Agente De Atendimento
Salve esta vaga e mantenha sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para salvar vagas, criar alertas e retornar a esta listagem a partir do seu painel.
Ao continuar, você concorda com nossos Termos & Política de Privacidade.
Descrição:
Atividades:
Promover um eficaz atendimento aos clientes;
Prestar suporte telefônico aos clientes e suprindo suas necessidades;
Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes;
Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados;
Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes;
Acompanhar clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos;
Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;
Formalizar as propostas de renegociação aprovadas;
Executar atividades de caixa, como recebimentos, pagamentos, conferência de numerário e fechamento diário;
Processar cheques, títulos e convênios, assegurando a veracidade e conformidade com normas internas;
Custodiar e entregar talões de cheques e cartões, conforme procedimentos de segurança;
Identificar movimentações financeiras atípicas, comunicando aos setores competentes;
Registrar movimentações em espécie acima do limite legal, conforme legislação vigente;
Digitalizar cartões autógrafos e processar envelopes de caixas eletrônicos.
Requisitos:
Escolaridade:
Formação finalizada ou em andamento em Administração, Economia, Contabilidade e áreas afins
Requisitos Importantes:
Habilidades de comunicação;
Pacote Office;
Atendimento ao público;
Disponibilidade para participação em eventos externos e disponibilidade para viagens.
Requisitos Desejáveis:
Certificação CPA10 e/ou CPA 20;
Conhecimento em normas e procedimentos do BACEN, legislação setor financeiro e cooperativas;
Domínio de operações de caixa e segurança de valores;
Capacidade de identificação de movimentações suspeitas (compliance).
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio combustível, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Agente de Atendimento
Empresa:
SICOOB JURISCRED
Atua com construção civil, construções de galpão industriais e comerciais, casas de alto padrão, construções de praças, dentre outras atuações.
Ramo:
Construção Civil / Engenharia Civil
(EC)