Pessoal Descrição Estamos em busca de um Analista de Departamento Pessoal para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar todas as atividades relacionadas à administração de pessoal da empresa. Responsabilidades Realizar o processamento de folha de pagamento Administrar benefícios dos...

  • Analista de Suporte Sênior

    1 semana atrás

    Vitória da Conquista, BA, Brasil G4F Tempo inteiro

    Analista de Suporte Sênior (Intermitente) A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters Requisitos e qualificações: Ensino superior completo em TI, ou superior em outra área com ao menos 120h de treinamentos em TI; Experiência mínima em...