Analista de Suporte JR

Há 10 horas

São Paulo, SP, Brasil Foundever Brasil Meio período R$ 1.763 Temporário

A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever Você vai fazer parte do time Foundever, líder global em CX, uma empresa que promove os melhores momentos para os nossos colaboradores, em um ambiente acolhedor, diverso e divertido e ainda com plano de carreira


Cargo: Analista de Suporte Jr.

Modelo de Trabalho: Presencial (Barra Funda)

Escala: 5x2 (segunda à sexta-feira)

Horário: 08h00 ás 16h12

Treinamento das 08h00 ás 15h20

Salário: R$ 1.763,21


O que você vai fazer:

  • Atendimento via telefone, chat, e-mail e web suporte para clientes com dúvidas ou necessitam de suporte técnico;
  • Tratativa de backlog;
  • Reporte e envio de melhorias/sugestões para o cliente interno.


O que você precisa ter:

  • Ensino médio completo;
  • Minimo 18 anos;
  • Conhecimentos básicos em informática;
  • Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente será um diferencial.
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Bom Relacionamento com cliente.


O que oferecemos:

  • Vale Transporte ou Vale Combustível;
  • Vale refeição ou Vale Alimentação (R$ 16,56 ao dia);
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de Carreira e desenvolvimento profissional;
  • Descontos em universidades e escolas de Idiomas;
  • GymPass;
  • Auxilio Creche;
  • Salário Família;
  • Acompanhamento psicológico;
  • Acompanhamento nutricional e muito mais


Come to Foundever We Make Things Simple :)

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