#3256OF - Superintendente de Operações de Call Center

Há 5 dias


Curitiba, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

BM VAGAS em parceria com a empresa do segmento de Telemarketing seleciona Superintendente para a cidade de Curitiba - PR. Responsabilidades ; Apoiar diretamente a Diretoria Comercial na gestão estratégica e operacional das operações de Call Center e Canais Digitais. Acompanhar e analisar indicadores operacionais e comerciais (KPIs), propondo planos de ação e melhorias contínuas. Atuar como representante da Superintendência em reuniões internas e externas, garantindo alinhamento e execução das decisões estratégicas. Elaborar relatórios gerenciais, estudos e análises de desempenho para suporte à tomada de decisão da diretoria. Apoiar a implantação e o acompanhamento de novos projetos, do planejamento aos resultados iniciais. Dar suporte aos coordenadores e gerentes operacionais, promovendo integração, padronização e consistência entre as áreas. Participar do desenvolvimento e acompanhamento de campanhas comerciais, metas e ações estratégicas. Requisitos ; Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção, Economia ou áreas correlatas. Experiência prévia em operações de Call Center e/ou gestão de canais de vendas e atendimento. Domínio de indicadores de performance (KPIs) e ferramentas de análise de dados. Capacidade analítica, visão de negócio e habilidade para propor soluções práticas. Excelente comunicação, com habilidade para representar a liderança em diferentes fóruns. Desejável experiência nos segmentos de telecomunicações e/ou energia. Habilidades ; Liderança e influência positiva. Visão estratégica e foco em resultados. Capacidade de análise e tomada de decisão. Organização, proatividade e senso de responsabilidade. Comunicação clara, objetiva e persuasiva.Horário: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.



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    BM VAGAS em parceria com a empresa do segmento de Telemarketing seleciona Superintendente para a cidade de Curitiba – PR.Responsabilidades ;Apoiar diretamente a Diretoria Comercial na gestão estratégica e operacional das operações de Call Center e Canais Digitais.Acompanhar e analisar indicadores operacionais e comerciais (KPIs), propondo planos de...


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    BM VAGAS em parceria com a empresa do segmento de Telemarketing seleciona Superintendente para a cidade de Curitiba – PR. Responsabilidades ; Apoiar diretamente a Diretoria Comercial na gestão estratégica e operacional das operações de Call Center e Canais Digitais. Acompanhar e analisar indicadores operacionais e comerciais (KPIs), propondo planos de...


  • Curitiba, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    BM VAGAS em parceria com a empresa do segmento de Telemarketing seleciona Superintendente para a cidade de Curitiba – PR. Responsabilidades ; Apoiar diretamente a Diretoria Comercial na gestão estratégica e operacional das operações de Call Center e Canais Digitais. Acompanhar e analisar indicadores operacionais e comerciais (KPIs), propondo planos de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    BM VAGAS em parceria com a empresa do segmento de Telemarketing seleciona Superintendente para a cidade de Curitiba - PR.Responsabilidades ;Apoiar diretamente a Diretoria Comercial na gestão estratégica e operacional das operações de Call Center e Canais Digitais.Acompanhar e analisar indicadores operacionais e comerciais (KPIs), propondo planos de...


  • Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: A definir **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa localizada no bairro Bacacheri, contrata**: Operador de Call Center **Atividades**: Entrar em contato com os...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Com Tempo inteiro

    Empresa de call center e bpo busca profissional Superintendente de Inteligência Operacional em Curitiba (Portão).Responsabilidades:Realizar o acompanhamento periódico e a gestão das gerências de operação. Atuar no desenvolvimento técnico e pessoal das gerências de operação e em planos de sucessão. Garantir a otimização de todos os recursos...

  • Consultor de Vendas

    Há 3 dias


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: segunda a sexta-feira das 10:58h as 18:40h e sabado conforme escala das 07:30 as 12h (hora extra) **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa da area de saúde...

  • Consultor de Vendas

    Há 2 dias


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário: segunda a sexta-feira das 10:58h as 18:40h e sabado conforme escala das 07:30 as 12h (hora extra)**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa da area de saúde localizada no...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta-feira das 13h as 19h**Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa da area da saúde localizada no Alto da XV...


  • Curitiba, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **IMPORTANTE**:É uma vaga que trabalhara oferecendo os serviços do Call Center como um todo, representando o nome da empresa para clientes que queiram contratar uma empresa de Call Center, então não atuará com Call Center mas sim na prospecção de clientes que queiram o referido serviço.**Funções**:_Vendas de serviços_ e produtos para o **Call...