Analista De Atendimento

Principais Atividades Analisar a performance dos clientes e sugerir ações junto aos Executivos; Inserir dados nos sistemas para faturamento e orçamentos; Prestar apoio ao time de campo, inclusive com suporte logístico; Gerenciar processos de devolução de produtos; Abastecer sistemas com dados para relatórios de desempenho; Participar de kick-offs de...

O analista será responsável por realizar a coleta de preços da concorrência que na sequência é utilizado pelo time de Pricing da companhia nas estratégias de precificação dos produtos.O analista deverá fazer o controle de dados e produtividade em planilha excel e realizar aplicação de evidências com prints de tela que comprovam tais variações...

A YH Brasil é uma empresa de contact center que se define como uma Boutique de Relacionamentos, por priorizar um atendimento humanizado, personalizado e com propósito.Temos uma oportunidade como Analista de Atendimento - Ativo, e gostaria que avaliasse se faz sentido pra você.Requisitos:Perfil comercial e comunicativo, com boa fluência verbal, dicção e...

Olá,Temos 70 vagas para início imediato como Analista de Atendimento - AtivoA YH Brasil é uma empresa de contact center que se define como uma Boutique de Relacionamentos, por priorizar um atendimento humanizado, personalizado e com propósito.Venha fazer parte da nossa equipe Informações da vaga: Salário: R$ *****,28 + Comissões sem teto e...

Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente | Plataforma de Telemedicina Nossa empresa, líder em soluções de telemedicina, busca um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para garantir a excelência no suporte aos nossos usuários.O profissional será o principal ponto de contato, participando com proatividade para solucionar demandas e garantir uma...

Atendimento ao aluno para esclarecer dúvidas relacionadas a: Cadastro, renovação de contrato, problemas com portais, questões financeiras como parcelas, valores, descontos, boletos, entre outros.Requisitos: O Analista será responsável por realizar atendimentos receptivos aos alunos do financiamento estudantil Pravaler, por meio de chat e WhatsApp.Suas...

Buscamos um Analista de Atendimento Jr. para atuar no Canal de Afiliados (ED), responsável por oferecer suporte direto aos gestores comerciais, centuriões e suas equipes.O profissional será o elo entre os times de campo e a coordenação do canal, assegurando atendimento ágil, padronizado e eficiente, promovendo engajamento e satisfação no...

Como Analista de Suporte, você será responsável por:Suporte e atendimento aos clientes internos utilizando a ferramenta de atendimento de chamado (Help Desk);Atendimento de suporte a hardware e software de cliente, de forma presencial ou remota;Formatação e configuração de sistema operacional e VPN do cliente;Gerenciar Ordens de Serviço no sistema de...

Líder de equipe de analistas de atendimentoAcompanhar indicadores de desempenho (SLA, NPS, qualidade e produtividade);Garantir padronização nos atendimentos (voz, chat, e-mail, social media e CRM);Relacionar-se com clientes corporativos, oferecendo suporte estratégico quando necessário.Experiência prévia em atendimento ao cliente (mínimo. 2 anos)...

Principais Atribuições e ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo de clientes, esclarecendo dúvidas sobre crédito consignado e cartão consignado.Consultar, analisar e conciliar carteira de contratos, identificando divergências e oferecendo soluções adequadas.Efetuar retenção de clientes, propondo alternativas para evitar cancelamentos ou...