TÉCNICO DE SERVIÇO AO CLIENTE B2B

Há 4 semanas
São Luís Maranhão, MA, Brasil Alloha Fibra Tempo integral
O time Alloha Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento. Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes. Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre . Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio. Responsabilidades e atribuições Executar atendimentos de instalação e manutenção em clientes B2B atendidos pelas diversas tecnologias e padrões de rede de fibra optica (FTTA, GPON, Convencional); Realizar diagnósticos de problemas técnicos em redes de fibra optica, utilizando ferramenta e instrumentais (Power Meter, OTDR, Máquina de Fusão) para resolução; Realizar manutenções corretivas e preventivas dentro dos padrões contratuais de SLA e reincidência solicitado pelos clientes assegurando a continuidade do serviço; Realizar testes de RFC em clientes B2B com reclamação de baixa performance gerando relatórios e diagnosticos; Realizar instalação e configuração de equipamentos camada 3 (ONT, RB, Switch). Requisitos e qualificações Ensino Médio completo Ensino Técnico em Eletrotécnico, ou Telecomunicações (Desejável) Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala); Possuir CNH B ativa/regularizada; Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações; Conhecimentos em Roteadores e equipamentos Huawei, Cisco, Nokia e Mikrotik(diferencial) Conhecimentos técnicos em manutenção e instalação de fibra ópticas Conhecimento em Rádio de baixa e alta frequências Informações adicionais Assistência médica Assistência odontológica Vale Refeição Seguro de vida Vale Transporte Giga Inclusão
- Auxílio dependentes PCD Total Pass Day off no aniversário Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil) Plataforma de Cursos na Intranet Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros. Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária Portal de Parcerias Samsung

  • Técnico De Serviço Ao Cliente B2B

    Há 2 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Giga+ Tempo integral

    DescriptionO time AllohaCom o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os...

  • Técnico de serviço ao cliente b2b

    Há 4 horas

    São Luís, State of Maranhão, Brasil Netvagas Tempo integral

    Ensino Médio completoEnsino Técnico em Eletrotécnico, ou Telecomunicações (Desejável)Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala);Possuir CNH B ativa/regularizada;Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações;Conhecimentos em Roteadores e...

  • TÉCNICO DE SERVIÇO AO CLIENTE B2B

    Há 2 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Alloha Fibra Tempo integral R$ 17.000 - R$ 23.000 Contrato

    O time Alloha Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores...

  • TÉCNICO DE SERVIÇO AO CLIENTE B2B

    Há 3 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo integral R$ 24.000 - R$ 36.000 Contrato

    Job descriptionO time AllohaCom o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os...

  • Técnico De Serviço Ao Cliente B2B

    Há 7 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Alloha Fibra Tempo integral

    DescriptionO time AllohaCom o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os...

  • Técnico(a) Serviço Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Tempo integral

    DescriptionPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Marketing Client Services Supervisor

    Há 4 dias

    São Paulo, Sao Paulo, Brasil Ticketmaster Tempo integral

    Job Summary:JOB DESCRIPTION – MARKETING CLIENT SERVICES SUPERVISOR (B2B SPORTS)Local: São Paulo, Brasil (híbrido)Divisão: Ticketmaster LATAMLine Manager: Gerente de MarketingContrato: CLT  O TIME A Ticketmaster, parte da Live Nation Entertainment, é a maior empresa de entretenimento ao vivo do mundo, composta por cinco negócios: promoção de shows...

  • Técnico Serviço ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Áreas Técnicas Vivo Tempo integral

    DescriptionPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Marketing Client Services Analyst

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ticketmaster Tempo integral R$ 60.000 - R$ 110.000 Contrato

    JOB DESCRIPTION – MARKETING CLIENT SERVICES ANALYST (B2B)Divisão: Ticketmaster LATAMJob SummaryJOB DESCRIPTION – MARKETING CLIENT SERVICES ANALYST (B2B) Divisão: Ticketmaster LATAM Line Manager: Gerente de Marketing Contrato: PJ, com possibilidade de conversão para CLT após 6 mesesO TIMEA Ticketmaster, parte da Live Nation Entertainment, é a maior...

  • Marketing Client Services Analyst

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TicketWeb Tempo integral R$ 70.000 - R$ 100.000 Contrato

    Job SummaryJOB DESCRIPTION – MARKETING CLIENT SERVICES ANALYST (B2B) Divisão: Ticketmaster LATAM Line Manager: Gerente de Marketing Contrato: PJ, com possibilidade de conversão para CLT após 6 mesesO TIME A Ticketmaster, parte da Live Nation Entertainment, é a maior empresa de entretenimento ao vivo do mundo, composta por cinco negócios: promoção de...

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