Analista De Implantação

1 dia atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Agidesk Tempo inteiro

Você é um(a) profissional que adora traduzir necessidades em soluções e guiar clientes ao sucesso?
Estamos buscando um(a) Analista de Implantação para atuar diretamente na jornada de onboarding dos nossos clientes, garantindo uma experiência de valor desde o início até o go-live.
Nosso objetivo é transformar a vida das empresas com a nossa plataforma de gestão e automação de processos de atendimento.Qual será a sua missão?
Sua missão será atuar como um parceiro estratégico do cliente, garantindo que ele obtenha sucesso no uso da plataforma.
Você traduzirá suas necessidades em configurações estratégicas, promoverá a capacitação e alinhará expectativas em todo o processo.O seu dia a dia incluirá:Gerenciar projetos de implantação, criando cronogramas realistas e viáveis para o projeto.Realizar reuniões de kickoff, alinhamento de expectativas e pós-projeto com os clientes.Conduzir o mapeamento de processos e regras de negócio para a plataforma.Parametrizar e configurar a plataforma Agidesk conforme necessidades específicas.Ministrar treinamentos técnicos e operacionais para diferentes perfis de usuário, tanto ao vivo quanto em workshops e webinars.Documentar todas as etapas do projeto e manter a base de conhecimento atualizada.Manter comunicação constante e transparente com os clientes durante todo o processo.Atuar de forma colaborativa com outras áreas da Agidesk, como Produto, Suporte e Comercial.Aplicar pesquisas de satisfação para medir e melhorar continuamente a experiência do cliente.Monitorar o uso e a performance da plataforma após o go-live, oferecendo insights proativos para otimização (período de acompanhamento).
Buscar continuamente o aprimoramento técnico e o conhecimento das novas funcionalidades da Agidesk.O que buscamos em você:Buscamos um(a) profissional com excelentes habilidades de organização e comunicação , com afinidade para ministrar treinamentos e com um forte senso investigativo para resolver problemas que desafiam o óbvio.
Sua didática e clareza técnica serão essenciais para guiar nossos clientes.Requisitos Essenciais:Mínimo de 1 ano de experiência na área de implantação.Conhecimento em Excel.Experiência com Métodos Ágeis (Scrum, Kanban) em projetos de software.Conhecimento em mapeamento de processos.Experiência com configuração de software, integração de APIs e criação de materiais de treinamento.Diferenciais que farão você se destacar:Histórico de sucesso na condução de workshops ou treinamentos para grupos.Experiência comprovada em gestão de múltiplos projetos de implantação simultaneamente.Conhecimento avançado em mapeamento e melhoria de processos.Conhecimento básico de programação.Certificações em SCRUM Foundation, ITIL Foundation ou Plataformas de Software.Se você se identifica com este perfil e quer fazer parte de uma equipe que valoriza o protagonismo , a execução e a resolução de problemas, venha para a Agidesk
Candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time

  • Analista De Implantação

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Agidesk Tempo inteiro

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  • Analista de Implantação

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Agidesk Tempo inteiro

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  • Analista de Implantação e Treinamento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Implantação e Treinamento**Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Pleno de Implantação e Treinamento em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões...

  • Analista de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiro

    Descrição das atividades que o profissional irá realizar Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Nível 1 e Implantação para integrar nosso time A pessoa ideal tem facilidade com tecnologia, gosta de aprender, tem perfil comunicativo e empático, e já possui experiência com atendimento ao público, mesmo que não tenha atuado especificamente em...

  • Analista Implantação

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**:A Linx é uma das melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil segundo a GPTW e os mais de 4 mil colaboradores que no decorrer desses 37 anos de história são nossos protagonistas na revolução do varejo. Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maiorLideramos pelo...

  • técnico de implantação

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DUX Company Tempo inteiro

    Descrição Está aberta uma nova edição do Speed to Hero, voltada para a área de Serviços de Implantação Se você busca crescer e se destacar na sua carreira, esta é a chance que você esperava O programa de formação acelerada da TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, está com vagas abertas em Porto Alegre para profissionais que desejam...

  • técnico de implantação

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DUX Company Tempo inteiro

    DescriçãoEstá aberta uma nova edição do Speed to Hero, voltada para a área de Serviços de Implantação Se você busca crescer e se destacar na sua carreira, esta é a chance que você esperavaO programa de formação acelerada da TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, está com vagas abertas em Porto Alegre para profissionais que desejam...

  • Analista de Implantação ERP

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Implantação de ERP, nos módulos da cadeia de suprimentos e acompanhamento do desempenho após implantação. A Combinar Superior completo, experiência em implantação de ERP, nos módulos da cadeia de suprimentos e acompanhamento do desempenho após implantação.Vivência em simulação, homologação e definição de fluxos a serem implantados às...

  • Analista de Implantação de Sistema

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Estamos buscando um profissional para realizar consultoria técnica e treinamentos voltados a implantação do sistema SENIOR na empresa. A Combinar Requisitos:Experiência em implantação do Sistema SENIOR;Experiência em atendimentos ao usuário e implantações de softwares;Experiência em ministrar treinamentos;Ensino Superior...

  • Lider Técnico de Implantação

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Atuar como líder técnico em implantações de sistema de IAM (Identity and Access Management). Revisar mapeamento de fluxos, especificações de requisitos de integração, revisar planos de implantação e liderar homologação e ativação de sistema IAM em produção. Apoiar a equipe de analistas na execução das atividades acima e ser o ponto de...