Programador de Serviços

Há 6 dias

Maceió, Alagoas, Brasil Grupo JRCA Tempo integral
Junte-se à Nós Somos uma empresa que mantém a transparência e ética com o cliente, valorizando profissionais engajados com foco pela excelência. Estamos em busca de um(a) Programador de Serviços para fazer parte do nosso time Já pensou em trabalhar em uma empresa que é referência no mercado automotivo em Alagoas? Com o nosso processo de expansão acelerado, estamos trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Aqui, acreditamos que o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente. Venha construir um futuro incrível conosco Responsabilidades e atribuições
• Realizar o agendamento e programação de serviços de manutenção e reparação de veículos;
• Organizar a agenda da oficina, considerando disponibilidade de técnicos, boxes, equipamentos e peças;
• Receber e analisar as solicitações de serviços, identificando prioridades e prazos;
• Realizar a abertura e atualização de ordens de serviço (OS) no sistema;
• Distribuir os serviços de acordo com a capacidade e especialidade da equipe técnica;
• Acompanhar o andamento dos serviços e identificar possíveis atrasos ou impedimentos;
• Manter contato com a equipe técnica, consultores e demais áreas envolvidas para alinhamento das atividades;
• Acompanhar a disponibilidade de peças e materiais necessários para a execução dos serviços;
• Apoiar no cumprimento dos prazos de entrega dos veículos;
• Atualizar informações no sistema e manter os controles da oficina organizados;
• Apoiar a liderança no acompanhamento da produtividade e capacidade da oficina;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e padrões estabelecidos pela empresa. Requisitos e qualificações
• Ensino médio completo;
• Desejável experiência anterior em oficina automotiva, concessionária ou área de serviços;
• Experiência com programação e controle de serviços será um diferencial;
• Conhecimento básico de processos de oficina e manutenção automotiva;
• Conhecimento em sistemas de gestão de oficina será um diferencial;
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa capacidade de planejamento e acompanhamento de prazos;
• Boa comunicação e facilidade para relacionamento com equipes;
• Agilidade na resolução de problemas e gestão de imprevistos;
• Perfil analítico, organizado e proativo;
• Foco em cumprimento de prazos e qualidade na execução dos serviços. Informações adicionais
• Horário Comercial;
• Plano de saúde com condições especiais;
• Plano odontológico;
• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Programa de saúde emocional;
• Descontos em produtos do nosso portfólio;
• Descontos em universidades parceiras;
• Descontos em farmácias;
• Educação corporativa;
• Plano de desenvolvimento profissional.