Operador de Contact Center Educacional
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OPERADOR CONTACT CENTER EDUCACIONAL
Local de trabalho: Mooca/SP
Vaga temporária chances de efetivação
Salario compatível com o mercado
VR/VA
Presencial - 14:40AS21:00(2aA6a)10:00AS16:20(SAB)/20MIN. INTERV ou 08:40 AS 15:00 (2a A SAB) 20MIN INTERVALO
Responsabilidades e atribuições:
• Fornece informações básicas sobre os cursos e a instituição, estimulando-os a ingressar na
instituição;
• Realizar contato ativo com os prospects por telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais,
para estimular a sua continuidade no processo de ingresso na instituição;
• Utilizar-se de técnicas de atendimento e negociação para captar as informações
necessárias a qualificação do prospect, e consequentemente, garantir o seu ingresso na
instituição;
Resgate de clientes que assinaram contrato, mas não realizaram o pagamento inicial
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo;
- Desejável conhecimento em pacote office básico.
- Experiência prévia com atendimento (retenção de cliente, cartão de crédito, cobrança e
negociação);
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Operador de Contact Center
Há 3 dias
São Paulo, SP, Brasil Verisure Brasil Meio período R$ 1.200 ContratoJunte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de...
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lider call center
Há 2 horas
São Paulo, SP, Brasil Amaro contact center Tempo integralGerenciar a equipe de operadores de call center, incluindo treinamento, acompanhamento e avaliação de desempenho. Monitorar as métricas de atendimento, como tempo médio de atendimento (TMA), taxa de resolução no primeiro contato (FCR) e satisfação do cliente. Implementar e otimizar processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço....
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lider call center
Há 7 horas
São Paulo, SP, Brasil Amaro contact center Tempo integralGerenciar a equipe de operadores de call center, incluindo treinamento, acompanhamento e avaliação de desempenho. Monitorar as métricas de atendimento, como tempo médio de atendimento (TMA), taxa de resolução no primeiro contato (FCR) e satisfação do cliente. Implementar e otimizar processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço....
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Operador de Telemarketing Jr.
Há 3 dias
São Paulo, SP, Brasil Crefisa E Empresas Parceiras Tempo integral R$ 1.773 TemporárioEstamos em busca de um Operador Telemarketing Jr. Cartões – Vendas de Produto Financeiro para integrar a equipe da CREFISA e empresas parceiras.O candidato ideal será responsável por auxiliar na prospecção e venda de produtos financeiros, bem como atender clientes de forma personalizada e eficiente.Você será o ponto de contato entre os clientes e...
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Operador de Atendimento I
Há 3 dias
São Paulo, SP, Brasil Grupo Fleury Tempo integralDetalhes da vaga Sobre a Marca:A Clínica Vita atua há mais de 25 anos em São Paulo, sendo referência em Ortopedia e Fisioterapia. Sua trajetória é marcada por uma jornada completa de tratamento e atenção personalizada, desde o diagnóstico até a recuperação, com foco em resultados superiores e bem-estar do paciente. Com unidades em São Paulo -...
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Operador de Atendimento Receptivo
Há 5 dias
sao paulo, sp, Brasil CSC GROUP Tempo integralDescrição Você está pronto(a) para dar o próximo passo na sua carreira? Estamos em busca de pessoas dinâmicas e motivadas para se juntarem a uma equipe dedicada ao atendimento de qualidade. Se você valoriza a satisfação do cliente e deseja trabalhar em um ambiente acolhedor, essa é a sua chance de fazer a diferença. Aqui, você encontrará...
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Assistente de Supervisão
Há 2 horas
São Paulo, SP, Brasil Amaro contact center Tempo integralAcompanhamento da equipe; Apoio em feedbacks e monitorias; Acompanhamento de pausas e produtividade; Atualização de relatórios e indicadores; Treinamento e desenvolvimento de novos colaboradores Suporte aos operadores em dúvidas operacionais;Boa comunicação; Perfil organizado e proativo; Conhecimento básico/intermediário em Excel; Experiência com...
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Assistente de Supervisão
Há 7 horas
São Paulo, SP, Brasil Amaro contact center Tempo integralAcompanhamento da equipe; Apoio em feedbacks e monitorias; Acompanhamento de pausas e produtividade; Atualização de relatórios e indicadores; Treinamento e desenvolvimento de novos colaboradores Suporte aos operadores em dúvidas operacionais;Boa comunicação; Perfil organizado e proativo; Conhecimento básico/intermediário em Excel; Experiência com...
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Vox - Supervisor Bilingue - SP
Há 7 horas
São Paulo, SP, Brasil Vox line contact center Tempo integralO objetivo do cargo é gerir de forma exclusiva a central de atendimento da operação garantindo o cumprimento dos níveis de serviço (SLAs) e a qualidade do atendimento. O profissional deverá garantir a correta aplicação e o cumprimento rigoroso dos processos de farmacovigilância. Atuará como o principal elo de liderança entre a equipe de operadores...
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Vox - Supervisor Bilingue
Há 2 horas
São Paulo, SP, Brasil Vox line contact center Tempo integralO objetivo do cargo é gerir de forma exclusiva a central de atendimento da operação garantindo o cumprimento dos níveis de serviço (SLAs) e a qualidade do atendimento. O profissional deverá garantir a correta aplicação e o cumprimento rigoroso dos processos de farmacovigilância. Atuará como o principal elo de liderança entre a equipe de operadores...