Csam (Customer Success Account Manager) Pl

Há 2 dias

São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

**Vaga: Customer Success Account Manager (CSAM) Pleno**
**Missão do Cargo**:
Atuar na área Comercial da Solo Network, sendo um parceiro estratégico e consultor dos nossos clientes.
O objetivo é ajudá-los a alcançar seus objetivos de negócios através do uso eficaz dos produtos ou serviços da empresa, identificando suas necessidades e metas, fornecendo soluções personalizadas e promovendo o crescimento e desenvolvimento contínuos dos clientes.
**Principais Atividades**:
- **Gestão da Carteira de Clientes**: Garantir a satisfação e o sucesso dos clientes, mantendo um relacionamento sólido e produtivo.
- **Reuniões Periódicas**: Realizar reuniões com os clientes para entender suas necessidades, fornecer orientação e suporte contínuos.
- **Identificação de Oportunidades**: Detectar oportunidades de upsell e cross-sell, colaborando com a equipe de vendas para fechar novos negócios.
- **Suporte Técnico**: Resolver problemas técnicos dos clientes, oferecendo soluções e orientação em tempo hábil.
- **Monitoramento de Satisfação**: Acompanhar a satisfação dos clientes, implementando ações corretivas sempre que necessário.
- **Treinamento e Orientação**: Fornecer treinamentos aos clientes sobre como usar de forma eficaz os produtos ou serviços oferecidos pela Solo Network.
- **Atualização Profissional**: Manter-se informado sobre as últimas tendências e tecnologias relacionadas ao nosso campo de atuação.
**Habilidades Necessárias**:
- **Integridade**: Compromisso com a ética e transparência nas relações comerciais.
- **Respeito**: Valorização das necessidades e feedbacks dos clientes.
- **Qualidade e Excelência no Atendimento**: Oferecer sempre um atendimento de alto nível, visando a satisfação plena do cliente.
- **Inovação**: Estar sempre em busca de novas soluções que agreguem valor aos clientes.
- **Comprometimento**: Dedicação em garantir o sucesso do cliente e da empresa.
**Requisitos**:
- **Experiência Mínima**: Mínimo de 4 anos de experiência em funções relacionadas, como atendimento ao cliente, suporte técnico ou vendas.
- **Conhecimento Técnico**: Conhecimentos intermediários em software, hardware, redes e sistemas operacionais.
Se você é uma pessoa que se destaca pela capacidade de entender as necessidades do cliente, resolver problemas técnicos e buscar constantemente novas oportunidades de negócios, venha fazer parte da Solo Network e ajude a transformar o sucesso dos nossos clientes em sucesso para a nossa empresa

  • Csam (Customer Success Account Manager) Jr

    Há 3 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **CSAM (Customer Success Account Manager) JR** -** **Aceitamos profissionais de todo o Brasil**Horário de trabalho**:Segunda a Sexta - feira das 08h30 às 18h00**Contratação**: Cooperativa**Modalidade**: Caso resida em Curitiba/PR e São Paulo/SP, atuará em modalidade híbridaEsta vaga também se destina a pessoa com deficiência (PCD) ou...

  • Csam (Customer Success Account Manager) Jr - Gcp

    Há 3 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **CSAM (Customer Success Account Manager) JR** -** **Aceitamos profissionais de todo o Brasil**Horário de trabalho**:Segunda a Sexta - feira das 08h30 às 18h00**Contratação**: Cooperativa**Modalidade**: Caso resida em Curitiba/PR e São Paulo/SP, atuará em modalidade híbridaEsta vaga também se destina a pessoa com deficiência (PCD) ou...

  • Key Account Manager – Food

    Há 3 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Nearshore Business Solutions Tempo inteiro

    Key Account Manager – Food & Nutrition, LATAM SouthLocation: Remote – LATAM SouthScope: Regional Sales & Business DevelopmentSchedule: 40 hrs/week (Mon–Fri)Compensation: USD $60,000 / year + up to $24,000 in potential bonusReports to: Sales Director – BrazilRole OverviewAs a Key Account Manager, you will be responsible for driving new business and...

  • Technical Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Vaga Disponível Para Qualquer Região Do Brasil - Home OfficeEsta vaga também se destina a pessoa com deficiência (PCD)Nós da Solo Network temos um compromisso fundamental com nossos clientes, parceiros e colaboradores. Para nós o trabalho é tão importante quanto o respeito pelos valores individuais e sabemos que uma empresa é tão boa quanto o são...

  • Customer Success Education Jr

    Há 2 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba.Regime de Contratação: CooperadoHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 às 18h00Presencial**Sobre a Solo Network****Missão do cargo**:Atuar na área comercial, responsável por auxiliar no desenvolvimento e execução de programas de treinamento e educação para...

  • Account Manager

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Account Manager RS****Home-office****Sobre a Empresa**:Nós da Solo Network temos um compromisso fundamental com nossos clientes, parceiros e colaboradores.Para nós o trabalho é tão importante quanto o respeito pelos valores individuais e sabemos que uma empresa é tão boa quanto o são seus funcionários e seus valores.Com tantas empresas no mercado,...

  • Account Manager

    Há 2 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Account Manager RSHome-office**Sobre a Empresa**:Nós da Solo Network temos um compromisso fundamental com nossos clientes, parceiros e colaboradores.Para nós o trabalho é tão importante quanto o respeito pelos valores individuais e sabemos que uma empresa é tão boa quanto o são seus funcionários e seus valores.Com tantas empresas no mercado, é...

  • Customer sucess júnior

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil EMPADEBRASIL INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Customer Success Júnior Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, auxiliando nossos clientes a obterem sucesso com nossos produtos e serviços. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes e manter um relacionamento próximo com eles. Responsabilidades:Realizar o onboarding de...

  • Account Manager Sr

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Account Manager - Porto Alegre****Home Office****Sobre a Empresa**:Nós da Solo Network temos um compromisso fundamental com nossos clientes, parceiros e colaboradores.Para nós o trabalho é tão importante quanto o respeito pelos valores individuais e sabemos que uma empresa é tão boa quanto o são seus funcionários e seus valores.Com tantas empresas...

  • Analista Tam Pl

    Há 2 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Título da Vaga**: Technical Account Manager (TAM)**Área**: Tecnologia**Local**: 100% HomeOffice**Empresa**: Solo Network**Missão do Cargo**Atuar como **Technical Account Manager (TAM)**, sendo o ponto focal técnico junto aos clientes Solo, com o objetivo de apoiar a implementação de estratégias tecnológicas de alto desempenho.Este profissional...