Técnico de Suporte ao Usuário Pleno
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? Requisitos:
- Experiência no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao primeiro nível de suporte técnico.
- Possuir sólidos conhecimentos em hardware, software, atualizações, instalação e configurações diversas de pacotes do Windows 7, 8, 10 e Pacotes Office 2013, 2016, 2019, 365 e superiores.
- Possuir conhecimento nos produtos do Microsoft 365 (Teams, Office 365, dentre outras). Ter bom conhecimento da língua portuguesa, com qualidade na escrita e dicção, prestando informações de forma completa e objetiva, com domínio das técnicas de atendimento por telefone, com experiência mínima em atendimento a usuários.
- Conhecimentos de inglês técnico.
? Certificação necessária (Obrigatório):
- Microsoft MD-100 ou versão equivalente superior.
- Certificação HDI Desktop Support Technician (HDI-DST)
- Certificação ITILv3 Foundation, ou superior
? Benefícios:
- Vale alimentação ou Vale refeição
- Benefício indireto
- Plano Odontológico
- Sesc
? Localização:
- Rio de Janeiro - RJ
- Presencial
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ios Informatica Tempo integral🔧 Descrição da vaga: Realizar o atendimento de primeiro nível (Nível 1) aos usuários de TIC, de forma presencial, telefônica ou remota; Registrar, classificar, priorizar e acompanhar chamados em ferramenta de gerenciamento de serviços (ITSM); Executar procedimentos padronizados para resolução de incidentes e requisições de baixa e média...
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Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Tecnologia e Serviços Tempo integral R$ 11 EfetivoVAGA PRESENCIAL NA CIDADE DE RIO GRANDE - RS Suporte a microinformática e aos usuários. Grande possibilidade de efetivação. Além do pagamento pelas horas efetivamente trabalhadas, o profissional recebe os reflexos antecipados previstos para a modalidade, incluindo valores proporcionais de férias e 13º salário. R$ 11,19 por hora trabalhada + VA 37...
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Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo integral?TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO SOBRE A VAGA: Local de Trabalho: PRESENCIAL na Vila Operária, Xerém, Duque de Caxias, RJ, CEP 25250-020. Horário de Trabalho: 08:00h às 17:00h Contratação CLT Remuneração: R$ ?2.144,73 Início imediato. REQUISITOS NECESSÁRIOS: Formação: Superior em TI (completo ou cursando) 2...
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Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo integralTÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO - INTERMITENTE Estamos em busca de profissionais da área de Tecnologia da Informação para atuação em Rio Grande/RS, realizando atividades de suporte técnico aos usuários e atendimento de demandas de TI em diferentes níveis. SOBRE A OPORTUNIDADE Local de trabalho: Rua Visconde de...
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Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo integralDescrição da vaga: Realizar o atendimento de primeiro nível (Nível 1) aos usuários de TIC, de forma presencial, telefônica ou remota; Registrar, classificar, priorizar e acompanhar chamados em ferramenta de gerenciamento de serviços (ITSM); Executar procedimentos padronizados para resolução de incidentes e requisições de baixa e média...
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Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo integral?TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO SOBRE A VAGA: Local de Trabalho: PRESENCIAL na Vila Operária, Xerém, Duque de Caxias, RJ, CEP 25250-020. Horário de Trabalho: 08:00h às 17:00h Contratação CLT Remuneração: R$ ?2.144,73 Início imediato. REQUISITOS NECESSÁRIOS: Formação: Superior em TI (completo ou cursando) 2...
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Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo integralTÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO - INTERMITENTE Estamos em busca de profissionais da área de Tecnologia da Informação para atuação em Rio Grande/RS, realizando atividades de suporte técnico aos usuários e atendimento de demandas de TI em diferentes níveis. SOBRE A OPORTUNIDADE Local de trabalho: Rua Visconde de...
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Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo integral R$ 15.000 - R$ 18.000 ContratoTÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO - INTERMITENTEEstamos em busca de profissionais da área de Tecnologia da Informação para atuação em Rio Grande/RS, realizando atividades de suporte técnico aos usuários e atendimento de demandas de TI em diferentes níveis.SOBRE A OPORTUNIDADELocal de trabalho: Rua Visconde de...
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Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Tempo integral R$ 13.000 - R$ 18.000 ContratoTÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO - INTERMITENTEEstamos em busca de profissionais da área de Tecnologia da Informação para atuação em Rio Grande/RS, realizando atividades de suporte técnico aos usuários e atendimento de demandas de TI em diferentes níveis.SOBRE A OPORTUNIDADELocal de trabalho: Rua Visconde de...
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ANALISTA DE SUPORTE PLENO
Há 9 horas
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Asi Solucoes Tecnologicas Tempo integralANALISTA DE SUPORTE PLENO *Descrição da vaga* Como Analista de Suporte pleno você atuará nas demandas de suporte técnico aos nossos clientes, fará atendimento remoto e presencial executando serviços de manutenção em computadores, redes e servidores. *Responsabilidades e atribuições* - Prestar suporte técnico remoto aos usuários,...
