Analista De Sucesso Do Cliente

2 semanas atrás

Salvador, Brasil Just Travel Viagens E Turismo Ltda Tempo inteiro

Nascemos com o propósito de **conectar pessoas, sonhos e destinos** por meio da transformação digital que impulsiona nosso modelo de negócio.Possuímos 4 anos de mercado competindo com as principais agências de turismo, fomentando produtos turísticos de modo tecnológico focado na mudança.Valorizamos o **respeito, a colaboração, a ética, a diversidade, a transparência e a inovação**.**Como é ser Analista de Sucesso do Cliente**:No seu dia-a-dia, você será responsável por garantir que os clientes alcancem os resultados desejados utilizando os produtos e serviços da empresa através de estratégias que garantam a satisfação do cliente, o gerenciamento a sua joranda, realizar atendimentos, encantar o cliente, identificar oportunidades dentre outras.**O que esperamos de você**:- Construir estratégia para gerenciar o onboarding dos clientes;- Garantir e gerenciar a evolução do cliente em sua Jornada;- Gerenciar atendimentos de clientes de alta relevância;- Conquistar o interesse do cliente para patrocinar, construir e implementar o plano de sucesso;- Levantar novas oportunidades de negócio (Upsell) e antecipar oportunidades potenciais e/ou riscos;- Realizar feedbacks para melhorias do produto a partir das necessidades dos clientes;**O que elevam as suas chances**:- Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Comunicação ou Marketing;- Possuir experiência na área de Sucesso do cliente;- Conhecer o processo de onboarding;- Saber conduzir treinamentos e apresentações;- Saber como adaptar a linguagem para diferentes tipos de clientes;**Desejável**:- Ter atuado como Analista de Sucesso do Cliente em empresa de turismo ou tecnologia;**Buscamos um Perfil**:- Comunicativo (a), organizado (a), que saiba gerenciar o tempo, que lide bem com negociação, possua empatia e resiliêcia para lidar com os diferentes perfis de clientes.**Jornada de trabalho**:- 8 horas diárias + 1h de intervalo (08h às 18h, seg a qui e 08 às 17h sex)- OBS: Possibilidade de trabalhar finais de semana e feriados (caso necessário)**Modelo/Local de Trabalho**- CLT, Presencial/Salvador-BA

  • Analista Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil GRUPO RECRIARH Tempo inteiro

    **Analista Sucesso do Cliente**:- Presencial- GRUPO RECRIARHSalvador-BAA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:- GRUPO RECRIARH**Ramo**:- Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

  • Analista Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil GRUPO RECRIARH Tempo inteiro

    **Analista Sucesso do Cliente**: - Presencial- GRUPO RECRIARHSalvador-BA A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - GRUPO RECRIARH**Ramo**: - Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Heli de Sá RH e Consultoria Tempo inteiro

    **Seus desafios para fazer a diferença neste time** - Construir estratégia para gerenciar onboarding dos clientes; - Garantir e gerenciar a evolução do cliente em sua Jornada; - Gerenciar atendimentos de clientes de alta relevância e complexidade; - Conquistar o interesse do cliente para patrocinar, construir e implementar o plano de sucesso; - Levantar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Segware Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success (Salvador/BA)**: Estamos buscando Analistas de Sucesso de Cliente que irão ajudar nossos clientes em sua jornada no mercado de segurança eletrônica com as ferramentas da Segware. Suas atividades incluem contatos pró-ativos com nossos clientes para entender suas dores e propor soluções através de...

  • Analista Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta: Horário comercial;Sábados alternados. **Benefícios**: Ticket Alimentação, Vale transporte, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Monitoramento dos serviços realizados em...

  • Analista Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta: Horário comercial;Sábados alternados.**Benefícios**: Ticket Alimentação, Vale transporte, Plano de saúde**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Monitoramento dos serviços realizados em campo;Monitoramento da...

  • Analista De Cs

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Engerisco | Jornada Assistida & Gestão De Risco Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para o cargo de Sucesso do Cliente na Engerisco | Jornada Assistida & Gestão de Risco.A pessoa será responsável por garantir uma experiência de excelência aos nossos clientes ao atuar como ponto de contato principal, solucionar dúvidas e gerir relacionamentos.As atividades diárias incluem...

  • Analista de CS

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Engerisco | Jornada Assistida & Gestão de Risco Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para o cargo de Sucesso do Cliente na Engerisco | Jornada Assistida & Gestão de Risco. A pessoa será responsável por garantir uma experiência de excelência aos nossos clientes ao atuar como ponto de contato principal, solucionar dúvidas e gerir relacionamentos. As atividades diárias incluem...

  • Sucesso do Cliente

    Há 24 horas

    Salvador, Brasil Self Carreiras Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 Horas - Segunda à Quinta: 08:00 às 12:00 / 13:00 às 18:00 e Sexta de 08:00 às 17:00 **Benefícios**: 13º Salário, Auxílio Transporte, Auxílio Combustível, Celular, Vale alimentação, Assistência...

  • Analista Júnior/pleno de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil FORECAST MARKETING LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Analista Júnior/Pleno de Sucesso do Cliente (Remoto)**Você é uma pessoa organizada, comunicativa e movida por resultados? Gosta de entender os bastidores do marketing, analisar dados e, principalmente, ajudar outras empresas a atingirem seus objetivos?Estamos em busca de alguém que queira crescer com a gente, ajudando nossos clientes -...