Assistente de Processos

Há 1 dia

Fortaleza, Ceará, Brasil Greenlife Academias Tempo integral
Description

A Greenlife Academias faz parte da rotina de quem busca cuidar da saúde e ter mais qualidade de vida. Oferecemos atividades para diferentes idades e valorizamos o convívio em família, o cuidado com o meio ambiente e a proximidade com nossos alunos.

Estamos com uma vaga de Assistente de Processos no time de Processos, Projetos e Qualidade (PPQ). No dia a dia, você vai conversar com as equipes, entender como as atividades são feitas e ajudar a organizar essas rotinas em fluxos, procedimentos e materiais de apoio. Também vai acompanhar as dificuldades das unidades e participar da construção de soluções junto com as áreas.

Procuramos alguém que goste de fazer perguntas, organizar informações e aprender coisas novas. Se você se identifica com esse trabalho, venha fazer parte do nosso time


Responsibilities
  • Mapear e documentar processos junto às equipes, mantendo fluxogramas, manuais e procedimentos organizados e atualizados, com controle de versões.
  • Identificar dificuldades e retrabalhos, propor ajustes e acompanhar a implantação de processos e melhorias, inclusive em novas unidades.
  • Prestar suporte aos colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre processos e atendendo às demandas recebidas pelo HEFLO, nossa plataforma de gestão de processos.
  • Realizar configurações e parametrizações nos sistemas internos, apoiando os testes e a validação dos fluxos.
  • Atualizar planilhas, indicadores e dashboards de acompanhamento dos processos e das demandas da área.
  • Elaborar e atualizar materiais de apoio e auxiliar na realização de treinamentos sobre os procedimentos.

Prerequisites
  • Ensino superior em andamento em Administração, Engenharias, Gestão de Processos, Gestão da Qualidade ou áreas afins relacionadas à organização e à melhoria de processos.
  • Conhecimento básico em gestão, mapeamento e documentação de processos.
  • Conhecimento básico em Excel e nas ferramentas do Google Workspace, especialmente Planilhas, Documentos e Drive.
  • Facilidade para utilizar sistemas e aprender novas ferramentas.
  • Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de organizar informações e elaborar orientações claras.
  • Organização, atenção aos detalhes, raciocínio analítico e proatividade.
  • Facilidade para trabalhar em equipe, interagir com diferentes áreas e acompanhar demandas e prazos.


Diferenciais

  • Familiaridade com a notação BPMN e ferramentas de modelagem de processos, como HEFLO, Bizagi ou similares.
  • Noções de indicadores, dashboards e automação de fluxos.
  • Vivência acadêmica ou profissional em documentação, padronização ou melhoria de processos.

Experiences
  • VA + VT;
  • Plano de Carreira;
  • Treinamento e Desenvolvimento contínuo;
  • Treinar gratuitamente na melhor academia;
  • Clube de Vantagens (Descontos em diversos segmentos);
  • Parcerias com instituições de Ensino.