Gerente Desenvolvimento Rede Serviços

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

Gerente Desenvolvimento Rede Serviços (Gerente de Treinamento)A Escola de Serviços é responsável pela capacitação contínua e elevação dos padrões técnicos e comportamentais da rede de prestadores vinculados à empresa.
Seu objetivo principal é garantir que todos os profissionais estejam alinhados às exigências de qualidade, segurança, eficiência e atendimento, proporcionando uma experiência diferenciada ao cliente final.Por meio de programas estruturados de qualificação, a Escola de Serviços atua na formação técnica, no desenvolvimento de habilidades comportamentais e no fortalecimento da cultura organizacional, contribuindo para o desempenho da rede e a excelência dos serviços.A Escola de Serviços oferece uma abordagem completa de capacitação, incluindo:Treinamentos Técnicos Presenciais e Online para padronização de procedimentos, atualização tecnológica e requisitos normativos;Desenvolvimento Comportamental para aprimoramento de habilidades como comunicação, postura, empatia, ética e relacionamento com o cliente;Certificação de Prestadores, avaliando competências para garantir o cumprimento de padrões;Acompanhamento de Indicadores de desempenho, qualidade, satisfação do cliente e eficiência operacional;Integração de Novos Prestadores, com programas de acolhimento e nivelamento técnico-comportamental.A Escola de Serviços é um pilar estratégico na busca pela excelência, formando uma rede de prestadores altamente qualificada, comprometida e preparada para superar as expectativas.Principais responsabilidades:Mapear necessidades de capacitação alinhadas à estratégia do negócio.Planejar, coordenar e entregar programas de treinamento presenciais, digitais e híbridos.Gerenciar tecnologia educacional, sugerir melhorias e explorar soluções de IA para personalização e automação.Liderar parcerias com fornecedores, instrutores externos, consultorias e EdTechs.Implementar e evoluir KPIs de performance, promovendo cultura de aprendizado contínuo.Planejar e executar o calendário de treinamentos.Desenvolver conteúdos programáticos em parceria com especialistas.Liderar a equipe de qualificação, promovendo ambiente colaborativo.Atuar como elo entre áreas internas e prestadores, identificando demandas de capacitação.Monitorar indicadores de qualidade e atendimento, propondo ações corretivas.Selecionar, contratar e gerenciar fornecedores e instrutores externos.Garantir o cumprimento dos processos de certificação.Acompanhar tendências de mercado e inovações em qualificação.Elaborar relatórios gerenciais e análises de impacto.Requisitos:Formação superior completa; pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas é desejável.Certificações em metodologias de aprendizagem, metodologias ágeis, design instrucional, gestão de projetos ou transformação digital são diferenciais.Experiência consolidada em Treinamento e Desenvolvimento, especialmente em setores de grande rede ou automotivo.Experiência com plataformas digitais, IA, gestão de indicadores e projetos estratégicos.Benefícios incluem Vale Alimentação e Refeição, Plano de Saúde, programas de bem-estar, participação nos lucros, entre outros.Local de trabalho: Campos Elísios 4 (presencial) ou home office.
#J-18808-Ljbffr

  • Gerente Desenvolvimento Rede Serviços

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Gerente Desenvolvimento Rede Serviços (Gerente de Treinamento)A Escola de Serviços é responsável pela capacitação contínua e elevação dos padrões técnicos e comportamentais da rede de prestadores vinculados à empresa. Seu objetivo principal é garantir que todos os profissionais estejam alinhados às exigências de qualidade, segurança,...

  • Gerente Desenvolvimento Rede Serviços

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Não Listadas (Externa) Tempo inteiro

    Formação: Graduação Superior CompletaDesejável pós-graduação ou MBA em Desenvolvimento, Aprendizagem Educação Corporativa, ou áreas correlatas.Certificação em Metodologias de Aprendizagem, Metodologias ágeis, Design Instrucional, Gestão de Projetos ou Transformação Digital são diferenciais.Experiência profissional:Experiência consolidada...

  • Gerente desenvolvimento rede serviços

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Graduação Superior CompletaDesejável pós-graduação ou MBA em Desenvolvimento, Aprendizagem Educação Corporativa, ou áreas correlatas.Certificação em Metodologias de Aprendizagem, Metodologias ágeis, Design Instrucional, Gestão de Projetos ou Transformação Digital são diferenciais. Experiência profissional:Experiência consolidada...

  • Professor de Desenvolvimento de Rede

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Função: O profissional atuará como Gerente de Comercial com foco em Infraestrutura, tendo como responsabilidade identificar novos clientes-alvo e desenvolver fortes relações com eles. Será responsável pela definição de metas e desenvolvimento de planos de crescimento de negócios e receitas, bem como pesquisa de contas prospetivas no...

  • Farmacêutico Gerente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Droga Leste Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Oportunidade para Farmacêutico Gerente na Drogaleste Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o cargo de Farmacêutico Gerente em nossa rede de farmácias. Se você tem uma visão estratégica, forte liderança e um profundo conhecimento em farmácia, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Farmacêutico Gerente,...

  • Gerente De Desenvolvimento De Redes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$720.000 - R$1.080.000

    Gerente de Desenvolvimento de CanaisO cargo de Gerente de Desenvolvimento de Canais visa impulsionar a performance dos canais de venda e distribuição de certificados digitais. O candidato ideal será responsável por Gestão de Canais Atuais, desenvolver e implementar estratégias para aumentar a performance dos parceiros existentes, garantindo maior...

  • Gerente de Rede Externa

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConstruído Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.800.000

    Buscamos profissionais destacados para desempenhar o cargo de gerente de construção de rede externa. Nossa equipe é responsável por entregar redes de conectividade robustas e escaláveis para apoiar os serviços oferecidos à nossa empresa.ResponsabilidadesGerenciar as equipes próprias e parceiros para construir e manter redes de fibra ótica;Garantir...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Tempo inteiro

    VAGA: Gerente Comercial e Operacional – MyLash Itaim Bibi Local: Itaim Bibi – São Paulo/SP Regime: Presencial | MEI/PJA MyLash Itaim Bibi, referência em serviços de extensão de cílios com foco em excelência, bem-estar e estética personalizada, está em busca de uma gerente com perfil comercial, visão estratégica e forte capacidade de liderança...

  • Gerente Desenvolvimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimentista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Gerente Desenvolvimento Rede ServiçosA Escola de Serviços é responsável pela capacitação contínua e elevação dos padrões técnicos e comportamentais da rede de prestadores. O objetivo principal é garantir que todos os profissionais estejam alinhados às exigências de qualidade, segurança, eficiência e atendimento.Por meio de programas...

  • Administrador de Negócios

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Gerente Tempo inteiro R$3.869

    Administração de Rede Fast Food">Descrição do Cargo:Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral. Lugar de trabalho: São Paulo, SP.">Responsabilidades:Gerenciar a rede de fast food no bairro Casa Verde - SP.Cuidar da qualidade dos produtos e serviços.Desenvolver estratégias para aumentar as vendas.">Requisitos:Perfil...