Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente

Há 6 dias

Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Sistemas Tempo inteiro

A ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas.Vaga: Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o ClienteLocal: Belo Horizonte e região.Quais serão as suas responsabilidades?Gerenciar a equipe de vendas, assegurando a elaboração de propostas técnicas e comerciais alinhadas às demandas dos clientes.Expandir a atuação da ArcelorMittal Sistemas para outras unidades do grupo ArcelorMittal.Evoluir a experiência dos clientes por meio da apresentação estruturada dos serviços prestados.Coordenar o processo de faturamento, garantindo visibilidade financeira e controle da inadimplência.Gerenciar auditorias internas e acompanhar a execução das auditorias externas.Consolidar e apresentar KPIs e SLAs transversais (atendimento, faturamento, pipeline de propostas, etc.).Implementar e manter padrões de qualidade e certificações (ex: ISO), promovendo a melhoria contínua.Requisitos: Ensino superior completo ou graduação tecnológica em Ciência da Computação, Engenharias, áreas afins, Tecnologia da Informação, Administração.Experiência comprovada em vendas de soluções de TI.Vivência em atendimento e relacionamento com clientes.Conhecimento abrangente em soluções de TI: Low-Code, Analytics, IA, BI, aplicações web e SAP.Inglês avançado.Será um diferencial se você:Desejável Pós-graduações relacionadas à formação. Certificações: Ferramentas e metodologias em que atuam e que sejam de uso da empresaConhecimento em infraestrutura, redes e cibersegurança.Familiaridade com sistemas MES e gestão da produção.Experiência internacional será considerada um diferencial.O que oferecemos para você?Contamos com um pacote de remuneração compatível com o mercado.Programa de Participação de Resultados/Remuneração Variável.Retorno de férias.Horário Flexível.Opção do plano Previdência Privada.Kit Escolar: Anualmente, a empresa distribui material escolar para os filhos dos empregados, de acordo com o nível de escolaridade e a faixa etária (de 3 a 18 anos).Kit de Natal para nossos empregados e suas famílias.Tem mais, mas você precisa se candidatar para saber...Temos uma cultura que valoriza a diversidade e o potencial das pessoasAgradecemos por seu interesse.Equipe de Recrutamento e Seleção da ArcelorMittal Sistemas.

  • Gerente De Área De Atendimento E Relacionamento Com O Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Sistemas Tempo inteiro

    A ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas. Vaga: Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente Local: Belo Horizonte e região. Quais serão as suas responsabilidades? Gerenciar a equipe...

  • Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Sistemas Tempo inteiro

    Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente A ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas. Vaga: Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente Local: Belo Horizonte e...

  • Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Nutricio Tempo inteiro

    Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente A ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas. Vaga: Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente Local: Belo Horizonte e...

  • Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Sistemas Tempo inteiro

    A ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas. Vaga: Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente Local: Belo Horizonte e região. Quais serão as suas responsabilidades?Gerenciar a equipe de...

  • Gerente De Relacionamento Com O Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Centro Oftalmológico De Minas Gerais Tempo inteiro

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...

  • GERENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Centro Oftalmológico de Minas Gerais Tempo inteiro

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...

  • Gerente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Centro Oftalmologico De Minas Gerais SA Tempo inteiro

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...

  • Assistente relacionamento cliente | luggo

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Ensino médio completo ou superior cursando; Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente digital. Desejável vivência em áreas de relacionamento com o cliente ou qualidade. Conhecimento intermediário do Pacote Office. Boa escrita e capacidade de comunicação clara e objetiva. Competências Comportamentais: Habilidade no...

  • Gerente De Relacionamento Com O Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Sulamérica Tempo inteiro

    A SulAmérica há mais de 129 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos.Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira.Para...

  • Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Itaú Tempo inteiro

    _o que esperamos de você?_ Aqui no Itaú nós trabalhamos todos os dias para sermos **líderes em satisfação do cliente**. Você será fundamental para a construção de um relacionamento sustentável nossos clientes (pessoa física), trabalhando para oferecer soluções financeiras personalizadas que se adequem aos seus objetivos, além de participar...