Analista de suporte jr
Salve esta vaga e mantenha sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para salvar vagas, criar alertas e retornar a esta listagem a partir do seu painel.
Ao continuar, você concorda com nossos Termos & Política de Privacidade.
* Conhecimento em SQL (SELECT, JOINs, filtros — nível básico a intermediário)
* Experiência prévia com atendimento Nível 1 e Nível 2;
* Experiência com suporte a usuários de sistemas, idealmente já tendo atendido públicointerno e externo;
* Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptar o tom conforme o público;
* Organização e priorização de múltiplos chamados simultâneos *Disponibilidade para trabalho presencial. *Conhecimento em ferramentas de service desk;
* Noções de redes, sistemas operacionais ou infraestrutura básica;
* Conhecimento em ITIL ou processos de gestão de incidentes; Escolaridade: Ensino médio completo (obrigatório); cursando/formado em TI, Sistemas de Informação, ADS ou correlatas (diferencial) Cidades/bairros participantes: PORTO ALEGRE Características comportamentais:
* Escuta ativa para compreender corretamente o problema do usuário antes de agir;
* Proatividade;
* Resiliência para lidar com pressão e cobrança de SLA;
* Capacidade analítica para investigar causas raiz, e não apenas sintomas;
* Vontade de crescer para níveis técnicos mais avançados;
(1210) Técnico em Informática
-
Analista de suporte
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Group Tempo integral R$ 39.060 - R$ 55.800 ContratoNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
-
Analista de Suporte Técnico Jr
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Privacy Tools Tempo integral R$ 45.000 - R$ 71.000 ContratoAnalista de performance PL - Vaga para PORTO ALEGRE-RSA Privacy Tools é top 3 da categoria Legal Techs do ranking 100 Open Startups mais desejadas no Brasil. Apoiamos centenas de empresas nos projetos de adequação de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, GRC e ESG. Estamos em busca de um profissional para integrar nosso timeBuscamos uma pessoa para...
-
ANALISTA SUPORTE JR
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Marista Brasil Tempo integral R$ 33.000 - R$ 61.000 ContratoInglês básico/intermediário; Faça parte do Marista Brasil e desenvolva uma carreira com propósito! Em diferentes regiões do país, somos uma rede que une pessoas e histórias com o mesmo propósito: inspirar vidas para transformar o mundo. Nessa função, você pode fazer a diferença por meio das seguintes atividades: Realizar o primeiro atendimento...
-
Analista de Suporte Técnico Jr
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil VFR Sistemas Tempo integral R$ 33.000 - R$ 61.000 ContratoVaga: Analista de Suporte Técnico Jr.Sobre a vaga:Você será a linha de frente no atendimento aos nossos clientes, responsável por garantir a excelência no suporte técnico e o cumprimento dos SLAs. Além de atuar no diagnóstico e resolução de chamados, você operará como um ponto de contato técnico e relacional, tendo participação ativa e...
-
Analista jr i
Há 2 horas
Porto Alegre, State of Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo integralDescriçãoApoiar a operação e o suporte dos sistemas de varejo, atuando na análise inicial de incidentes, suporte aos usuários e validação de dados.A pessoa atuará com acompanhamento da equipe, tendo oportunidade de aprendizado contínuo sobre processos de loja, automação comercial e regras de negócio do varejo.Responsabilidades e atribuiçõesO...
-
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SLC Agrícola Tempo integralDescriptionBuscamos um(a) Analista de Suporte Jr para atuar no atendimento de usuários, prestando suporte técnico de primeiro nível por meio de telefone, Microsoft Teams ou ferramentas de atendimento e plataforma ITSM (ServiceNow), garantindo a continuidade dos serviços e a satisfação dos clientes internos. O profissional será responsável por...
-
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SLC Agrícola S/A Tempo integralDescrição da vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte Jr para atuar no atendimento de usuários, prestando suporte técnico de primeiro nível por meio de telefone, Microsoft Teams ou ferramentas de atendimento e plataforma ITSM (ServiceNow), garantindo a continuidade dos serviços e a satisfação dos clientes internos. O profissional será responsável...
-
Analista Fiscal Jr
Há 3 horas
porto alegre, rio grande do sul, Brasil Huork.Com Tempo integralAnalista Fiscal Jr Local: Porto Alegre Salário: R$ 3.680,00 Benefícios: Vale alimentação/refeição - R$ 536,00; Vale transporte; Plano Médico - Unifácil; Seguro de vida. Atividades: Executar Apuração de impostos; Atendimento e suporte a clientes; Esclarecimento de dúvidas relacionadas à área fiscal; Emissão de notas fiscais; ...
-
ANALISTA ADMINISTRATIVO JR
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo integral R$ 28.000 - R$ 44.000 Contrato\"A oportunidade de atuar como Analista Administrativo Jr. na Hapvida NotreDame Intermédica é uma chance única de contribuir para uma das maiores redes de saúde do país.ResponsabilidadesGerenciar e acompanhar rotinas administrativas;Coordenar atividades de suporte ao setor de recursos humanos;Auxiliar na organização de documentos e arquivos;Realizar...
