
Auxiliar de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Nosso cliente é uma importante indústria do segmento de Acessórios Eletrônicos Automotivos situada em Ribeirão Preto, e busca Auxiliar de Suporte Técnico para para atuar em seu time desempenhando as seguintes atribuições:
Abertura, análise, acompanhamento e encerramento de chamado de suporte técnico;
Abertura de protocolo de garantia;
Liberação das devoluções;
Recebimento e conferência das devoluções, observando sempre a NF de devolução;
Análise técnica das devoluções;
Comunicação com o cliente;
Monitoramento do clube do Instalador respondendo dúvidas e solicitações;
Monitoramento do chat do site da empresa, respondendo dúvidas e solicitações;
Abastecer a lista de transmissão com novos contatos oriundos do suporte;
Realizar o envio da Lista de Transmissão via Whatsapp / e-mail marketing;
Abastecer a biblioteca de problemas com as informações de reclamações, solicitações e dúvidas;
Elaboração de Manuais de produtos;
Manter organização e limpeza do setor e áreas comuns.
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Auxiliar de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional que possa atuar como primeiro ponto de contato para suporte técnico, registrando e classificando chamados, priorizando e escalonando conforme necessário.Principais Responsabilidades:Atuar como primeiro ponto de contato para suporte técnico;Identificar padrões recorrentes em problemas reportados,...
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Técnico de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.080 - R$34.800Na área de suporte técnico, buscamos um profissional que atue na manutenção e desenvolvimento de sistemas.Responsabilidades:Desenvolver habilidades práticas em tecnologia e auxiliar na manutenção de computadores, redes e sistemas;Atuar como ponto de contato para suporte técnico aos colaboradores;Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e...
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Auxiliar de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atendas Tempo inteiro**Vaga: Analista de KYC****Modelo de trabalho**: Híbrido (parte presencial e parte home office)**Horário**: Segunda a sexta das 14h às 22h, e sábado das 09h às 13h**Atividades**:- Análise e validação de documentos e cadastros (KYC)- Apoio em chamados de suporte técnico voltados ao setor de KYC**Requisitos**:- Ensino médio completo (superior em...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.400 - R$26.520Descrição do Cargo: Ser um ponto de contato eficaz para suporte técnico, identificar padrões recorrentes em problemas e desenvolver soluções inovadoras.Responsabilidades:Fornecer assistência técnica inicial;Identificar padrões nos problemas relatados;Desenvolver e sugerir soluções definitivas;Auxiliar na implementação de novos sistemas;Realizar...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500Auxiliar de Suporte ao ClienteO auxiliar de suporte ao cliente é um profissional fundamental para garantir a satisfação dos clientes. Sua principal responsabilidade é resolver problemas e atender às necessidades do público-alvo.Gerenciamento de solicitações e agendaSuporte aos técnicosAdministração de contas e sistemasProcessamento de...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeHardware Tempo inteiro R$1.069 - R$12.868Descrição da VagaO profissional será responsável por auxiliar na homologação de equipamentos, realizando testes e documentações com base na leitura dos manuais.AtividadesAuxiliar na criação de documentação de configuração para a equipe do laboratório técnico.Apoiar na elaboração de documentação de instalação para a equipe de...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000Descrição da FunçãoA empresa é especializada na produção de uniformes e equipamentos para condições extremas, com mais de cinco décadas de experiência em tecnologia.Principais ResponsabilidadesAtuar como primeiro ponto de contato para suporte técnico, registrando e classificando chamados.Identificar padrões recorrentes em problemas reportados e...
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Big2be Tempo inteiroVaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chanceEstamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas Envie seu currículo...
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Pessoa Técnica de Suporte
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroPessoa Técnica de Suporte - Exclusivo para Pessoas com DeficiênciaDescrição da vagaApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas...
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Pessoa Técnica de Suporte
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroPessoa Técnica de Suporte - Exclusivo para Pessoas com Deficiência Descrição da vaga Apoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades e atribuições Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas...