Analista de Customer Success

Há 3 semanas
São Paulo, Brasil ASIS Tax Tech ✅ Tempo integral
Venha revolucionar com a gente 🚀 A ASIS é uma empresa jovem e disruptiva, focada em inteligência tributária e contábil. Revolucionamos o mercado como a primeira Tax Tech da América Latina, atuando em todo o território nacional para atender diversos segmentos e portes empresariais. Hoje, contamos com um software tributário 16 em 1, uma verdadeira nuvem de conhecimento fiscal Incrível, não é mesmo? Aqui, valorizamos novos talentos porque acreditamos que nossa maior força está nas pessoas. Somos apaixonados por inovação e buscamos profissionais que nos ajudem a manter um ambiente leve, descontraído, dinâmico e motivador. Novidade: Recentemente, passamos por um processo de M&A e agora fazemos parte do Grupo Sankhya, fortalecendo ainda mais nossa presença no mercado. 📋 Responsabilidades e Atribuições Acompanhamento do cliente que adquirir a plataforma ASIS durante a fase de Onboarding, incluindo:
• Checagem das parametrizações internas e conferência contratual;
• Agendamento de reuniões com clientes;
• Realização de treinamentos técnico-funcionais;
• Acompanhamento e atualização da jornada de Onboarding do cliente;
• Participação de reuniões com clientes para entendimento de particularidades e regimes especiais;
• Fornecer orientações estratégicas a clientes sobre questões tributárias, ajudando-os a tomar decisões informadas;
• Participar de reuniões com consultores e gerentes de projetos previamente à ativação da ferramenta;
• Alimentação das informações no sistema de gestão interno;
• Resolução e acompanhamento de problemas com áreas correlatas, como SAC e Comercial. 🎓 Requisitos e Qualificações
• Modelo de trabalho: Disponibilidade para atuação presencial 3 vezes por semana em Barueri (Alphaville) e São Paulo (Pinheiros);
• Formação: Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Direito, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
• Conhecimento Fiscal: Conhecimento em tributos diretos e indiretos, escrita fiscal com ênfase em substituição tributária, ICMS, PIS e COFINS Monofásicos;
• Análise Técnica: Leitura e entendimento de NCM, extração e apuração dos impostos para o SPED Fiscal e SPED Contribuições, além de registro e apuração de notas fiscais de serviços e mercadorias;
• Arquivos: Conhecimento em estrutura de arquivos TXT e XML;
• Ferramentas: Excel em nível intermediário. Diferencial (Desejável):
• Conhecimento em Reforma Tributária e assuntos relacionados. 🎁 O que oferecemos (Nossos Benefícios)
• 🍎 Vale Refeição: R$ 45,00 por dia útil.
• 🚗 Mobilidade: Vale Transporte ou Auxílio Combustível.
• 🏥 Saúde: Assistência Médica SulAmérica (100% subsidiada, sem coparticipação para o colaborador).
• 🦷 Odonto: Assistência Odontológica (Porto Seguro).
• 🛡️ Segurança: Seguro de Vida e Auxílio Creche.
• 👶 Família: Licença Maternidade/Paternidade estendida.
• 🎭 Cultura e Lazer: Parceria Credencial Plena SESC.
• 🏋️ Bem-estar: Total Pass e Clude (plataforma de saúde mental).
• 🎂 Celebrar: Day Off de Aniversário.

  • Analista de Customer Success JR

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo integral

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-400169@vagas.abler.in Nível: Analista Cursos de: Marketing,administração Escolaridade: Graduação - Marketing,administração - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Híbrida 3x presenciais e 2 dias remotos Benefícios: Vale alimentação, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de vida,...

  • Analista Comercial – Customer Success

    Há 1 dia

    São Paulo, São Paulo, Brasil AVEVA Select Brasil Tempo integral

    Você é movido por relacionamento, gosta de lidar com pessoas e tem faro para oportunidades de negócios? Estamos buscando uma pessoa que goste de gente, relacionamento e desafios comerciais para fazer parte do nosso time! Nesta posição, você atuará de ponta a ponta: desde a geração de novas contas até a jornada dos nossos clientes ao longo dos...

  • Analista de Customer Success

    Há 7 horas

    são paulo, são paulo, Brasil Exed Consulting Tempo integral

    Objetivo da posição Buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para atuar no relacionamento com nossos clientes, acompanhando sua experiência ao longo dos projetos e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços. Esse profissional será responsável por conduzir entrevistas de satisfação (NPS), interagir com executivos e...

  • Analista de Customer Success

    Há 1 dia

    são paulo, são paulo, Brasil Ipnet By Vivo Tempo integral

    Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 5 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 6 anos consecutivos...

  • Analista de Customer Success

    Há 3 horas

    São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integral

    Descrição Na GreenPlat, acreditamos que tecnologia e sustentabilidade caminham juntas. Nossas soluções ajudam algumas das maiores empresas do país a transformar dados em ações concretas, promovendo operações mais eficientes, responsáveis e sustentáveis. Mais do que desenvolver tecnologia, trabalhamos para gerar impacto positivo nos negócios,...

  • Analista de Customer Success

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPL Digital Tempo integral R$ 48.000 - R$ 72.000 Contrato

    Analista de Customer Success Sobre a OPL Digital A OPL Digital é uma empresa brasileira de AdTech, especializada em soluções de mídia programática e publicidade digital. Conectamos marcas, agências e parceiros por meio de tecnologia, inteligência de dados e inovação, desenvolvendo estratégias que geram resultados e fortalecem relacionamentos de...

  • Analista de Customer Success

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GreenPlat Tempo integral R$ 70.000 - R$ 110.000 Contrato

    Na GreenPlat, acreditamos que tecnologia e sustentabilidade caminham juntas. Nossas soluções ajudam algumas das maiores empresas do país a transformar dados em ações concretas, promovendo operações mais eficientes, responsáveis e sustentáveis.Mais do que desenvolver tecnologia, trabalhamos para gerar impacto positivo nos negócios, na sociedade e no...

  • Analista de Customer Success

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Valid Comercial Tempo integral R$ 78.000 - R$ 134.000 Contrato

    Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: - Identificação & Governo Digital - Conectividade Segura Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de...

  • Analista de Customer Success Pleno

    Há 1 dia

    são paulo, são paulo, Brasil Vinte Soluções em Gestão Tempo integral

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: Administração,Marketing,ComunicaçãoEscolaridade: Graduação – Administração,Comunicação,Marketing – CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Modelo Híbrido (4×1) Responsabilidades da posição: Responsabilidades Gerenciar o relacionamento e a jornada dos clientes e...

  • Analista de customer success pleno

    Há 3 horas

    São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integral

    Formação e certificações:Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Tecnologia, Marketing, Economia ou áreas correlatas).Diferenciais: certificações ou cursos em Customer Success (CSM, CS Academy, SuccessHACKER), CX ou Gestão de Projetos.Ferramentas:Excel intermediário/avançado (análise de dados e relatórios).Power BI (leitura e...

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