[Lojas] Consultor de Negócios
Há 4 dias
Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil
VALENET
Tempo integral
R$ 1.982 Temporário
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Transforme cada atendimento em uma oportunidade de encantar clientes e gerar resultados 🌟
Se você gosta de se comunicar, tem perfil comercial e busca oferecer a melhor experiência ao cliente, essa oportunidade é para você.
Como Consultor de Negócios, você será responsável por prestar atendimento consultivo, identificar oportunidades de vendas e fidelização, além de oferecer soluções que atendam às necessidades dos clientes.
Buscamos um profissional comunicativo, proativo e com foco em resultados.
Responsabilidades e atribuições
• Atendimento ao cliente: Recepcionar e atender clientes de forma presencial, por telefone e canais digitais, oferecendo soluções adequadas às suas necessidades.
• Vendas e relacionamento: Realizar vendas, renovações, upgrades, migrações, retenções e demais negociações comerciais, fortalecendo o relacionamento com os clientes.
• Rotinas administrativas: Executar atualizações cadastrais, emissão de documentos, abertura e acompanhamento de protocolos e demais processos administrativos.
• Orientação financeira: Prestar informações sobre faturamento, vencimentos, pagamentos e regularizações financeiras.
• Prospecção de clientes: Prospectar novos clientes por meio de ações comerciais, campanhas e contatos ativos.
• Gestão de demandas: Registrar, acompanhar e direcionar solicitações nos sistemas corporativos, garantindo a resolução das demandas.
• Melhoria contínua: Contribuir para a organização da loja, qualidade do atendimento e melhoria dos processos e indicadores da área. Requisitos e qualificações
• Ensino Médio completo.
• Noções de Pacote Office.
• Noções de técnicas de atendimento ao cliente e vendas.
• Noções de rotinas administrativas e matemática básica.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente ou vendas. Competências Comportamentais
• Comunicação: Clareza e cordialidade no atendimento aos clientes.
• Foco no cliente: Capacidade de compreender necessidades e proporcionar uma excelente experiência.
• Proatividade: Iniciativa para identificar oportunidades e solucionar demandas.
• Organização: Habilidade para gerenciar atendimentos, processos e informações.
• Orientação para resultados: Compromisso com o alcance das metas e indicadores da área.
• Adaptabilidade: Facilidade para lidar com diferentes situações e mudanças.
• Trabalho em equipe: Capacidade de colaborar com colegas e áreas de apoio. Informações adicionais Salário 💰:
• R$1.982,00 + comissão. Horário de trabalho 🕛:
• Segunda a sexta das 8h às 18h;
• Sábado das 8h às 12h. Conheça nossos benefícios 🥰:
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Wellhub;
• Descontos em planos de Internet;
• Vale-Transporte;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio para dependente PCD;
• Desconto no Deezer;
• Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros. Tá esperando o que? Venha ser um #Valeneter 💙
• Atendimento ao cliente: Recepcionar e atender clientes de forma presencial, por telefone e canais digitais, oferecendo soluções adequadas às suas necessidades.
• Vendas e relacionamento: Realizar vendas, renovações, upgrades, migrações, retenções e demais negociações comerciais, fortalecendo o relacionamento com os clientes.
• Rotinas administrativas: Executar atualizações cadastrais, emissão de documentos, abertura e acompanhamento de protocolos e demais processos administrativos.
• Orientação financeira: Prestar informações sobre faturamento, vencimentos, pagamentos e regularizações financeiras.
• Prospecção de clientes: Prospectar novos clientes por meio de ações comerciais, campanhas e contatos ativos.
• Gestão de demandas: Registrar, acompanhar e direcionar solicitações nos sistemas corporativos, garantindo a resolução das demandas.
• Melhoria contínua: Contribuir para a organização da loja, qualidade do atendimento e melhoria dos processos e indicadores da área. Requisitos e qualificações
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• Noções de Pacote Office.
• Noções de técnicas de atendimento ao cliente e vendas.
• Noções de rotinas administrativas e matemática básica.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente ou vendas. Competências Comportamentais
• Comunicação: Clareza e cordialidade no atendimento aos clientes.
• Foco no cliente: Capacidade de compreender necessidades e proporcionar uma excelente experiência.
• Proatividade: Iniciativa para identificar oportunidades e solucionar demandas.
• Organização: Habilidade para gerenciar atendimentos, processos e informações.
• Orientação para resultados: Compromisso com o alcance das metas e indicadores da área.
• Adaptabilidade: Facilidade para lidar com diferentes situações e mudanças.
• Trabalho em equipe: Capacidade de colaborar com colegas e áreas de apoio. Informações adicionais Salário 💰:
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• Segunda a sexta das 8h às 18h;
• Sábado das 8h às 12h. Conheça nossos benefícios 🥰:
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• Assistência médica e odontológica;
• Wellhub;
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