Auxiliar de Suporte Técnico

Há 4 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Nosso cliente é uma importante indústria do segmento de Acessórios Eletrônicos Automotivos situada em Ribeirão Preto, e busca Auxiliar de Suporte Técnico para para atuar em seu time desempenhando as seguintes atribuições:

Abertura, análise, acompanhamento e encerramento de chamado de suporte técnico;

Abertura de protocolo de garantia;

Liberação das devoluções;

Recebimento e conferência das devoluções, observando sempre a NF de devolução;

Análise técnica das devoluções;

Comunicação com o cliente;

Monitoramento do clube do Instalador respondendo dúvidas e solicitações;

Monitoramento do chat do site da empresa, respondendo dúvidas e solicitações;

Abastecer a lista de transmissão com novos contatos oriundos do suporte;

Realizar o envio da Lista de Transmissão via Whatsapp / e-mail marketing;

Abastecer a biblioteca de problemas com as informações de reclamações, solicitações e dúvidas;

Elaboração de Manuais de produtos;

Manter organização e limpeza do setor e áreas comuns.

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.500 - R$9.500

    Desenvolva sua carreira como atuante de suporte em uma empresa com mais de cinco décadas de experiência na produção de uniformes profissionais e equipamentos de proteção individual.Principais Responsabilidades:Acompanhar o desempenho dos sistemas e implementar melhorias tecnológicas;Auxiliar a equipe técnica durante implantações de novos...

  • Auxiliar de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Pg Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de tecnologia para gestão empresarial, desenvolvendo sistemas voltados para choperias, restaurantes, pizzarias, lanchonetes, supermercados, atacado, varejo e serviços busca auxiliar de suporte.Atividades·         Apoio na implantação de sistemas·         Atendimento ao cliente·         Suporte a...

  • Auxiliar de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Pg Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de tecnologia para gestão empresarial, desenvolvendo sistemas voltados para choperias, restaurantes, pizzarias, lanchonetes, supermercados, atacado, varejo e serviços busca auxiliar de suporte.Atividades·         Apoio na implantação de sistemas·         Atendimento ao cliente·         Suporte a...

  • Auxiliar de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Pg Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de tecnologia para gestão empresarial, desenvolvendo sistemas voltados para choperias, restaurantes, pizzarias, lanchonetes, supermercados, atacado, varejo e serviços busca auxiliar de suporte.Atividades· Apoio na implantação de sistemas· Atendimento ao cliente· Suporte a equipe· Abertura e...

  • Auxiliar de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Pg Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de tecnologia para gestão empresarial, desenvolvendo sistemas voltados para choperias, restaurantes, pizzarias, lanchonetes, supermercados, atacado, varejo e serviços busca auxiliar de suporte.Atividades· Apoio na implantação de sistemas· Atendimento ao cliente· Suporte a equipe· Abertura e...

  • Auxiliar de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Pg Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de tecnologia para gestão empresarial, desenvolvendo sistemas voltados para choperias, restaurantes, pizzarias, lanchonetes, supermercados, atacado, varejo e serviços busca auxiliar de suporte.Atividades· Apoio na implantação de sistemas· Atendimento ao cliente· Suporte a equipe· Abertura e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Proporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade. Horário de trabalho Segunda-feira a Quinta-feira das 14:00 as 22:00 - Sex das...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Proporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade. Horário de trabalho Segunda-feira a Quinta-feira das 14:00 as 22:00 - Sex das...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$66.338 - R$89.450

    Profissional de Suporte TécnicoOferecemos oportunidades de carreira para profissionais experientes na área de suporte técnico. Nossa equipe é composta por especialistas em tecnologia da informação que trabalham em estreita colaboração com nossos clientes para garantir a solução eficaz dos problemas técnicos. Funções e Responsabilidades Ajudar os...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Desenvolva sua carreira como profissional de suporte técnico em uma empresa inovadora.Como Auxiliar de Suporte Técnico, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde poderá desenvolver suas habilidades técnicas e contribuir para o sucesso da equipe.Algumas das responsabilidades do cargo incluem:Abertura, análise,...