ANALISTA DE SUPORTE I

Há 3 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tempo integral
Responsabilidades e Atividades Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.). Redes de computadores (TCPIP, DNS, DHCP, VPN). Ferramentas de atendimento e gerenciamento de chamados. Diagnóstico e solução de incidentes. Conhecimento em hardware e software. Monitoramento de serviços e infraestrutura. Análise de logs e identificação de falhas. Gestão de acessos e permissões. Documentação de procedimentos e soluções. Conhecimento em ITIL e boas práticas de suporte. Competências Comportamentais (Soft Skills) Comunicação clara e objetiva. Escuta ativa. Empatia no atendimento ao cliente. Organização e gestão do tempo. Capacidade analítica. Foco na solução de problemas. Trabalho em equipe. Proatividade. Adaptabilidade a mudanças. Resiliência em situações de pressão. Habilidades Mais Valorizadas Escolaridade Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando na área de Exatas (Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia e Rede de Computadores). Competências Comportamentais Comunicação, negociação, energia, equilíbrio emocional, flexibilidade, trabalho em equipe e senso de urgência Competências Técnicas Conhecimento avançado em redes de telecomunicações; Conhecimento em protocolo TCPIP. Protocolo de roteamento RIP, BGP e OSPF Rede NGN Camada OSI Requisitos Adicionais Ingles Obrigatorio Benefícios Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Médica: Sim, Assistência Odontológica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros

Benefícios:
Dr Mais Saúde, Gympass, PsicologiaViva, entre outros Horário SEGSEX 12:00 AS 20:12 (INT 60 MIN) | 180H MES

  • ANALISTA DE SUPORTE I

    Há 4 dias

    uberlândia, minas gerais, Brasil Portalsinergyrh Tempo integral

    Rua José Alves Garcia 415, Bairro Brasil | Uberlândia - MG | Selecione uma vaga para ver o tipo de contratação. Responsabilidade Realizar tratativa de incidentes de baixa, complexidade para produtos de clientes B2B. (Internet Link, VPN, L2L, IP Trânsito, Voz Total) Ferramentas de atendimento e gerenciamento de chamados. Diagnóstico e solução de...

  • ANALISTA DE SUPORTE I

    Há 5 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo integral R$ 38.000 - R$ 58.000 Contrato

    Rua José Alves Garcia 415, Bairro Brasil | Uberlândia - MG | Selecione uma vaga para ver o tipo de contratação. Responsabilidade Realizar tratativa de incidentes de baixa, complexidade para produtos de clientes B2B. (Internet Link, VPN, L2L, IP Trânsito, Voz Total) Ferramentas de atendimento e gerenciamento de chamados. Diagnóstico e solução de...

  • Analista de Logística I

    Há 17 horas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Uberlândia Refrescos Tempo integral

    Descrição da vaga A oportunidade de Analista de Logística I, com ênfase em Movimentação e Armazenagem, é para atuação na área Logística da Uberlândia Refrescos, na cidade de Uberlândia/MG. Esta oportunidade será trabalhada de forma mista, contemplando candidatos internos e externos. A pessoa contratada será responsável por analisar a área...

  • Analista De Logística I

    Há 3 semanas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Uberlândia Refrescos Tempo integral

    Job descriptionAoportunidade de Analista de Logística I, com ênfase em Movimentação eArmazenagem, é para atuação na área Logística da Uberlândia Refrescos,na cidade de Uberlândia/MG.Esta oportunidade serátrabalhada de forma mista, contemplando candidatos internos e externos.A pessoa contratada será responsávelpor analisar a área de...

  • Analista Pleno De Automação

    Há 9 meses

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Mercadolibre Tempo integral

    No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina.No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma.Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para...

  • ANALISTA DE SUPORTE I

    Há 2 dias

    uberlândia, minas gerais, Brasil Algar Tempo integral

    Responsabilidades e Atividades Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.). Responsabilidades e Atividades Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.). Redes de computadores (TCPIP, DNS, DHCP, VPN). Ferramentas de atendimento e gerenciamento de chamados. Diagnóstico e solução de incidentes. Conhecimento em hardware e...

  • Analista de Suporte I

    Há 11 horas

    Uberlândia, MG, Brasil Edc engenharia Tempo integral

    Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc. ). Redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Ferramentas de atendimento e gerenciamento de chamados. Diagnóstico e solução de incidentes. Conhecimento em hardware e software. Monitoramento de serviços e infraestrutura. Análise de logs e identificação de falhas. Gestão de acessos e...

  • ANALISTA DE SUPORTE I

    Há 6 dias

    uberlândia, minas gerais, Brasil Algar Telecom Tempo integral

    Rua José Alves Garcia 415, Bairro Brasil | Uberlândia - MG | Selecione uma vaga para ver o tipo de contratação. Responsabilidade - Atender os clientes Premium para realizar um primeiro nível de atendimento, focando em ser resolutivo e de bom relacionamento; - Fazer o acompanhamento e o proativo com todos os incidentes de clientes Premium, provendo...

  • ANALISTA DE SUPORTE I

    Há 2 semanas

    Uberlândia, MG, MG, Brasil Algar Tempo integral

    ### **Responsabilidade** - Atender os clientes Premium para realizar um primeiro nível de atendimento, focando em ser resolutivo e de bom relacionamento; - Fazer o acompanhamento e o proativo com todos os incidentes de clientes Premium, provendo atualizações recorrentes sobre esses casos com os clientes; - Escalonar todos os chamados com as...

  • ANALISTA DE SUPORTE I

    Há 2 semanas

    Uberlândia, Minas Gerais, MG, Brasil Algar Tempo integral

    **Responsabilidades e Atividades** - Atender os clientes Premium para realizar um primeiro nível de atendimento, focando em ser resolutivo e de bom relacionamento; - Fazer o acompanhamento e o proativo com todos os incidentes de clientes Premium, provendo atualizações recorrentes sobre esses casos com os clientes; - Escalonar todos os chamados com as...

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