Analista De Sistemas Jr

A Nova Rota do Oeste é a concessionária responsável pelo trecho de 850,9 km da BR-163 entre os municípios de Itiquira (MT) e Sinop (MT).
A empresa assumiu a concessão da BR-* em Mato Grosso.
A empresa realiza a manutenção e a conservação da rodovia e também mantém o atendimento aos usuários, com socorro médico, apoio mecânico e guincho (pesado e leve).
Além dos atendimentos na rodovia, os usuários também têm à disposição um canal gratuito pelo número *** para solicitar informações e serviços ao Centro de Controle Operacional (CCO) durante 24 horas por dia, bem como entrar em contato com a Ouvidoria.
/n O QUE É INDISPENSÁVEL PARA O CARGO Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas; Qualificação ou experiência profissional comprovada em suporte técnico, instalação, atualização ou manutenção de sistemas de tecnologia da informação.
SERÁ CONSIDERADO COMO UM DIFERENCIAL Conhecimento das ferramentas do Pacote Office; Conhecimento prático nos sistemas TOTVS, incluindo Protheus, Fluig, RM e TCOP.
Experiência prévia em Concessionárias, infraestrutura, rodovias ou serviços regulados; Conhecimento em banco de dados; Conhecimento em linguagem SQL para consultas simples e geração de relatórios; Conhecimento em conceitos de integração de sistemas; Conhecimento em boas práticas de suporte técnico baseadas em ITIL; Conhecimento em leitura ou pequenas alterações em scripts; Conhecimento Básico em Segurança do Trabalho: NR18; Conhecimento das ferramentas do Pacote Office; Conhecimento em Direção Defensiva.
/n Garantir o funcionamento dos sistemas de pedágio, operação, monitoramento de tráfego, painéis de mensagens (PMV) e outros.
Prestar suporte na operacionalização dos sistemas, além de oferecer treinamentos para garantir o uso adequado e eficiente pelas equipe.
Realizar manutenções preventivas e corretivas.
Avaliar solicitações de usuários para adaptar/customizar os sistemas para atender suas necessidades específicas(ex: relatórios, dashboards, integrações).
Acompanhar indicadores de disponibilidade e performance dos sistemas da operação.
Apoiar na gestão da segurança da informação, auxiliando no monitoramento de acessos, na aplicação de políticas internas, na atualização de permissões de usuários e no suporte à equipe em boas práticas de proteção de dados.
Integrar sistemas de tráfego com órgãos reguladores ou centros de controle.
Apoiar na geração de relatórios gerenciais sobre fluxo de veículos, arrecadação, incidentes e outros indicadores operacionais, coletando e organizando dados, realizando análises básicas e apresentando informações de forma clara para subsidiar a tomada de decisões.
Apoiar na homologação de novos sistemas ou atualizações, realizando testes básicos de funcionalidades, identificando eventuais falhas, documentando resultados e reportando melhorias à equipe de desenvolvimento ou fornecedores.
Participar de projetos de modernização tecnológica(inovação): implantação de TAGs automáticos, melhorias em sistemas de atendimento ao usuário, entre outros.