Auxiliar De Suporte Técnico

2 semanas atrás

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Bm Vagas Tempo inteiro

A BMVAGAS em parceria com renomada empresa seleciona AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP- Bairro Alto da Boa Vista.REMUNERAÇÃO/ SALÁRIO BRUTOR$1.900,00BENEFÍCIOS/ OUTROS OFERECIDOS-Plano Odontológico Integral, extensível a familiares (avulso).
-Plano de Saúde Unimed Nacional con Co-Participação Com Pequeno Desconto Mensal conforme a Idade.
-Cartão AlimentaçãoRESPONSABILIDADES-Agendamento de serviços junto aos clientes, -Fazer diagnóstico de equipamentos com defeitos ( Instalados e Armazenados em estoque), -Organização e higiene de estoque dos equipamentos e produtos de instalação,-Fazer configuração e testes em bancada nos equipamentos para envio a clientes,-Separar equipamentos para envio aos clientes, -Suporte aos Técnicos (processo de intalação/validação do funcionamento do sistema)-N1, -Suporte ao Cliente (telefone/remoto)- Nível 1,-Atendimento ao cliente em geral (telefone/chat) - Nível 1-Fazer diagnóstico dos equipamentos (para validar funcionamento do sistema),-Controlar o estoque interno (equipamentos e insumos)-Gereciar o estoque e fazer inventário periódico.CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS-Conhecimento Na Área Geográfica em Todo o Estado de SãoPaulo, -Conhecimento em Informática (Pacote Office),-Conhecimento de informática, suporte técnico e configuração de hardware e software.REQUISITOS-Proativo, -Comunicação Fluente, -Trabalho em Equipe, -Boa Organização, -Aberto a Novos Desafios,-Perfil: atencioso(clientes/equipe); detalhista(controle de estoque); seguir processos; facilidade aprendizado; proatividade em resolver problemas;saber conversar/tratar com clientes.
-Área Geográfica: discernimento quanto a localidade, distância, tempo, custos ( chamado/ atendimento) para atividades de rotina.FORMAÇÃO ACADÊMICANível Médio CompletoNÍVELDE EXPERIÊNCIAMédia experiência (6 meses a 2 anos)HORÁRIO DE TRABALHOSegunda a Sexta: 08h às 18h (1h de almoço)Escala 8x5/ 44h semanaisPREFERÊNCIAS ESPECÍFICAS | LOCALIZAÇÃORibeirão Preto - SPConhecimento e Habilidades: Pacote Office, Excel, Geração de RelatóriosCarga horária semanal: 40 HorasRegime de Contratação: CLTLocal de trabalho: Ribeirão Preto, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AuxiliarVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESCONHECIMENTO NA ÁREA GEOGRAFICA DO ESTADO DE SPCONHECIMENTO EM INFORMÁTICADETALHISTAATENCIOSOCOMUNICAÇÃO FLUENTEPROATIVOPACOTE OFFICE

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma importante indústria do segmento de Acessórios Eletrônicos Automotivos situada em Ribeirão Preto, e busca Auxiliar de Suporte Técnico para para atuar em seu time desempenhando as seguintes atribuições: Abertura, análise, acompanhamento e encerramento de chamado de suporte técnico; Abertura de protocolo de garantia; Liberação...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional que possa atuar como primeiro ponto de contato para suporte técnico, registrando e classificando chamados, priorizando e escalonando conforme necessário.Principais Responsabilidades:Atuar como primeiro ponto de contato para suporte técnico;Identificar padrões recorrentes em problemas reportados,...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Medicar Emergências Médicas Tempo inteiro R$2.100 por ano

    Objetivo: Responsável por prestar suporte técnico nas atividades de telemedicina, funções administrativas com planilhas, atendimento ao cliente, apoio aos atendimentos médicos.Atribuições:Atendimento ao Paciente/Cliente: Receber e responder chamados via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp. Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento da plataforma de...

  • Técnico de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.080 - R$34.800

    Na área de suporte técnico, buscamos um profissional que atue na manutenção e desenvolvimento de sistemas.Responsabilidades:Desenvolver habilidades práticas em tecnologia e auxiliar na manutenção de computadores, redes e sistemas;Atuar como ponto de contato para suporte técnico aos colaboradores;Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atendas Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de KYC****Modelo de trabalho**: Híbrido (parte presencial e parte home office)**Horário**: Segunda a sexta das 14h às 22h, e sábado das 09h às 13h**Atividades**:- Análise e validação de documentos e cadastros (KYC)- Apoio em chamados de suporte técnico voltados ao setor de KYC**Requisitos**:- Ensino médio completo (superior em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Proporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade. Horário de trabalho Segunda-feira a Quinta-feira das 14:00 as 22:00 - Sex das...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atendas Tempo inteiro R$157.978 - R$180.000 por ano

    Vaga: Analista de KYCModelo de trabalho: Híbrido (parte presencial e parte home office)Horário: Segunda a sexta das 14h às 22h, e sábado das 09h às 13hAtividades:Análise e validação de documentos e cadastros (KYC)Apoio em chamados de suporte técnico voltados ao setor de KYCRequisitos:Ensino médio completo (superior em andamento é...

  • Auxiliar de Autoelétrica

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeELETRICA Tempo inteiro R$2.300

    Função:Profissional realizará atividades auxiliares nos serviços de auto elétrica, prestando suporte em tarefas como instalação de baterias e organização do ambiente de trabalho.O profissional deve seguir as normas de segurança e colaborar com a equipe técnica para garantir a qualidade dos serviços prestados.Requisitos:Ensino médio...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.400 - R$26.520

    Descrição do Cargo: Ser um ponto de contato eficaz para suporte técnico, identificar padrões recorrentes em problemas e desenvolver soluções inovadoras.Responsabilidades:Fornecer assistência técnica inicial;Identificar padrões nos problemas relatados;Desenvolver e sugerir soluções definitivas;Auxiliar na implementação de novos sistemas;Realizar...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Bm Vagas Tempo inteiro

    A BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP, Bairro Alto da Boa VistaREMUNERAÇÃO/ SALÁRIO BRUTOR$2.500,00BENEFÍCIOS-Plano Odontológico Integral, extensível a familiares (avulso),-Plano de Saúde Unimed Nacional con Co-Participação Com Pequeno Desconto Mensal conforme a...