Engagement Manager – Servicenow – Brasília

Há 21 horas

Ituiutaba, Brasil Aoop Cloud Solutions Tempo inteiro

DescriptionQUER ACELERAR SUA CARREIRA?#VEMSERAOOPER Somos profissionais apaixonados por tecnologia e movidos por grandes desafios Buscamos Sharks que queiram aprender e crescer suas carreiras e que, assim como nós, acreditam no poder da transformação digital.Se você busca:- Uma empresa com perfil dinâmico- Possibilidade de crescimento profissional acelerado- Autonomia, para ser o protagonista da sua carreira- Trabalhar #AnywhereofficeSe sim, começamos bem Veja o restante da descrição da vaga e vem com a genteResponsibilitiesVocê atuará como Engagement Manager em projetos incríveis de empresas líderes em seus segmentos e terá as seguintes responsabilidades:Responsável por gerenciar o relacionamento estratégico com o cliente, assegurando que as iniciativas em ServiceNow gerem valor de negócio, ampliem oportunidades e fortaleçam a parceria entre cliente e Aoop.Principais responsabilidades:Atuar como ponto focal do cliente, garantindo satisfação e alinhamento estratégicoIdentificar novas oportunidades de negócio e expansão do uso da plataformaTraduzir necessidades do cliente em demandas e prioridades para os times alocadosAcompanhar o portfólio de iniciativas, alinhando escopo, valor e resultados esperadosDefinir e acompanhar acordos de trabalho e processos de deliveryMonitorar indicadores de valor e promover melhorias contínuas no relacionamento e nas entregasApoiar a gestão financeira e contratual das entregasPrerequisitesComo requisitos você deve ter:Experiência na implementação do Servicenow ou plataformas similares.Experiência liderando implantação de plataforma de soluções.Experiência em metodologias Ágil (Scrum).Inglês intermediário.Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal em diferentes camadas e experiência na realização de apresentações / Workshops.Residir em Brasília.Você se destacará, se tiver:Inglês fluente.Ter pelo menos uma das seguintes certificações : CIS ITSM, CIS CSM, CIS HRSM, CIS Discovery, CIS Mapping, CIS VRM ou CAD.ExperiencesAqui na Aoop você terá os seguintes benefícios:Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação.Plano de Saúde - SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado pela empresa.Plano Odontológico - SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado pela empresa.Auxílio Home Office.Seguro de Vida.Auxílio Creche.Por aqui #temqueserfeliz, então focamos em apoiar a sua saúde mental e bem-estar - através de nossos benefícios Boon:Qualidade de Vida e bem-estar: Wellhub (Gympass);Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias com atendimento em até 20 minutos);Teleatendimento com especialidades médicas;Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar);Programa Gestantes: Acompanhamento de toda gestação por profissionais capacitados;Programa de Nutrição: Apoio aos colaboradores para uma melhor alimentação e consultas com nutricionistas;Apoio Social: Assistentes Sociais e orientação Jurídica e Financeira;Educação e Carreira: Parcerias com cursos, faculdades e idioma;Clube de Benefícios: Descontos em diversas lojas online, físicas e sites.E, ainda:Shark Academy: Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas.#sharkteam: Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado.Cultura de Startup - com crescimento profissional acelerado.Aoop Lovers: Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis.

  • Engagement Mgr

    Há 3 dias

    Ituiutaba, Brasil Servicenow Tempo inteiro

    Company DescriptionIt all started in sunny San Diego, California in **** when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work.Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500.Our intelligent cloud-based...

  • Client Engagement Manager

    Há 22 horas

    Ituiutaba, Brasil Bebeeclient Tempo inteiro

    Job Title: Client Engagement Manager As a Client Engagement Manager, you will play a pivotal role in fostering strong relationships with our key clients and driving business growth.Job Description:In this dynamic role, you will be responsible for managing existing client relationships within assigned territories.Your primary objective will be to develop and...

  • Servicenow Ai Trainner

    Há 18 horas

    Ituiutaba, Brasil Hays Tempo inteiro

    Position Details Position: Contractor / PJ (no medical/paid leave)100% remote Project Time: 2 months Engagement: Full-time (40 hours/week) Time Zone Overlap: Minimum 3 hours with CST ******h Brasilia Time) We are seeking experienced professionals with deep functional expertise in ServiceNow products , including Customer Service Management (CSM), IT Service...

  • Digital Customer Engagement Manager

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Mak Technologies Llc Tempo inteiro

    Position : digital Customer Engagement Manager (dCEM) Remote : Yes Duration: : 4 to 6 months plus Distribution Effort : 5/Days per week (remote) Project Role : Project Manager No of Positions: 4 position Short description : dCEM MUST HAVE skills Technical Skills Strong knowledge of IT Service Management, SAP Basis and SAP Applications Hands-on experience...

  • Customer Engagement Trainer

    Há 20 horas

    Ituiutaba, Brasil Superbet Tempo inteiro

    It's an exciting time to join Superbet, we're entering new markets, developing new technologies, and moving step by step towards our goal of exciting the world.As our business grows, the number of exciting people initiatives grows with it, and we're looking for a new colleague to partner with our team to bring these to life.Job SummarySuperbet is seeking a...

  • Crm & Growth Manager - Latam

    Há 21 horas

    Ituiutaba, Brasil Italent Plus Tempo inteiro

    Location: Remote Language: Native Brazilian Portuguese (Fluent English required) Employment Type: Contractor About the CompanyOur client is a fast-growing online sports betting and casino operator dedicated to delivering a fun, safe, and engaging experience for players across Latin America.As part of their ongoing expansion, they are seeking a CRM & Growth...

  • Project Manager

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Smt Tempo inteiro

    If you are passionate about leading projects end-to-end, aligning teams, and ensuring clients achieve real results, this role is for you. At SMT, our Project Managers are strategic partners who shape outcomes and help clients unlock the full value of the Medallia platform.What You Will DoLead implementation projects from discovery and design to testing,...

  • Engineering Manager

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Cubbo Tempo inteiro

    Salary = ~30k BRLCompany DescriptionCubbo is a tech-driven platform that helps business grow. We empower retailers, ecommerce, fintech, banking, direct selling, and multi-level marketing (MLM) companies to deliver faster while reducing costs and increasing customer loyalty. Our platform integrates a crm, warehousing, inventory management, fulfillment, and...

  • Sap Project Manager

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Eswelt Tempo inteiro

    For a client of Eswelt, we are looking for a freelance SAP Project Manager (Commercial) .You will be responsible for managing the project scope, timelines, budget, and stakeholder communication across business, IT, and external partners.The ideal candidate combines strong SAP SD and tax localization expertise with proven experience in leading complex,...

  • Resource Manager, Professional Services

    Há 7 dias

    Ituiutaba, Brasil Cai Software, Llc Tempo inteiro

    Title: Resource Manager, Professional ServicesBusiness Unit: Graphic CommunicationsDepartment: Customer & Professional ServicesLocation: Brazil, RemoteAbout usGraphic Communications, a CAI Division, is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for the print industy. Graphic Communications' integrated and...