Analista Técnico Tecnologia Iplace
Salve esta vaga e mantenha sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para salvar vagas, criar alertas e retornar a esta listagem a partir do seu painel.
Ao continuar, você concorda com nossos Termos & Política de Privacidade.
A iPlace é uma empresa que pertence ao Grupo Herval, uma instituição gaúcha com mais de 65 anos de tradição e qualidade no mercado, e é especialista em produtos Apple.
Reconhecida por proporcionar um atendimento excepcional e um ambiente interativo, as lojas iPlace oferecem tudo o que o cliente precisa em relação a produtos e serviços da marca.
Atualmente, temos mais de 80 lojas espalhadas pelo Brasil e 2 no Uruguai.
Somos a maior APR (Apple Premium Reselleres) do país e de toda a América Latina.
A iPlace também oferece serviços diferenciados, como assistência técnica autorizada, treinamentos personalizados e workshops gratuitos para nossos clientes.
Além disso, contamos com uma equipe dedicada exclusivamente ao atendimento B2B, a iPlace Corporativo, Distribuição e Educacional que trabalha em sinergia com o ecossistema Apple para oferecer soluções completas e atender as exigências de empresas de todos os tamanhos e segmentos.
Se você é apaixonado por inovação, qualidade e atendimento excepcional, venha fazer parte do nosso time e juntos construiremos uma história de sucesso
Vem ser iPlace
? /n Ensino médio completo; Disponibilidade para atuar em horários de shopping.
/n Entre suas principais atividades estão: • Recepcionar clientes e compreender suas necessidades, oferecendo um atendimento consultivo e acolhedor; • Realizar diagnósticos técnicos em dispositivos Apple; • Executar reparos seguindo os padrões e processos da Apple; • Acompanhar cada atendimento, mantendo o cliente informado sobre o andamento do reparo; • Garantir a qualidade dos serviços prestados e a melhor experiência durante toda a jornada do cliente; • Identificar oportunidades de oferecer soluções complementares, como acessórios, serviços e reparos fora da garantia, sempre focando na necessidade do cliente.