Crm Analyst Sr.
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Atuar como referência de CRM nos projetos da GHFLY, desenhando soluções de relacionamento orientadas a resultados de negócio.
Mapear o ecossistema, ferramentas e dados dos varejistas parceiros para propor estratégias de ativação, segmentação, jornadas e mensuração.
Conduzir diagnósticos, construir planos estratégicos e business cases, traduzindo objetivos do cliente em iniciativas priorizadas de recompra, retenção, cross-sell e ativação de base.
Definir KPIs, modelos de mensuração, acompanhamento de testes A/B e incrementalidade de receita.
Apresentar e defender recomendações estratégicas e relatórios executivos para stakeholders seniores do cliente e dos varejistas.
Apoiar a liderança de CRM na construção de propostas comerciais, RFPs e orientar o time interno na execução.
Formação Acadêmica:
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CRM Analyst SR.
- SP São Paulo, SP, Brazil
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