Analista De Implantação De Sistemas Pleno

Job description Se você está em busca de uma empresa que coloca as pessoas no centro de tudo, encontrou o lugar certo
Somos a Diagonal, uma empresa fortemente dedicada ao desenvolvimento de projetos de impacto social para organizações públicas e privadas.
Estamos localizados em território nacional e internacional, onde a nossa principal missão é fazer a diferença na vida das pessoas, guiados pelo lema "Pessoas são o nosso território".
Main responsibilities Qual será a sua gigante missão?
Atuar como especialista nos sistemas que serão implantados; Planejar a implantação dos sistemas nos clientes; Parametrizar os sistemas para rollout nos clientes; Parametrizar e manter cenários em ambientes de demonstração; Elaborar guias e manter a base de conhecimento atualizada de acordo com as releases; Elaborar materiais didáticos de apresentação e demonstrações técnicas dos sistemas; Capacitar usuários finais sobre a utilização do sistema implantado e oferecer suporte técnico durante a implantação; Realizar ou acompanhar reuniões de demonstração dos sistemas para stakeholders; Atuar no entendimento prévio de bugs ou melhorias solicitadas pelos usuários e reportar para a equipe de Suporte os tickets; Acompanhar e gerenciar tickets de solicitações dos usuários abertos durante implantação; Requirements and skills Para ter sucesso nesta missão, é essencial ter: Capacidade de lidar com usuários com perfis resistentes à mudança e sistematização de processos; Capacidade de entendimento de processos sistêmicos e configurações complexas; Capacidade de identificar problemas de operação e sistêmicos para report à equipe de desenvolvimento; Excelente escrita e redação para elaboração de tutoriais e guias da base de conhecimento do sistema; Boa comunicação e relacionamento com usuários e lideranças; Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente ágil; Como diferencial: Experiência nas áreas de habitação social, regularização fundiária ou realocação de famílias em projetos sociais de moradia.
Familiaridade com análise de dados e construção de indicadores.
Familiaridade com a lógica de programação.
E o mais importante para nós: ter um grande apreço por pessoas
Additional information E por falar em multibenefícios, olha só TUDO o que oferecemos: Remuneração compatível com o mercado; Vale Refeição ou Alimentação: 100% subsidiado pela empresa - Opcional para as modalidades refeição ou alimentação; Vale Transporte: Creditado no cartão do usuário; Assistência Médica: Amil Saúde | Por coparticipação; Assistência Odontológica: Porto Seguro Odonto, opcional; Credencial do SESC; Totalpass; Seguro de Vida: Subsidiado pela empresa; Day Off: Um dia abonado no mês de seu aniversário; Vínculo: CLT; Horário de Trabalho: d e segunda à sexta-feira com 1 hora de almoço; Modelo: Presencial; Local de Trabalho: Sé e região - Centro, São Paulo – SP.
Seja parte da família Diagonal Social e juntos alcançaremos voos incríveis
Estamos ansiosos para receber você em nosso time de GIGANTES
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