Aulixiar Suporte Help Desk

Há 1 semana
São Paulo, Brasil Confidencial Tempo integral R$ 2.200 - R$ 2.290 Contrato
Vaga: Assistente de Suporte Técnico / Help Desk Área: Suporte Técnico, E-commerce e Marketing Digital Estamos em busca de um profissional proativo, organizado e com facilidade para aprender, para integrar nossa equipe de suporte técnico e operações digitais. O profissional atuará no atendimento aos clientes, atualização de plataformas de vendas, criação de campanhas digitais e suporte às operações de impressão, recebendo treinamento para desenvolver as habilidades necessárias para as funções. Principais atividades Suporte ao cliente: atendimento e orientação técnica aos clientes por WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre produtos, utilização, instalação e funcionamento dos equipamentos. Help Desk: identificação de problemas, suporte de primeiro nível e encaminhamento de questões técnicas quando necessário. E-commerce e marketplaces: cadastro e atualização de produtos, descrições, imagens, preços, informações técnicas e demais conteúdos em sites, lojas virtuais e marketplaces. Photoshop e edição de imagens: edição, tratamento, redimensionamento e preparação de imagens para anúncios, produtos e materiais de divulgação. Marketing digital: criação, configuração, publicação e acompanhamento de campanhas publicitárias nas plataformas Meta Ads (Facebook e Instagram) e YouTube. Operação de impressoras: treinamento para operar impressoras DTF e UV, incluindo preparação e montagem de arquivos para impressão, ajustes básicos e acompanhamento do processo produtivo. Preparação de arquivos: organização, edição e adequação de artes e arquivos digitais conforme as especificações de impressão. Rotinas do departamento: organização de informações, atualização de conteúdos, acompanhamento de solicitações e execução de outras atividades relacionadas às operações da empresa. Requisitos e conhecimentos desejados Conhecimento básico ou intermediário em Photoshop. Facilidade com computadores, sistemas e ferramentas digitais. Conhecimento ou interesse em e-commerce e marketplaces. Noções de anúncios patrocinados e marketing digital. Boa comunicação escrita e verbal para atendimento via WhatsApp. Organização, atenção aos detalhes e capacidade de solucionar problemas. Facilidade de aprendizado, iniciativa e disposição para trabalhar com diferentes atividades. Diferenciais: experiência com Meta Ads, YouTube Ads, plataformas de e-commerce, marketplaces, preparação de arquivos gráficos ou equipamentos de impressão DTF e UV. O que oferecemos Treinamento interno para operação de impressoras DTF e UV. Capacitação na preparação e montagem de arquivos para impressão. Oportunidade de desenvolver conhecimentos em suporte técnico, comércio eletrônico e marketing digital. Ambiente de trabalho dinâmico, com possibilidade de aprendizado em diferentes áreas da empresa. Carga horaria de Segunda a sexta das 8;00 as 18;00 Sexta das 8;00 as 17;00

  • Analista de Suporte Técnico Help-Desk

    Há 1 dia

    são paulo, são paulo, Brasil Casado Tempo integral

    Analista de Suporte Técnico Help-Desk A DBios, empresa que está há 35 anos no mercado de TI, busca profissional para prestar serviços na área Suporte. Responsabilidades / Atividades Atender, através do painel do sistema de chamados, os tickets de suporte de nossos clientes. Efetuar o apontamento de atividades no sistema de chamados Milvus Atendimento...

  • ANALISTA DE SUPORTE HELP DESK

    Há 3 dias

    são bernardo do campo, são paulo, Brasil Vaganet Tempo integral

    BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ANALISTA DE SUPORTE HELP DESK para cidade de São Bernardo do Campo. Responsabilidades Realizar visitas técnicas presenciais aos clientes Realizar atendimento de chamados por telefone, chat e sistema de chamados (Help Desk/service Desk) quando não tiver em atendimento externo. ...

  • Analista de Suporte Help Desk Júnior

    Há 1 dia

    são josé do rio preto, são paulo, Brasil Jobbol Tempo integral

    Empresa de Consultoria em Recursos Humanos busca profissional Analista de Suporte Help Desk Júnior em São José do Rio Preto (Jardim Redentor). Responsabilidades Atendimento ao cliente e suporte técnico de primeiro nível. Registro e acompanhamento de chamados. Identificação e solução de problemas básicos do software. Orientação aos clientes...

  • Analista de TI Júnior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vieira Rezende Advogados Tempo integral R$ 48.000 - R$ 72.000 Contrato

    Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SPJob type: Full-time employee Full-time employeeEstamos em busca de um Analista de TI (Tecnologia da Informação), com foco em Suporte/Help Desk, para nosso Escritório de São Paulo. Se você é uma pessoa comunicativa, com perfil proativo e que queira contribuir na área de suporte, nós queremos...

  • Analista de help desk

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GeoVictoria Tempo integral

    Somos uma multinacional onde você pode ser você mesmo e suas ideias importam. Priorizamos o mérito acima da hierarquia, celebramos os valores e somos uma selva de diversidade. Quais valores? Os 4H 😍: Somos Happy, Honest, Humble e Hungry para crescer em todo o mundo. Queremos conquistar o mundo com nosso incrível talento: oferecer soluções de...

  • Banco de Talentos

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo integral R$ 28.000 - R$ 47.000 Contrato

    Job descriptionVaga destinada para Banco de Talentos.Responsável por gerenciar e executar o suporte via Help Desk, a área atende e oferece soluções a três públicos-chave: segurados, corretores e prestadores de serviços.O atendimento é telefônico e segue rigorosamente o nível de serviço definido pela companhia.Main responsibilitiesSer o ponto de...

  • Banco de talentos

    Há 2 horas

    São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integral

    Superior Completo ou Cursando em Tecnologia da Informação (T.I.), Análise de Sistemas, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.Necessária disponibilidade para atuação em escala 6x1, com jornada diária de 6 horas e 20 minutos (folgas alternadas)Disponibilidade para trabalhar no horário fixo das 14h00 às 22h00.Conhecimentos e Habilidades...

  • Analista de suporte pleno

    Há 22 horas

    são paulo, são paulo, Brasil Empresa com nome confidencial Tempo integral

    Analista de suporte pleno / Help desk -Também destinada para PCD São Paulo - SP Atividades : Atuar administrando atendimento via Chat e E-mail para resolução de problemas relacionados a um sistema de gestão de ponto, abrindo chamados Nível II em casos complexos. Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:30 Trabalho em equipe Comunicação ...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ABC Tempo integral R$ 2.000 Contrato

    Curte resolver pepinos de tecnologia e salvar o dia das pessoas? 😄 Então essa vaga é pra você! Estamos crescendo e buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar no nosso Service Desk N1, garantindo que nossos usuários tenham uma experiência simples, rápida e sem dor de cabeça com TI. Você vai fazer parte de um time parceiro, que...

  • Analista Help Desk

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa com nome confidencial Tempo integral R$ 67.000 - R$ 100.000 Contrato

    Analista de TI – Help Desk.Buscamos um profissional com experiência em suporte técnico N1, N2 e N3, atendimento a usuários, diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software, redes e sistemas corporativos, além de conhecimentos em TCP/IP, Active Directory, Windows/Linux, Microsoft 365, Zabbix e Grafana.Local: São Paulo/SPÁrea: Tecnologia...

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