Auxiliar comercial
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Objetivo do cargo
Prestar suporte às atividades da área comercial, com foco no relacionamento com clientes, contribuindo para a satisfação, fidelização e fortalecimento das parcerias comerciais da empresa, garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente.
Principais atividades e responsabilidades
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Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e direcionando solicitações.
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Manter contato com clientes ativos, acompanhando demandas e identificando oportunidades de melhoria no relacionamento.
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Apoiar a equipe comercial no acompanhamento de pedidos, cotações e solicitações dos clientes.
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Realizar follow-up com clientes, garantindo o retorno das solicitações dentro dos prazos estabelecidos.
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Registrar e atualizar informações cadastrais e históricos de atendimento nos sistemas da empresa.
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Identificar necessidades dos clientes e direcionar demandas aos setores responsáveis, acompanhando sua resolução.
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Apoiar ações de pós-venda, buscando identificar o nível de satisfação dos clientes e fortalecer o relacionamento comercial.
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Auxiliar na elaboração de relatórios, controles e indicadores de atendimento e relacionamento.
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Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, visando à qualidade dos serviços prestados e à fidelização dos clientes.
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Atuar em parceria com as demais áreas da empresa para garantir uma experiência positiva ao cliente.
Requisitos
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Cursando graduação em Administração e áreas correlatas
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Conhecimento básico em informática e ferramentas do Pacote Office.
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Boa comunicação verbal e escrita.
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Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
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Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com o público.
Competências comportamentais
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Comunicação clara e cordial.
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Empatia e foco no cliente.
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Organização e planejamento.
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Agilidade na resolução de demandas.
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Responsabilidade e comprometimento.
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Capacidade de negociação e relacionamento interpessoal.
Indicadores de desempenho sugeridos
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Tempo de resposta aos clientes.
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Qualidade e satisfação no atendimento.
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Cumprimento dos prazos de retorno.
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Eficiência no acompanhamento e resolução de solicitações.
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Qualidade dos registros e atualização das informações dos clientes.
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Auxiliar Comercial
Há 2 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil BLUEVIX COMERCIO E SERVICO LTDA Tempo integral R$ 28.000 - R$ 44.000 ContratoDescrição de Cargo – Auxiliar Comercial (Relacionamento)Objetivo do cargoPrestar suporte às atividades da área comercial, com foco no relacionamento com clientes, contribuindo para a satisfação, fidelização e fortalecimento das parcerias comerciais da empresa, garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente.Principais atividades e...
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Auxiliar Comercial
Há 5 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Bluevix Distribuidora de Informática Tempo integral R$ 20.000 - R$ 29.000 ContratoDescrição de Cargo – Auxiliar Comercial (Relacionamento) Objetivo do cargo Prestar suporte às atividades da área comercial, com foco no relacionamento com clientes, contribuindo para a satisfação, fidelização e fortalecimento das parcerias comerciais da empresa, garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente. Principais atividades e...
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Auxiliar Administrativo Comercial
Há 5 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo integral R$ 19.000 - R$ 29.000 ContratoVidraçaria busca profissional Auxiliar Administrativo Comercial em Vila Velha.A Distrividros é uma empresa especializada na distribuição de vidros e acessórios para construção civil. Com uma ampla gama de produtos, atende tanto o mercado varejista quanto o atacadista.ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.Elaborar...
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Auxiliar de Marketing
Há 3 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Multivix Tempo integral R$ 24.000 - R$ 36.000 ContratoAuxiliar de Marketing (Vendas e Comercial)Multivix |Vila Velha - ES | PresencialDescrição da vagaVocê está em busca de uma nova oportunidade no campo do marketing? Temos uma posição empolgante que pode ser o próximo passo na sua carreira! Nossa equipe está crescendo e estamos em busca de pessoas dinâmicas e criativas que desejam fazer a diferença....
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Estagiário - comercial
Há 7 horas
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo integralAtividades: Realizar rotinas comerciais; Auxiliar nas prospecções de clientes B2B; Formular e encaminhar orçamentos para clientes; Auxiliar aos gestores e vendedores Requisitos: Cursando Administração, Marketing, Processos Gerenciais ou Gestão Comercial; Engenharia Mecânica ou de Produção; ou áreas afins. Boa Comunicação Habilidade para...
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Estagiário Comercial
Há 2 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa Confidencial Tempo integral R$ 28.000 - R$ 47.000 ContratoResponsabilidades Dar suporte às atividades da área comercial e ao time de vendas. Auxiliar na prospecção de potenciais clientes e no agendamento de visitas externas. Apoiar a elaboração e revisão de propostas comerciais. Acompanhar o andamento dos pedidos junto às equipes internas. Contribuir para o monitoramento do estoque destinado às...
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Analista Comercial Corporativo
Há 4 dias
vila velha, espírito santo, Brasil Sá Cavalcante Tempo integralSomos um ecossistema de oportunidades que constrói, que cresce, que cria e existimos para criar negócios que impulsionam a prosperidade das economias locais. Os nossos negócios nascem da nossa paixão compartilhada e temos fascínio por criar, crescer e impactar e acreditamos que são as pessoas nos tornam únicos e cada decisão tem impacto no negócio,...
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Analista Comercial | Autoglass
Há 5 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo integral R$ 28.000 - R$ 45.000 ContratoWorkplace: Vila Velha - ES Vila Velha - ESJob type: Full-time employee Full-time employeeEstamos em busca de um(a) Analista Comercial para integrar o time da Central de Vendas.Essa é uma oportunidade para quem deseja assumir novos desafios, ampliar seus conhecimentos e dar o próximo passo em sua trajetória profissional.Buscamos uma pessoa dinâmica,...
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Analista Comercial | Autoglass
Há 5 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo-Autoglass-Administrativo Tempo integral R$ 39.000 - R$ 61.000 ContratoWorkplace: Vila Velha - ES Vila Velha - ESJob type: Full-time employee Full-time employeeEstamos em busca de um(a) Analista Comercial para integrar o time da Central de Vendas.Essa é uma oportunidade para quem deseja assumir novos desafios, ampliar seus conhecimentos e dar o próximo passo em sua trajetória profissional.Buscamos uma pessoa dinâmica,...
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Assistente Administrativo Comercial
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil EMPREGGA Tempo integral R$ 30.000 - R$ 54.000 ContratoSobre a empresaEmpresa em crescimento, com atuação nacional e internacional, que valoriza organização, agilidade e proximidade com o cliente. Em um time pequeno e colaborativo, a pessoa terá contato direto com a liderança e participação ativa no dia a dia da operação comercial.Descrição da vaga e rotinaApoiar as rotinas administrativas do setor...