Analista De Relacionamento Com Cliente

Há 3 horas


Goiania, Brasil City Soluções Urbanas Tempo inteiro

Objetivo da VagaVocê será responsável por apoiar a construção de experiências positivas para nossos clientes, acompanhando cada etapa da jornada de aquisição do imóvel com atenção, organização e empatia, contribuindo para fortalecer a confiança na marca e a excelência no atendimento.Principais responsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone, e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas e fornecendo informações detalhadas sobre o empreendimento e etapas do processo;Acompanhar o processo de aquisição, desde a confirmação dos dados cadastrais, assinatura de contratos, até a entrega das chaves, assegurando que todas as etapas sejam cumpridas com excelência;Elaborar e acompanhar relatórios periódicos de satisfação do cliente, identificando pontos de melhoria e propondo ações para elevar a qualidade do atendimento;Manter atualizado o CRM com todas as interações e status dos clientes, garantindo uma comunicação eficiente entre as áreas envolvidas;Participar ativamente do processo de entrega dos empreendimentos, organizando eventos e interações que reforcem a satisfação e confiança do cliente na marca;Apoiar o cliente em demandas relacionadas a processos financeiros, como emissão de boletos, cessão de direitos e aditivos contratuais;Agendar e acompanhar vistorias, visitas e revisitas às unidades, garantindo que todas as expectativas do cliente sejam atendidas antes da entrega do imóvel;Organizar e realizar envio de brindes aos clientes, sempre que necessário;Lançar notas fiscais pertinentes ao departamento, assegurando a conformidade com as políticas da empresa;Apoiar nas demandas do departamento, conforme necessidade.RequisitosEnsino superior completo em Administração, Engenharia Civil, Direito ou áreas correlatas;Experiência prévia com atendimento ao cliente;Conhecimento básico no Pacote Office;Vivência no segmento de Incorporação Imobiliária e conhecimento no sistema UAU serão considerados diferenciais;Perfil com boa comunicação verbal e escrita, facilidade para relacionamento interpessoal, capacidade de persuasão e habilidade para lidar com situações de conflito.#J-*****-Ljbffr



  • Goiania, Brasil Elos Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de estagiário com disponibilidade para estagiar de segunda à sexta, das 14h às 18h (carga horária de 4h por dia).**Requisitos**:- Ensino superior cursando em Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas;- Excel;Atividades:- Dar suporte nas rotinas do departamento de Relacionamento com o...


  • GOIANIA, Brasil VIVER BEM ADMINISTRACAO E NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro

    Atender clientes e conduzir processos de cadastro, transferência e distrato, garantindo agilidade, precisão e conclusão dos atendimentos. Atendimento presencial/online: dúvidas, reclamações e negociações; Emissão e envio de boletos, registros de pagamentos e cobranças; Gestão de inadimplência, distratos, transferências e alterações...


  • Goiania, Brasil Viver Bem Administracao E Negocios Imobiliarios Ltda Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES:- Atendimento presencial/online: dúvidas, reclamações e negociações;- Emissão e envio de boletos, registros de pagamentos e cobranças;- Gestão de inadimplência, distratos, transferências e alterações contratuais;- Análise financeira e documentação para regularização, escritura e sessões de direitos;- Preenchimento e...


  • Goiania, Brasil Elos Consultoria Tempo inteiro

    O Studio Onze é uma empresa de fotografia localizada em Goiânia que realiza a cobertura fotográfica de formaturas pelo Brasil à fora.A vaga de Relacionamento com o Cliente se trata de uma vaga para trabalhar presencialmente em Goiânia e é importante que tenha disponibilidade para realizar viagens.**Responsabilidades**- Realizar atendimento ao cliente...


  • Goiania, Brasil Gto Rh Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em ****, de propriedade do grupo mexicano América Móvil.A partir de ****, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.No Brasil, está presente em mais de ***** municípios, somando mais de 83 milhões de...


  • GOIANIA, Brasil CITY INCORPORADORA LTDA Tempo inteiro

    Objetivo da Vaga Você será responsável por apoiar a construção de experiências positivas para nossos clientes, acompanhando cada etapa da jornada de aquisição do imóvel com atenção, organização e empatia, contribuindo para fortalecer a confiança na marca e a excelência no atendimento. Principais responsabilidades ·       Realizar...


  • Goiania, Brasil City Incorporadora Ltda Tempo inteiro

    Objetivo da Vaga Você será responsável por apoiar a construção de experiências positivas para nossos clientes, acompanhando cada etapa da jornada de aquisição do imóvel com atenção, organização e empatia, contribuindo para fortalecer a confiança na marca e a excelência no atendimento.Principais responsabilidades · Realizar atendimento ao...


  • Goiania, Brasil Ipog – Instituto De Pós-Graduação Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Assistente de Relacionamento com foco em retenção para atuar no fortalecimento do vínculo com nossos clientes e contribuir para a fidelização.Se você tem experiência em retenção e busca crescer em um ambiente colaborativo, essa oportunidade é para você!**Pré-requisitos**:- Experiência mínima de 1 ano na área de...


  • Goiania, Brasil Trinus. Co Tempo inteiro

    **Sobre a área**:Na Trinus Co., nossa área de **Gestão de Carteira** é o coração do relacionamento com nossos clientes.Aqui, buscamos transformar cada interação em uma experiência positiva, solucionando demandas com eficiência e conectando as necessidades dos nossos principais players - investidores, empreendedores e compradores de unidades...


  • Goiania, Brasil Nova Harmonia Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time!Cargo:COORDENADOR DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTELocal de Trabalho:Matriz/Goiânia - Jardim GoiásRegime de trabalho:Presencial | CLTAtividadesLiderar o time da matriz e filiais, oferecendo o devido suporte e orientações;Gerir as rotinas administrativas e operacionais da régua de relacionamento com cliente;Coordenar a...