Analista de Relacionamento

Há 6 horas


Rio de Janeiro, Brasil pRoH Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

Nosso cliente, uma indústria de soluções para área odontológica, está buscando um Analista de Operações (Relacionamento) - Externo, para atuar no Rio de JaneiroResponsabilidades e atribuiçõesRealizar o acompanhamento do cliente após o fechamento da venda;Atuar com autonomia na gestão da carteira de clientes, realizando visitas, acompanhamentos e relacionamento contínuo;Realizar visitas presenciais periódicas aos clientes para verificar a satisfação com o produto ou serviço, identificar necessidades e oportunidades de melhoria;Atendimento ao cliente: Resolução de dúvidas, problemas, reclamações e sugestões;Realizar coleta e levantamento de dados para informar ao superior imediato e áreas relacionadas problemas de atendimento, bem como as reclamações dos clientes;Atuar em ações, projetos e programas de retenção e fidelização dos clientes;Conduzir treinamentos para clientes no uso e operação do sistema Portal Partners, Elaboração de relatórios de desempenho da carteira; Registrar as atividades diárias via sistema de tickets, garantindo a rastreabilidade das demandas e a correta atualização das informações; Gerenciar uma carteira de clientes pós-venda, garantindo satisfação, relacionamento próximo e alinhamento de expectativas.Requisitos e qualificaçõesExperiência em áreas de relacionamento com cliente ou vendas;CNH;Pacote Office - Intermediário;Graduação completa em Administração ou correlatasBenefíciosVale Refeição Vale AlimentaçãoAssistência MédicaAssistência OdontológicaVidalinkTotalPass Veículo Seguro de VidaDay Off no Seu Aniversário PLR (Participação dos lucros e resultados) Descontos em Universidades/Idiomas e Atividades de Lazer



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    Para fortalecer nosso time de Consultoria em Cadastros Corporativos, estamos em busca de um(a) Analista que inspire diariamente e que perceba o cliente como um ser único e protagonista em nossa jornada. Sua missão como Analista de Relacionamento com Cliente é fornecer um alto nível de atendimento aos clientes, com foco no sucesso de cada um garantindo a...


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    Analista de Marketing de Relacionamento - CRM com Foco em Whatsapp. Planejamento e execução de campanhas com foco no canal WhatsApp;Adaptação/criação e revisão dos textos e peças que serão encaminhados;Criação do cronograma de disparos (campanhas), analisando desempenho e maior eficiência para os OKRs;Elaboração de relatórios (performance das...


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    A área de relacionamento é responsável por recepcionar o contrato fechado pelo time de Hunter, e acompanhar todos os processos, até a entrega dos veículos nos clientes. Além disso, é o ponto focal, realizando a gestão dessa frota, com suporte à todas as demandas e interface com diversas áreas da companhia. **Analista Relacionamento JR /RIO DE...


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    A Segmedic é uma empresa de assistência à saúde e sua principal missão é cuidar das pessoas, oferecendo um excelente serviço de atendimento ambulatorial. Hoje, a empresa tem unidades localizadas nas cidades de Nova Iguaçu, Nilópolis e São João de Meriti, Méier e Campo Grande (RJ), atendendo toda baixada fluminense e zonas norte e oeste do Rio,...


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    **Sobre a empresa**: Empresa atuante no segmento de Mercado Livre de Energia, busca uma pessoa Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior para atuar com funções que lidam diretamente com a negociação, comercialização e gerenciamento das operações envolvendo energia. O front office desempenha um papel crucial na indústria de energia, pois está...