Gestora De Atendimento
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VAGA: GESTORA DE ATENDIMENTO
Estamos em busca de uma Gestora de Atendimento para liderar o time de recepção, garantindo excelência no atendimento, organização dos processos e uma experiência diferenciada para nossas clientes.
Essa profissional será responsável por coordenar o atendimento diário, orientar o time, acompanhar rotinas e assegurar que todos os padrões da clínica sejam cumpridos.
Principais responsabilidades:
- Liderar, orientar e desenvolver o time de atendimento/recepção
- Garantir padrão de excelência no atendimento presencial, WhatsApp e telefone
- Organizar agendas, fluxos de atendimento e rotinas do setor
- Acompanhar a jornada da cliente, do primeiro contato ao pós-atendimento
- Resolver situações do dia a dia com foco em solução e experiência do cliente
- Acompanhar indicadores básicos de atendimento e conversão
- Manter alinhamento constante com os demais setores da clínica
Perfil desejado:
- Perfil de liderança e postura profissional
- Boa comunicação, organização e proatividade
- Facilidade em lidar com pessoas e gestão de conflitos
- Visão de processo, responsabilidade e foco em resultado
- Comprometimento com metas e padrões de atendimento
Diferenciais:
- Experiência com atendimento ao público
- Vivência em clínicas, estética ou área da saúde
- Noções de vendas, conversão e gestão de equipe
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$*,00 - R$*,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Experiência:
- GESTÃO DE PESSOAS (obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Enzo Tempo integralDescrição Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente de acordo com as necessidades e/ou reclamações do consumidor, visando monitorar e posicionar a solução de casos como converter as insatisfações da unidade de negócio Grupo Enzo. Atividades • Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de...
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Supervisor Atendimento Hospitalar
Há 7 horas
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Unimed Campo Grande Tempo integralEstamos em busca de profissionais que compartilhem dos nossos valores e que possuam as seguintes competências: Cooperar para Crescer, Buscar a Excelência, Encantar o Cliente, Gerenciar Emoções e Gerar Resultados. 👉 Conheça nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados:...
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Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Unimed Campo Grande Meio períodoEstamos em busca de profissionais que compartilhem dos nossos valores e que possuam as seguintes competências: Cooperar para Crescer, Buscar a Excelência, Encantar o Cliente, Gerenciar Emoções e Gerar Resultados. 👉 Conheça nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados:...
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Assistente Atendimento Regulação I
Há 3 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Unimed Campo Grande Tempo integralEstamos em busca de profissionais que compartilhem dos nossos valores e que possuam as seguintes competências: Cooperar para Crescer, Buscar a Excelência, Encantar o Cliente, Gerenciar Emoções e Gerar Resultados.👉 Conheça nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados:...
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Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Revvo Tempo integral R$ 23.000 - R$ 39.000 ContratoAtender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente de acordo com as necessidades e/ou reclamações do consumidor, visando monitorar e posicionar a solução de casos como converter as insatisfações da unidade de negócio Grupo Enzo.AtividadesAtender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente...
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Atendimento ao cliente
Há 2 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vaganet Tempo integral R$ 20.000 - R$ 33.000 ContratoAtender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente de acordo com as necessidades e/ou reclamações do consumidor, visando monitorar e posicionar a solução de casos como converter as insatisfações da unidade de negócio Grupo Enzo.Atividades:Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente...
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Assistente Atendimento Hospitalar I
Há 3 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Unimed Campo Grande Tempo integralEstamos em busca de profissionais que compartilhem dos nossos valores e que possuam as seguintes competências: Cooperar para Crescer, Buscar a Excelência, Encantar o Cliente, Gerenciar Emoções e Gerar Resultados.👉 Conheça nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados:...
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Atendimento ao Cliente
Há 3 horas
Campo Grande, State of Mato Grosso do Sul, Brasil Netvagas Tempo integralDescrição: Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente encaminhando as demandas de tratativa ao departamento responsável;Assegurar que as ações necessárias para a solução de ocorrências sejam realizadas;Gerir, converter insatisfações e contribuir na elaboração de planos de ação de voltados a satisfação do...
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Enfermeiro (a) gestor (a) home care
Há 18 horas
Campo Grande, State of Mato Grosso do Sul, Brasil Netvagas Tempo integralObjetivo do Cargo Gerenciar e supervisionar as operações de enfermagem no serviço de atenção domiciliar (Home Care), assegurando a qualidade da assistência prestada, o cumprimento das normas regulamentadoras e a eficiência dos processos assistenciais e administrativos. Principais Responsabilidades Planejar, organizar e coordenar as atividades...
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Supervisão de Atendimento
Há 3 dias
Campo Bom, Rio Grande do Sul, Brasil Ticket Log Tempo integralVENHA FAZER PARTE DO NOSSO DREAM TEAM! A Edenred é uma empresa global companheira diária das pessoas no trabalho. Guiada pelo propósito “Enriquecer conexões. Para o bem e para sempre”, oferecemos soluções digitais inovadoras para trabalhadores, gestores de frotas e empresas. Nossos valores representam quem somos e o que esperamos de cada pessoa:...
