Gerente De Relacionamento Com O Cliente

1 dia atrás


Belo Horizonte, Brasil Sulamérica Tempo inteiro

A SulAmérica há mais de 129 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos.Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira.Para isso, contamos com mais de 4 mil colaboradores(as) engajados(as) e comprometidos(as).Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente.Assim, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças e etnias, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e gerações para todas as nossas vagas.Buscamos um(a) Gerente de Relacionamento com Clientes para atuar na gestão da carteira de clientes empresariais dos segmentos Saúde e Odonto.O foco deste profissional será o crescimento sustentável do negócio, a retenção de clientes e a rentabilização da carteira, garantindo sempre a melhor experiência e satisfação dos nossos parceiros corporativos.Principais responsabilidades: -Gerir carteira de clientes empresariais de médio e grande porte, garantindo alta satisfação e percepção de valor dos serviços.-Liderar e desenvolver uma equipe de consultores de relacionamento.-Atuar de forma estratégica nas renovações de contratos, assegurando negociações sustentáveis e rentáveis.-Identificar oportunidades de cross sell e up sell dentro da base de clientes.-Conduzir reuniões de relacionamento e acompanhamento de performance com clientes.-Aprovar exceções comerciais e organizar agenda de visitas conforme diretrizes da companhia.Requisitos: -Graduação completa (Administração, Gestão Comercial, Marketing, ou áreas correlatas).-Vivência na área de relacionamento com clientes empresariais e corretores.-Conhecimento prático em produtos de Saúde e Odonto (processos operacionais).-Perfil comercial forte, com excelente comunicação e habilidade de negociação.-Domínio intermediário pacote office .-CNH ativa.-Inglês desejável.-Pós-graduação ou MBA será considerado diferencial.Local de trabalho: Região da Paulista, próximo a estação de metrô Consolação.Contratação: CLT O que oferecemos para você: Salário competitivo com o mercado.Vale Refeição e Alimentação.Assistência Médica e Odontológica (extensiva a dependentes) da SulAméricaSeguro de vida SulAmérica.Auxílio Creche /Babá.Previdência Privada com contrapartida SulAmérica.Programa de Participação nos Resultados.Vale transporte.Se identificou?Então, vem fazer parte do time #SangueLaranja



  • BELO HORIZONTE, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Ensino médio completo ou superior cursando; Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente digital. Desejável vivência em áreas de relacionamento com o cliente ou qualidade. Conhecimento intermediário do Pacote Office. Boa escrita e capacidade de comunicação clara e objetiva. Competências Comportamentais: Habilidade no...


  • Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Sistemas Tempo inteiro

    A ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas. Vaga: Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente Local: Belo Horizonte e região. Quais serão as suas responsabilidades? Gerenciar a equipe...


  • Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Sistemas Tempo inteiro

    Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente A ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas. Vaga: Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente Local: Belo Horizonte e...


  • Belo Horizonte, Brasil Nutricio Tempo inteiro

    Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente A ArcelorMittal é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vagas. Vaga: Gerente de Área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente Local: Belo Horizonte e...


  • Belo Horizonte, Brasil Centro Oftalmológico De Minas Gerais Tempo inteiro

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...


  • Belo Horizonte, Brasil Centro Oftalmologico De Minas Gerais SA Tempo inteiro

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CENTRO OFTALMOLOGICO DE MINAS GERAIS SA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...


  • Belo Horizonte, Brasil CENTRO OFTALMOLOGICO DE MINAS GERAIS SA Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo...


  • Belo Horizonte, Brasil Itaú Tempo inteiro

    _o que esperamos de você?_ Aqui no Itaú nós trabalhamos todos os dias para sermos **líderes em satisfação do cliente**. Você será fundamental para a construção de um relacionamento sustentável nossos clientes (pessoa física), trabalhando para oferecer soluções financeiras personalizadas que se adequem aos seus objetivos, além de participar...


  • Belo Horizonte, Brasil Sulamérica Tempo inteiro

    Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as...